Ostokset Birdfyltä: toimitusalueet, toimitusajat, palautus ja cashback
Birdfy on Netvuen älykkäiden lintujen ruokinta-automaattien merkki, ja birdfy.com on sen Yhdysvaltain kauppa. Sen toimituskäytäntö on lyhyt mutta sisältää muutaman seikan, jotka kannattaa tietää ennen tilausta, erityisesti jos asut Yhdysvaltojen ulkopuolella.
Minne Yhdysvaltain kauppa toimittaa
Toimituskäytäntö luettelee nämä kohteet: Yhdysvallat lukuun ottamatta Alaskaa, Guamia, Havaijia, Puerto Ricoa, Neitsytsaaria ja asevoimien osoitteita, sekä Kanada, Australia ja Uusi-Seelanti. Aasiassa se mainitsee Hongkongin, Japanin, Malesian, Filippiinit, Singaporen, Etelä-Korean, Taiwanin ja Thaimaan. Yhdysvaltojen sisällä kauppa ei toimita postilokeroihin tai APO-osoitteisiin.
Ostatko Euroopasta? Sivu ohjaa sinut alueellisiin Birdfy-kauppoihin Britanniassa, Ranskassa ja Saksassa. Muiden Euroopan maiden asiakkaita pyydetään käyttämään Ranskan tai Saksan kauppaa.
Toimitusajat ja toimituskulut
| Kohde | Tavallinen toimitusaika | Toimituskulu |
|---|---|---|
| Yhdysvallat | 3-7 arkipäivää | Ilmainen toimitus |
| Kanada | 10-15 arkipäivää | Lasketaan kassalla |
| Aasia | 15-20 arkipäivää | Lasketaan kassalla |
| Australia ja Uusi-Seelanti | 15-20 arkipäivää | Lasketaan kassalla |
Yhdysvaltojen ulkopuolella ilmoitetut ajat koskevat vain valittuja ruokinta-automaattimalleja: Birdfy Feeder, Feeder 2, Hum Feeder Duo ja Metal Feeder Kanadaan sekä osittaiset Feederin ja Feeder 2:n variantit Aasiaan, Australiaan ja Uuteen-Seelantiin. Ennakkotilaukset noudattavat tuotesivun päivämäärää.
Tulli ja maksut
Birdfy kertoo, ettei se vastaa mistään tullista tai maksusta. Jos tilaat Kanadasta tai Australiasta, tuontimaksut ovat siis sinun asiasi, ja kassa on paikka, jossa näet koko kustannuksen.
Viiveet ja vauriot
Käytäntö mainitsee viiveiden syiksi ruuhkakaudet, kuten Black Fridayn ja joulun, väärät tai puutteelliset osoitteet ja Yhdysvaltain liittovaltion pyhäpäivät. Lähetettyjä tilauksia ei yleensä voi perua, ja jos perut jo matkalla olevan, maksat toimituksen. Tarkista paketti ennen kuittausta. Jos se on vaurioitunut, voit kieltäytyä toimituksesta ja kertoa syyn kuljettajalle. Kysymykset menevät osoitteeseen [email protected].
Palautukset, hyvitykset ja takuu
Aloitat palautuksen lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Kun pyyntö on hyväksytty, Birdfy lähettää ohjeet ja järjestää hyvityksen tai korvaavan tuotteen. Pakkaa mukaan kaikki johdot, sovittimet, asiakirjat, lisävarusteet ja alkuperäispakkaus, ja lähetä tuote takaisin 10 päivän kuluessa ohjeiden saamisesta. Jos palautat omista syistäsi, katat palautuksen toimituskulut. Viallisesta tuotteesta Birdfy antaa tarran. Palautukset on lähetettävä postitse, henkilökohtainen toimittaminen ei ole mahdollista.
Kun paketti on palannut, lähetä seurantanumero tukeen. Hyvityksen käsittely kestää yleensä 3-5 arkipäivää, minkä jälkeen saat vahvistussähköpostin ja pankkisi hoitaa lopun. Takuu on kaksi vuotta sekä elinikäinen huolto ostopäivästä, ja se kattaa vain alkuperäisen ostajan.
Cashback Birdfyllä
Avaa Birdfy-sivu daily cashbackissa, paina kauppapainiketta ja tilaa kuten tavallisesti. Nykyinen korvaus on up to 7 %, ja siellä luetellut tarjoukset tarkistetaan päivittäin. Maksuttomalla tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun Birdfy on ilmoittanut tilauksen, yleensä palautusajan päätyttyä. Palautettu tilaus laskee cashbackia, ja toisen sivuston koodi voi viedä sinulta cashbackin. Sivu koskee Yhdysvaltain kauppaa. Jos haluat alueellisen kaupan Euroopassa tai Britanniassa, tarkista asia ensin sivulta.
Tilanne lokakuussa 2026.