Enginediy Shop: toimitus maailmalle, toimitusajat ja palautus

Enginediy Shop myy moottoreiden ja höyrykoneiden pienoismallisarjoja, metallisia rakennussarjoja ja palikkasarjoja, esimerkiksi RETROL-kiinteää höyrykonetta tai polttomoottorien pienoismalleja. Kauppaa pyöritetään Kiinasta, ja se lähettää Manner-Kiinan varastosta. Sillä on merkitystä kansainvälisille ostajille, sillä toimitus kestää pidempään ja palautus tarkoittaa paketin lähettämistä takaisin Kiinaan. Tässä on, mitä kauppa kertoo toimituksesta, toimitusajoista, palautuksista ja maksusta.

Minne se toimittaa ja mitä se maksaa

Kauppa kertoo voivansa toimittaa kaikkialle maailmaan ja tarjoaa ilmaisen toimituksen maailmanlaajuisesti. Sen UKK lisää yhden varauksen: ilmaista toimitusta ei tarjota joihinkin maihin, joissa kauppa ei voi taata edullista tai luotettavaa toimituspalvelua, joten kassa näyttää, onko ilmainen vaihtoehto saatavilla osoitteellesi. Voit valita pikatoimitustavan korkeampaa toimitusmaksua vastaan. Kaupan mukaan pikapaketit pysäytetään tullissa todennäköisemmin ja niistä peritään korkeampia tuontitulleja.

Odotetut toimitusajat

Kokonaistoimitusaika on käsittelyaika plus kuljetusaika. Tilauksen jälkeen saat vahvistussähköpostin ja toisen sähköpostin seurantatiedoilla lähetyksen jälkeen. Kauppa antaa nämä arviot viitteeksi:

• 3-15 arkipäivää: Yhdysvallat, Kanada, Espanja, Saksa, Ranska, Britannia, Japani, Korea, Thaimaa, Filippiinit, Singapore, Vietnam, Hongkong, Taiwan, Malesia.
• 5-15 arkipäivää: Alankomaat, Belgia, Luxemburg, Etelä-Afrikka.
• 7-20 arkipäivää: Itävalta, Sveitsi, Italia, Australia, Uusi-Seelanti, Ruotsi, Tanska, Irlanti, Puola, Portugali, Kreikka ja muut sen luettelon EU-maat.
• 10-25 arkipäivää: Brasilia, Meksiko, Venäjä, Ukraina, Kolumbia, Peru, Chile, Argentiina.
• Noin 30 päivää: kaikki muut maat.

Voit seurata pakettia osoitteessa 17track.net tai pyytää tilannepäivitystä osoitteesta [email protected]. Jos osoite oli väärä ja toimitus epäonnistui, paketti palaa lähettäjälle ja kauppa ottaa sinuun yhteyttä uuden osoitteen saamiseksi.

Palautukset ja hyvitykset

Käytäntö on voimassa 30 päivää tuotteen vastaanottamisesta. Palautukset vaativat Return Merchandise Authorization -luvan: lähetät RMA-pyynnön verkkosivuston kautta tai sähköpostin, jossa on tilausnumero, SKU, syy, kuvat ja tieto siitä, haluatko korvaavan tuotteen vai hyvityksen. Tuotteen on oltava käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa lisävarusteineen ja ohjekirjoineen. Viat, vauriot ja tahrat on katettu, ja alennusmyynnin tuotteita ei voi hyvittää, vain normaalihintaisia.

Palautuksen postikulut maksat itse, ja ne vähennetään hyvityksestä. Palautusosoite on Shenzhenissä Kiinassa, joten pyydä seurattavaa tapaa, sillä kauppa ei vastaa kadonneista palautuspaketeista. Kun paketti on saapunut ja tarkastettu, kauppa järjestää korvaavan tuotteen tai hyvityksen 1-3 arkipäivässä alkuperäiseen maksutapaan. UKK ilmoittaa jopa 5 arkipäivää vahvistuksen jälkeen.

Maksu ja tuki

Kauppa hyväksyy PayPalin ja luottokortit. Jos korttimaksu epäonnistuu, se ohjaa Stripen tukeen tai PayPaliin vaihtoehtona. Tilauksen, jota ei ole vielä lähetetty, voi perua täydellä hyvityksellä, jos kirjoitat osoitteeseen [email protected]. Tuki vastaa 48 tunnin kuluessa, maanantaista perjantaihin klo 9-18 Kiinan aikaa.

Cashback

Avaa Enginediy Shop -sivu daily cashbackissa, jossa nykyinen korvaus (up to 2,5 %) näkyy. Paina kauppapainiketta ja tilaa kuten tavallisesti. Cashback ilmestyy maksuttomalle tilillesi avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun kauppa on ilmoittanut tilauksen. Palautettu tuote vähennetään cashbackista. Nykyiset alennustarjoukset ovat samalla sivulla, ja tarkistamme ne päivittäin. Toisen sivuston koodi voi mitätöidä cashbackin, joten käytä vain siellä näytettyjä tarjouksia.

Tilanne lokakuussa 2026.