0815.eu: toimitus Saksassa, isot kodinkoneet ja 30 päivän palautus
0815 on elektroniikan ja kodinkoneiden verkkokauppa tulostimista ja valaisimista jääkaappeihin ja televisioihin. Osoitteen 0815.eu toimitus- ja palautussivut vastaavat useimpiin kysymyksiin ennen tilaamista. Tässä on se, mikä on tärkeää, etenkin jos katsot kauppaa Saksan ulkopuolelta.
Toimitusalue
Kauppa toimittaa valitsemaasi osoitteeseen Saksassa, ja sen ehtojen mukaan hinnat pätevät vain Saksan sisällä. Jos toimitusosoitteesi on muualla, kysy asiakaspalvelulta ennen tilaamista. Paketteja ei toimiteta Packstation-automaatteihin.
Toimituskulut ja nopeus
- Toimitus on ilmainen 50 euron tilausarvosta alkaen sekä paketeille että isoille tuotteille, kuten pyykinpesukoneille tai jääkaapeille.
- Erikoistoimitus tai rahtitoimitus maksaa 69,90 euroa.
- Pyynnöstä kauppa lähettää tavarat postin kautta, ja siitä toimitusvaihtoehdosta peritään 0,99 euron lisämaksu.
- Varastossa olevat laitteet lähtevät yleensä 24-48 tunnin kuluessa maksun saapumisesta.
- Saksan sisällä toimitus kestää yleensä kolmesta kuuteen arkipäivää, enintään 14 päivää.
Jos tilaukseesi tehty muutos pudottaa summan alle 50 euron, toimituskulut veloitetaan jälkikäteen. Rajan alapuolella olevilla ostoskorin arvoilla kustannus näkyy kaupassa.
Isot kodinkoneet
Jääkaapit, astianpesukoneet, vähintään 49 tuuman televisiot ja muut isot tuotteet toimitetaan rahtina. Kuljetusyhtiö soittaa sinulle ja sopii toimituspäivästä, jotta joku on kotona. Toimitus tapahtuu vain jalkakäytävän reunalle. Kauppa ei tällä hetkellä tarjoa vanhojen laitteiden pois vientiä, sisäänkantoa eikä asennusta, joten suunnittele, miten saat painavan tuotteen sisälle.
Kuljetusvauriot
Näkyvistä vaurioista on ilmoitettava 1 päivän kuluessa ja piilevistä vaurioista 7 päivän kuluessa. Soita palvelunumeroon +49 611 76034006 (maanantaista perjantaihin kello 10-16) tai kirjoita osoitteeseen [email protected].
30 päivän palautus
Lakisääteisen peruuttamisoikeuden lisäksi 0815 tarjoaa rahat takaisin -takuun enintään 30 päivää tilauksen saamisesta. Tavaroissa ei saa näkyä käytön merkkejä lukuun ottamatta toiminnan tarkistamista, ja alkuperäispakkauksen on oltava mukana. Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] tai soita numeroon +43 1 890 05 31-0, ilmoita tilausnumerosi, niin saat palautustarran sähköpostilla. Vie paketti DHL:n toimipisteeseen, ja kauppa maksaa postikulut. Onnistuneen tarkastuksen jälkeen ostohinta maksetaan takaisin tilillesi.
Tarjous on tarkoitettu vain yksityisasiakkaille. Se ei koske mittatilaustuotteita, helposti pilaantuvia tuotteita, tuotteita, jotka eivät sovellu palautettaviksi terveys- tai hygieniasyistä (hygieniatuotteet, joiden valmistajan sinetti on ehjä, ovat poikkeus), suljettuja medioita tai ohjelmistoja, joiden sinetti on rikottu, sekä sanoma- ja aikakauslehtiä.
Maksaminen
Maksusivulla luetellaan ennakkomaksu, luottokortti ja Maestro, PayPal, Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay, eps, cashpresso, Klarna ja osto laskulla. Ennakkomaksu antaa välittömän alennuksen, jonka suuruus on puoli prosenttia, ja sinulla on seitsemän päivää aikaa siirtää rahat.
Cashbackin käyttö
Aloita 0815:n sivulta daily cashbackissa, jossa näkyvät nykyinen taso (1,15 %) ja tarjoukset, jotka tarkistamme joka päivä. Paina kauppapainiketta ja tilaa kuten aina. Cashback näkyy ilmaisella tililläsi avoimena ja vahvistetaan, kun kauppa on ilmoittanut tilauksesta, yleensä palautusajan jälkeen. Palautettu laite pienentää sitä uudelleen.
Koska isojen kodinkoneiden saapuminen voi kestää päiviä, säilytä tilausvahvistus äläkä klikkaa välillä muiden cashback- tai kuponkisivustojen kautta.
Tilanne lokakuussa 2026