Ostokset ALLPOWERS NL:stä: toimitusmaat, rahtimaksut ja palautus
ALLPOWERS myy kannettavia voimalaitoksia, aurinkopaneeleja ja niihin liittyviä kaapeleita. Hollantilainen kauppa osoitteessa iallpowers.nl on Hollannin ja Euroopan virallinen verkkokauppa, ja se toimittaa alueellisista varastoista. Sivut on kirjoitettu hollanniksi, mikä tekee maaluettelon ja palautussäännöt helppo ohittaa. Tässä on se, mitä ne sanovat, selkokielellä.
Mihin maihin toimitus on ilmainen
Kauppa toimittaa ilmaisella toimituksella näihin maihin: Irlanti, Ranska, Italia, Espanja, Saksa, Portugali, Alankomaat, Belgia, Ruotsi, Suomi, Tšekki, Tanska, Latvia, Viro, Puola, Luxemburg, Slovakia, Slovenia, Liettua, Unkari ja Itävalta. Tuotteet lähtevät kohteesi lähimmästä varastosta, ja kaupan mukaan ne vastaavat paikallista jännitettä ja pistokkeita.
Maat, joihin peritään rahtia
Bulgaria, Romania, Kreikka ja Kroatia ovat maksullisia kohteita, koska akkutuotteita käsittelee siellä vähemmän kuljetusyhtiöitä ja rahti on kallista. Norja ja Sveitsi ovat EU:n ulkopuolella, joten rahti veloitetaan ja tullimaksuja voi myös tulla. Kypros ja Malta on lueteltu kalliina saarialueina, joilla rahti on maksullinen. Missä toimituskuluja peritään, kassa laskee ne sijaintisi, tavaroiden painon ja tilavuuden sekä kuljetusyhtiön hintojen, kuten DHL:n tai UPS:n, perusteella.
Kauppa lisää, että toimitus Kyprokselle ja Maltalle ei välttämättä ole mahdollinen, koska DPD:n kaltaiset kuljetusyhtiöt eivät voi toimittaa sinne akkutuotteita. Sama koskee Italiaa, Ranskaa, Portugalia, Kreikkaa ja Espanjan ulkosaaria, joiden hyvin syrjäisiä alueita ei voida palvella. Jos asut jollakin näistä paikoista, kirjoita osoitteeseen [email protected] ennen tilaamista. Sama osoite on yhteystieto, jos haluat toimituksen toiseen maahan.
Käsittely ja toimitusaika
ALLPOWERS käsittelee tilauksen 48 tunnin kuluessa. Kauppa lupaa toimituksen 3-5 työpäivässä paikallisesta varastostaan, ja toimitussivun toisella rivillä mainitaan paketin saapuvan usein 2-7 työpäivässä käsittelyn jälkeen. Saat seurantanumeron. Ostoskori, jossa on voimalaitos ja aurinkopaneeli, jaetaan kahteen pakettiin: voimalaitos kulkee DPD:llä ja paneelit DHL:llä, kummankin toimitusaika on 3-5 työpäivää. Jos pakettia ei voida toimittaa ja se palaa varastolle, ota yhteyttä asiakaspalveluun uudelleenlähetyksen sopimiseksi.
Harvinaisissa tapauksissa voi tulla tullimaksuja. Ne menevät viranomaisille, ei kaupalle, ja paikallinen tullitoimistosi voi kertoa tulleista ja veroista.
Palautukset, takuu ja hyvitykset
Ostajat osoitteessa iallpowers.nl saavat 30 päivän rahat takaisin -takuun. Se koskee vain suoraan verkkosivustolta ostettuja tuotteita. Tuotteet on palautettava kaikkine lisävarusteineen ja alkuperäispakkauksessa.
- 30 päivän kuluessa ostosta voit palauttaa, vaihtaa tai korjauttaa tuotteen.
- 30 päivän jälkeen, yhä takuuajan sisällä, saat korvaavan tuotteen tai korjauksen mutta et hyvitystä.
- Takuuaika on 18-60 kuukautta tuotteesta riippuen.
- Tarvitset RMA-numeron ennen kuin lähetät mitään takaisin. Pyydä se osoitteesta [email protected] ja kirjoita numero rahtikirjaan.
- Jos palautat tuotteen henkilökohtaisista syistä, maksat palautuksen toimituskulut. Laatuongelmissa ALLPOWERS hyvittää itse tuotteen hinnan.
- Palautuksista ei peritä varastointimaksua.
Palautukset käsitellään kahden päivän kuluessa saapumisesta, ja hyvitys valmistuu kolmen työpäivän kuluessa paketin vastaanottamisesta. Tilaukset voi peruuttaa maksutta sähköpostilla. Kauppa neuvoo lähettämään palautukset vakuutettuina ja seurannalla.
Maksaminen ja yhteydenotto
Kauppa hyväksyy PayPalin, Visan, Mastercardin ja American Expressin. Asiakaspalvelu vastaa sähköpostiin 48 tunnin kuluessa maanantaista perjantaihin klo 9.00-18.00 Pekingin aikaa, mikä on kesäaikana Alankomaissa klo 3.00-12.00.
| Lyhyesti | ALLPOWERS NL |
|---|---|
| Ilmainen toimitus | 21 Euroopan maata, muun muassa Saksa ja Itävalta |
| Rahti veloitetaan | Norja, Sveitsi, Bulgaria, Romania, Kreikka, Kroatia |
| Toimitusaika | 3-5 työpäivää |
| Rahat takaisin -takuu | 30 päivää |
| Takuu | 18-60 kuukautta |
Cashbackin käyttö
Avaa ALLPOWERS NL:n sivu daily cashbackissa, jossa näet voimassa olevan korvauksen (2,5 %) ja tarjoukset, jotka tarkistamme joka päivä. Paina kauppapainiketta, tilaa ja maksa tavalliseen tapaan. Maksuttomalla tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun ALLPOWERS on ilmoittanut tilauksen. Palautettu tuote pienentää cashbackia oman osuutensa verran.
Vinkkejä
- Suuret voimalaitokset ovat painavia. Pyydä vahvistus ennen tilaamista, jos osoitteesi on saarella tai syrjäisellä alueella.
- Pidä RMA-numero näkyvissä tarrassa, sillä varasto voi hylätä paketit, joissa sitä ei ole.
- Tee tilaus loppuun yhdellä käynnillä ja keskeytä mainosten esto, sillä kumpikin voi hävittää cashback-klikkauksen.
Tilanne lokakuussa 2026.