Marley Spoon Saksa: toimitusalue, tauko, peruutus ja cashback
Marley Spoon on ateriapakettitilaus: valitset ruoat, henkilömäärän ja ateriat viikossa, ja laatikko aineksineen ja ohjeineen saapuu ovellesi. Saksan kauppaa, marleyspoon.de, pyörittää Berliinistä Marley Spoon SE, ja se palvelee vain kuluttajia Saksassa. Jos asut Saksassa mutta luet suomea, tämä opas tiivistää, mitä ehdot ja etusivu kertovat toimituksesta, tauosta, peruutuksesta ja maksamisesta.
Toimitusalue
Ehtojen mukaan tarjous on suunnattu Saksan loppukuluttajille, eikä tavaroita ole tarkoitettu edelleenmyyntiin. Tästä kaupasta ei toimiteta muihin maihin. Laatikko toimitetaan asiakastilillesi tallennettuun osoitteeseen valitsemanasi toimituspäivänä ja aikaikkunassa.
Osoitteen muutos ja luovutus
Osoitteenmuutos koskee toimitusta, joka on ajoitettu aikaisintaan muutoksen jälkeiselle kuudennelle päivälle. Sen voi vielä tehdä 48 tuntia ennen tilausta, mutta silloin et voi enää ohittaa seuraavaa toimitusta. Sinun tulee huolehtia siitä, että joku voi ottaa laatikon vastaan henkilökohtaisesti. Jos se ei ole mahdollista, Marley Spoon voi jättää sen asunnon oven eteen, ulko-oven eteen tai naapuritalouteen tai -yritykseen. Jos toimitus epäonnistuu, koska kukaan ei voinut ottaa sitä vastaan, asiakas kantaa kulut, eikä toista toimitusta tehdä.
Tilaus ilman kiinteää loppua
Tilaaminen luo toistuvien laatikoiden tilauksen, joka on voimassa toistaiseksi. Voit muuttaa ostoskorisi ruokia, toimituspäivää ja aikaikkunaa. Yksittäisiä toimituksia voi ohittaa, tai kaikki voi laittaa tauolle ajaksi, aina 6 päivää ennen suunniteltua toimituspäivää. Ohittaminen tai tauko ei lopeta sopimusta. Määräaikaiset tarjoukset tai tarjoukset, joissa on kiinteä määrä toimituksia, päättyvät itsestään eivätkä uusiudu.
| Aihe | Mitä ehdot sanovat |
|---|---|
| Ohitus tai tauko | Enintään 6 päivää ennen toimituspäivää |
| Peruutus | Vähintään 6 päivää ennen toimitusta, josta alkaen sen halutaan pätevän |
| Ilmoituksen muoto | Tekstimuoto, asiakastilillä tai sähköpostilla |
| Peruuttamisoikeus | 14 päivää, pilaantuvia tuotteita koskevin poikkeuksin |
Peruutus ja peruuttamisoikeus
Lopettaaksesi tilauksen seuraavasta toimituksesta alkaen sinun on peruutettava vähintään 6 päivää ennen sitä päivää. Marley Spoon antaa esimerkin: keskiviikon toimitukseen sinulla on aikaa edellisen torstain loppuun. Voit peruuttaa asiakastilillä tai sähköpostilla tukiosoitteeseen, ja peruutuksen on oltava tekstimuodossa. Rahat, jotka olet jo maksanut laatikosta, jota ei toimitettu, hyvitetään sovittuna toimituspäivänä irtisanomisajan jälkeen.
Lakisääteinen peruuttamisoikeus 14 päivän kuluessa koskee kuluttajia, mutta sitä ei ole tavaroille, jotka pilaantuvat nopeasti tai joiden viimeinen käyttöpäivä ylittyisi. Tuore ruoka kuuluu tähän poikkeukseen, joten luota ajoissa tehtyyn taukoon tai peruutukseen peruuttamisoikeuden sijaan. Kun peruuttamisoikeus pätee, kannat tavaroiden palauttamisen suorat kulut.
Maksu ja hinnat
Voit maksaa luottokortilla, PayPalilla tai Google Paylla. Korttiisi tai tiliisi kohdistuva veloitus tehdään viikoittain toimitusta edeltävän viikon lopussa, ja summa voi vaihdella viikosta toiseen alennusten ja erikoistarjousten vuoksi. Ensimmäisessä tilauksessa kauppa voi esivaltuuttaa korttisi, ja kun lisäät tai vaihdat maksutavan, voidaan tehdä pieni vahvistusvaltuutus ilman varsinaista veloitusta. Hinnat sisältävät arvonlisäveron, ja toimituskulut näytetään erikseen. Marley Spoon voi muuttaa hintoja sopimuskauden aikana omien kustannustensa muutosten mukaisesti. Alkoholijuomia sisältävän laatikon täytyy ottaa vastaan aikuinen.
Cashbackin käyttö
Avaa Marley Spoon -sivu daily cashbackissa, jossa voimassa oleva palkkio (2,8 $) ja joka päivä tarkistamamme tarjoukset on listattu. Paina kauppapainiketta ja rekisteröidy kuten tavallisesti. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun Marley Spoon on ilmoittanut tilauksen. Jos maksu hyvitetään, sen cashback vähennetään.
Käytännön vinkit
- Laita peruutuksen määräaika kalenteriin rekisteröitymispäivänä, kuusi päivää ennen toimitusta, jonka haluat ehkä pysäyttää.
- Tarkista ohitus- ja taukoasetukset ennen jokaista viikoittaista määräaikaa.
- Kupongit riippuvat kampanjasta ja on yleensä tarkoitettu uusille asiakkaille, joten lue ehdot lunastaessasi sellaisen.
Tilanne lokakuussa 2026