HAVA-ostokset: toimitus USA:ssa, ilmaisen toimituksen raja, palautus

HAVA myy pöytätiskikoneita (R01 ja R09), kannettavaa pesukonetta (T02), kunnostettuja laitteita ja lisävarusteita. Tämä opas seuraa yhdysvaltalaista kauppaa osoitteessa havalab.com, johon daily cashbackin sivu johtaa. Kauppa toimittaa paikallisista varastoista Amerikassa. Kielivalikossa havalab.comilla on myös Britannian, Kanadan ja Euroopan versiot, mutta alla olevat tiedot ovat peräisin yhdysvaltalaisilta toimitus-, maksu- ja palautussivuilta.

Minne HAVA toimittaa

HAVA toimittaa 48 yhtenäiseen osavaltioon suoraan paikallisista varastoistaan ja ilman tullimaksuja. Se ei voi toimittaa postilokeroihin, APO-, FPO- ja DPO-osoitteisiin, Alaskaan, Havaijille, Puerto Ricoon eikä muille Yhdysvaltain alueille. Yhdysvaltojen ulkopuolisille ostajille yhdysvaltalainen kauppa ei siksi ole oikea paikka. Käytä maatasi vastaavaa kaupan aluekohtaista versiota, jos sellainen on.

Toimituskulut ja toimitusaika

Vähintään 49 dollarin tilaukset 48 yhtenäisen osavaltion sisällä toimitetaan ilmaiseksi. Pienemmät tilaukset maksavat kiinteän 15 dollarin toimitusmaksun. Asuinpaikastasi riippuen paketin kuljettaa FedEx tai UPS. Nykyisenä vilkkaana kautena käsittely voi kestää 3-5 arkipäivää ja kuljetus yleensä vielä 3-5 arkipäivää, ja satunnaisia viiveitä on mahdollista. Saat sähköpostin seurantatiedoilla, kun paketti on lähetetty, ja kirjautuneet asiakkaat näkevät sen myös kohdassa Oma tili. Jos kuljetusyhtiö ilmoittaa paketin toimitetuksi mutta mitään ei ole tullut, ota heti yhteyttä sekä kuljetusyhtiöön että HAVAan.

Voit muuttaa toimitusosoitetta ennen tilauksen lähettämistä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Lähetyksen jälkeen peritään 20 dollarin lisämaksu, ja kun tuote on toimitettu, osoitetta ei voi enää muuttaa. Paketti, joka palautuu, koska sitä ei noudettu ajoissa, lähetetään uudelleen sen saavuttua varastolle, ja maksat toisen lähetyksen kulut.

Maksu

Kauppa hyväksyy Visan, Mastercardin, American Expressin, Discoverin ja Diners Clubin sekä Apple Payn, Google Payn, Amazon Payn ja PayPalin. Shop Pay Installments -palvelulla voit maksaa erissä. Siinä korko on 0-36 prosenttia vuodessa, riippuu kelpoisuustarkistuksesta ja on lainakumppaneiden tarjoama. Jos korttimaksu hylätään, kokeile toista korttia tai toista maksutapaa, kuten Apple Pay, Google Pay tai PayPal. Laskun latauslinkki tulee vahvistussähköpostissa.

Palautukset ja peruutukset

Mikä tahansa uusi, käyttämätön tuote voidaan palauttaa enintään 30 päivää toimituspäivästä. Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] 14 päivän kuluessa vastaanotosta ja kerro syy, tilausnumero, toimituspäivä ja laatuongelmissa selkeä kuva tai video. HAVA lähettää sitten palautustarran, joka on voimassa 7 päivää. Lähetä tuote alkuperäispakkauksessa, ehjänä ja käyttämättömänä. Palautuksista, jotka eivät koske vikaa, peritään 25 prosentin varastointimaksu sekä toimituskulut ja mahdolliset tullit sinun osaltasi. Hyvitys tulee 7-10 arkipäivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Jos löydät myöhemmin halvemman hinnan tai kampanjan, erotusta ei hyvitetä.

Tilauksen voi perua ennen lähetystä, ja kauppa perii 8 prosentin käsittelymaksun jokaisesta perutusta tilauksesta. Lähetyksen jälkeen peruminen maksaa 25 prosentin varastointimaksun sekä toimituskulut ja tullit. Vaurioitunut tuote on ilmoitettava 7 päivän kuluessa vastaanotosta kuvin tai videolla.

Cashbackin käyttö

Avaa HAVA-sivu daily cashbackissa ja paina kauppapainiketta. Nykyinen korvaus (up to 4 %) näkyy siellä yhdessä päivittäin tarkistamiemme tarjousten kanssa. Osta sitten kuten tavallisesti. Maksuttomalla tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun HAVA on ilmoittanut tilauksen. Koska hyvitykset ja palautukset pienentävät tilausta, palautettujen tuotteiden cashback vähennetään. Toiselta sivustolta otettu koodi voi viedä sinulta cashbackin.

Tilanne lokakuussa 2026.