Alljoy-hierontalaitteet: ilmainen toimitus, palautus ja takuu
Alljoy myy hierontalaitteita: hierontapistooleja, silmähierojia, lämmitettäviä jalkahierojia ja lämpötyynyjä. Etusivu mainostaa ilmaista toimitusta maailmanlaajuisesti, ja toimitus- ja palautussivu lisää siihen liittyvät säännöt. Tässä oppaassa käydään läpi, mitä kauppa kertoo toimituksesta, alueista, joihin se ei voi toimittaa, 30 päivän palautusajasta ja takuusta.
Ilmainen toimitus maailmanlaajuisesti, poikkeuksin
"Free Shipping Worldwide" on alljoy.comin otsikko. Toimitussivulla on taulukko, jossa on rivit Yhdysvalloille, Australialle, Britannialle ja yksi yhteinen rivi Saksalle, Italialle, Espanjalle ja Ranskalle. Katso sieltä maasi nykyinen aika ja hinta. Kaupan ostoskorissa on myös toimituslaskuri, jonka pitkässä maaluettelossa ovat Saksa, Itävalta ja Sveitsi, joten ostoskori kertoo, mitä osoitteesi saa.
Kuljetusyhtiöiden rajoitusten vuoksi Alljoy ei toistaiseksi voi toimittaa Alaskaan, Havaijille, Puerto Ricoon, Guamiin, Amerikan Samoalle, Yhdysvaltain Neitsytsaarille, Pohjois-Mariaaneille, Marshallinsaarille, Palaulle eikä sotilasosoitekoodeihin AA, AE ja AP. Kauppa pahoittelee ja kertoo työskentelevänsä logistiikkakumppaneiden kanssa ulottuvuutensa laajentamiseksi.
Käsittely ja seuranta
Useimmat tilaukset lähetetään 48 tunnin kuluessa maksun käsittelystä. Kun paketti on matkalla, saat seurantanumeron. Kaupan taulukon toimitusajat lasketaan kalenteripäivinä ja ne ovat suuntaa antavia. Luonnonkatastrofit, huono sää, pyhäpäivät ja vastaavat tapahtumat voivat hidastaa pakettia.
| Lyhyesti | Alljoy |
|---|---|
| Toimituskulut | Ilmainen, maailmanlaajuisesti etusivun mukaan |
| Käsittely | Useimmat tilaukset 48 tunnin kuluessa |
| Palautukset | 30 päivää ostopäivästä |
| Takuu | 12 kuukautta, VIP-asiakkaille 24 |
Palautukset ja vaihdot
Alljoy hyväksyy palautukset ja vaihdot 30 päivän kuluessa alkuperäisestä ostopäivästä. Sen jälkeen kauppa ei voi ottaa mitään takaisin. Tuotteiden on palattava alkuperäisessä kunnossa. Vähennyksiä voidaan tehdä normaalista kulumisesta, väärästä käytöstä tai kokoamisesta johtuvista vaurioista, puuttuvista osista ja vahingoista, ja kauppa tekee lopullisen päätöksen jokaisesta palautuksesta.
Kuka maksaa, riippuu syystä. Laatuongelman, vian tai virheen vuoksi Alljoy kattaa palautuksen postikulut ja mahdollisen uudelleenvarastointimaksun. Henkilökohtaisista syistä, kuten mielenmuutoksesta, väärästä osoitteesta tai käyttäjän aiheuttamasta vauriosta, maksat palautuksen postikulut sekä 15 prosentin uudelleenvarastointimaksun tuotteen hinnasta.
Takuu
Takuusivu lupaa, että tuote on vapaa materiaali- ja valmistusvirheistä normaalissa kotikäytössä 12 kuukauden ajan ostopäivästä. VIP-asiakkaat saavat 24 kuukautta. Takuu kuuluu alkuperäiselle yksityiselle ostajalle, eikä sitä voi siirtää. Vaatimukset on tehtävä takuuaikana.
Käytännön vinkkejä ennen tilaamista
- Säilytä laatikko, ohjekirja ja kaikki lisävarusteet, kunnes olet päättänyt pitää laitteen, sillä palautusten on saavuttava alkuperäisessä kunnossa.
- 30 päivää lasketaan ostopäivästä, ei toimituksesta. Jos paketti on matkalla viikon tai kaksi, sinulla on sen verran vähemmän aikaa laitteen kokeilemiseen.
- Päätä nopeasti, liittyykö palautus laatuun vai makuun. Syy ratkaisee, kuka maksaa palautuksen postikulut ja tuleeko uudelleenvarastointimaksu.
- Tee tilaus loppuun yhdellä kerralla ja pidä muut cashback- tai kuponkisivustot suljettuina, sillä myöhempi klikkaus voi korvata ensimmäisen.
Cashback Alljoyssa
Avaa Alljoyn sivu daily cashbackissa, tarkista nykyinen palkkio (up to 9 %) ja paina kaupan painiketta. Tee tilaus samalla käynnillä. Maksuttomalla tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun Alljoy on ilmoittanut tilauksen. Palautettu laite pienentää cashbackia.
Tilanne lokakuussa 2026.