LitONES-työpöytävalaisimet: ilmainen toimitus, palautus, cashback
LitONES myy valaistusta kotitoimistoihin, esimerkiksi EaseGlowXP H04:ää, ja ottaa vastaan tilauksia osoitteessa litones.com. Ennen valaisimen tilaamista kysymykset koskevat yleensä sitä, toimitetaanko se maahasi, tuleeko tullimaksuja lisäksi ja mitä tapahtuu, jos haluat lähettää sen takaisin. Kauppa vastaa niihin käytäntösivuillaan.
Minne LitONES toimittaa
Toimituskäytännön mukaan LitONES toimittaa Yhdysvaltoihin sekä valittuihin maihin ja alueisiin. Maaluetteloa ei julkaista. Ratkaisevaa on kassalla antamasi toimitusosoite: jos kohdetta ei voi valita tai toimitustapaa ei näytetä, kauppa ei voi toimittaa sinne tällä hetkellä. Se toimittaa vain voimassa oleviin fyysisiin katuosoitteisiin, joten postilokerot sekä APO- ja FPO-osoitteet eivät käy.
Toimituskulut
Tavallinen toimitus on tällä hetkellä ilmainen kaikkiin tuettuihin kohteisiin, eikä tilauksen vähimmäisarvoa ole. Kauppa kertoo, että tämä voi muuttua tulevaisuudessa ja että mahdollinen toimitusmaksu näytetään aina kassalla ennen maksua. Maksullista pikatoimitusta, jos sellainen on tarjolla, ei hyvitetä, ellei LitONES ole tehnyt virhettä.
Toimitusaika
Varastossa olevat tuotteet käsitellään normaalisti 2 arkipäivässä. Alennusmyyntien, julkaisujen, juhlapyhien tai kiireisten tilausjaksojen aikana se voi kestää pidempään, ja kauppa pyrkii käsittelemään kyseiset tilaukset 7 arkipäivässä. Tilauksen lähdettyä arviot ovat: Yhdysvallat 7 päivän kuluessa, kaikki muut tuetut kohteet noin 7-14 päivää. Nämä ovat arvioita, eivät takuita, ja sää, kuljetusyhtiön ongelmat, tulli tai syrjäinen sijainti voivat viivästyttää pakettia. Saat seurantatiedot sähköpostilla, kun tilaus on lähtenyt.
| Lyhyesti | LitONES |
|---|---|
| Toimitusalue | Yhdysvallat ja valitut maat, näkyy kassalla |
| Toimitus | Ilmainen tavallinen toimitus, ei vähimmäisarvoa |
| Käsittely | Normaalisti 2 arkipäivää |
| Toimitusaika | Yhdysvallat 7 päivän kuluessa, muut noin 7-14 päivää |
| Palautusaika | 30 päivää toimituksesta |
| Takuu | 24 kuukautta, 3 vuotta tilin kanssa |
Tullit ja verot
Yhdysvaltojen ulkopuolelle toimitettavissa tilauksissa sovellettavat tuontitullit ja verot sisältyvät kassalla maksamaasi summaan, joten sinulla ei pitäisi normaalisti olla mitään lisämaksettavaa toimituksen yhteydessä. Jos kuljetusyhtiö odottamatta pyytää tuontimaksua, ota yhteyttä LitONESiin ennen maksamista. Yhdysvalloissa osavaltion ja paikallinen myyntivero lasketaan kassalla toimitusosoitteen perusteella.
Palautukset ja vahingoittuneet paketit
Voit pyytää palautusta 30 päivän kuluessa toimituspäivästä. Tuotteessa ei saa olla merkittäviä käytön, vaurioiden tai muutosten jälkiä, mukana on oltava kaikki lisävarusteet, ohjekirjat ja markkinointituotteet, sen on tultava takaisin alkuperäispakkauksessa ja se on pitänyt ostaa suoraan osoitteesta litones.com. Voit avata paketin tuotteen tarkastamiseksi. Räätälöityjä tuotteita ja Final Sale -merkittyjä tuotteita ei voi palauttaa.
Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] ennen kuin lähetät mitään, ja odota palautusosoitetta, sillä ilman hyväksyntää lähetetyt palautukset voidaan hylätä. Jos palautus ei johdu tuotteen viasta tai toimitusvirheestä, maksat palautuksen postikulut. Täydellisinä ja uudelleen myytävinä palautetuista tuotteista ei peritä varastointimaksua, mutta jos tuotteessa näkyy käyttöä tai siitä puuttuu osia, kauppa voi vähentää hinnasta enintään kymmenen prosenttia. Hyvitys menee alkuperäiseen maksutapaan, kun tuote on vastaanotettu ja tarkastettu.
Jos tuote saapuu vahingoittuneena tai viallisena, kirjoita osoitteeseen [email protected] 3 päivän kuluessa toimituksesta ja liitä mukaan kuvia tai video. Varmistuksen jälkeen saat korvaavan tuotteen ilman kustannuksia tai täyden hyvityksen, jos korvaava tuote ei ole mahdollinen.
Takuu
Osoitteesta litones.com ostetuilla tuotteilla on 24 kuukauden rajoitettu takuu toimituspäivästä. Jos luot LitONES-asiakastilin samalla sähköpostiosoitteella kuin tilauksessa 30 päivän kuluessa toimituksesta, takuu pitenee 3 vuoteen toimituspäivästä. Vahingossa aiheutettu vaurio, väärinkäyttö ja valtuuttamattomat korjaukset eivät kuulu takuun piiriin.
Cashbackin käyttö
Avaa daily cashbackin LitONES-sivu, jolla nykyinen palkkio (up to 10 %) näkyy, ja paina kaupan painiketta. Tee tilaus samalla käynnillä. Maksuttomalla tililläsi cashback näkyy avoimena ja vahvistetaan, kun kauppa on ilmoittanut tilauksen. Palautus pienentää kyseisen tilauksen cashbackia.
Vinkkejä
- Valitse maasi kassalla ennen kuin täytät ostoskorin, niin näet, tarjotaanko toimitusta.
- Luo asiakastili 30 päivän kuluessa toimituksesta saadaksesi pidemmän takuun.
- Säilytä alkuperäinen laatikko, kunnes 30 päivää on kulunut.
- Sulje muut cashback- ja kuponkisivut ostoksilla ollessasi.
Tilanne lokakuussa 2026.