MASON New York: kansainvälinen toimitus, Final Sale, palautus
MASON New York on newyorkilainen korumerkki, joka myy rannekoruja, kaulakoruja, korvakoruja ja sormuksia. Sen verkkokauppa toimittaa moniin maihin, mutta Yhdysvaltojen ulkopuolella asuvia koskevat säännöt eroavat paljon yhdysvaltalaisista, ja suurin ero on palautuskäytännössä. Tässä oppaassa nämä kaksi on asetettu rinnakkain, jotta tiedät, mihin sitoudut ennen maksamista.
Toimitus Yhdysvalloissa
Yhdysvaltalaisiin osoitteisiin kauppa ilmoittaa kolme nopeutta. Normaali toimitus kestää 5–7 arkipäivää. 3-Day-vaihtoehto saapuu 1–3 arkipäivässä ja 1-Day-vaihtoehto seuraavana arkipäivänä. Klo 14 EST jälkeen tai viikonloppuna tehdyt tilaukset lähtevät seuraavana arkipäivänä, eikä sunnuntai- tai pyhäpäivätoimitusta ole. Kauppa neuvoo varaamaan 3–5 arkipäivää tuotteiden lähettämiseen ja huomauttaa, että yhdessä tilatut tuotteet eivät aina lähde yhdessä. Kaupan sivulla kerrotaan, että se tarjoaa ilmaisen toimituksen Yhdysvaltojen verkkosivustolla tehdyille tilauksille kotimaan toimitukseen. Myyntivero ja kaiverrusmaksut eivät lasketa mihinkään vähimmäissummaan.
Toimitus Yhdysvaltojen ulkopuolelle
MASON New York kertoo ottavansa vastaan kansainvälisiä toimituksia ja neuvoo varaamaan 5–10 arkipäivää. Ilmainen toimitus koskee vain Yhdysvaltojen kotimaan tilauksia Yhdysvaltojen verkkosivustolla, joten muihin maihin kannattaa kysyä toimituskulu ennen tilaamista. Kaupan sivusto on saatavilla englanniksi, saksaksi, espanjaksi, ranskaksi ja japaniksi.
| Lyhyesti | MASON New York |
|---|---|
| Normaali toimitus Yhdysvalloissa | 5–7 arkipäivää, ilmainen toimitus |
| Kansainvälinen toimitus | 5–10 arkipäivää |
| Palautus (USA) | 30 päivää toimituksesta |
| Kansainväliset tilaukset | Final Sale, ei palautuksia eikä vaihtoja |
| Maksaminen | Suuret kortit, Apple Pay, PayPal, lahjakortit |
Palautukset ja vaihdot
Jos et ole tyytyväinen koruun, ota yhteyttä kauppaan 30 päivän kuluessa toimituksesta pyytääksesi palautusta tai vaihtoa. Kun kauppa on lähettänyt sinulle palautusosoitteen, tuotteen on oltava perillä seitsemän työpäivän kuluessa, tai se ei enää kelpaa. Tuotteiden on oltava käyttämättömiä ja samassa kunnossa kuin vastaanottaessasi, alkuperäisessä pakkauksessa lappujen, rasian ja pussin kanssa. Rikkoutuneesta tai viallisesta korusta saa vain osittaisen hyvityksen, ja sinun on lähetettävä kuva. Final Sale -merkityt tilaukset ja lahjakortit eivät ole hyvitettävissä. Vaihdoissa kauppa maksaa uuden tuotteen toimituksen.
Yhdysvaltojen ulkopuolisille ostajille tärkein asia on yksi rivi ehdoissa: kaikki kansainväliset tilaukset ovat Final Sale, eikä niitä voi palauttaa tai vaihtaa. Päätä koko ja malli sen mukaan. Yksi kummallisuus yhdysvaltalaisille ostajille: UKK puhuu ilmaisista 30 päivän palautuksista, kun taas toimitus- ja palautussivu sanoo asiakkaan maksavan tuotteiden takaisinlähetyksen, joten varmista palautustarra kaupalta pyytäessäsi palautusta.
Maksaminen
Kauppa hyväksyy American Expressin, Mastercardin, Visan, Discoverin ja JCB:n, omat lahjakorttinsa, Apple Payn ja PayPalin. Hinnat voivat muuttua ilmoituksetta, ja sinulta veloitetaan ostopäivänä näkyvä hinta.
Cashbackin käyttäminen
Avaa MASON-sivu daily cashbackissa, jossa nykyinen korvaus (15 %) näkyy niiden tarjousten vieressä, jotka tarkistamme joka päivä. Sivut on myös Britannialle ja Kanadalle. Paina kaupan painiketta ja tilaa samalla käynnillä. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun kauppa on ilmoittanut tilauksen. Hyvitys pienentää summaa.
Käytännön vinkit
- Yhdysvaltojen ulkopuolella pidä jokaista ostosta lopullisena ja tarkista sormuksen koko ja ketjun pituus kahdesti.
- Jos olet Yhdysvalloissa, pyydä palautusosoite ja tilausnumero ennen kuin lähetät mitään takaisin.
- Säilytä rasia, pussi ja laput palautusajan loppuun asti.
- Tee tilaus loppuun yhdellä käynnillä ja sulje muut cashback- tai kuponkisivustot.
Tilanne lokakuussa 2026.