Lentojen varaus Flugladenilta: peruutus, hyvitys, cashback
Flugladen on saksankielinen lentovarausten sivusto, jossa hinnat näytetään euroina. Varaat lipun, mutta lentoyhtiö asettaa useimmat säännöt, joten ennen maksamista tärkeää on, miten peruutus, muutokset ja hyvitykset toimivat. Tämä opas käy läpi kaupan omat ohjesivut ja kertoo, miten cashback niihin liittyy.
Varauksen hallinta
Kaikki oston jälkeinen kulkee sivuston "Mein Konto"-osion (Oma tili) kautta. Kirjaudut sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi tai, jos sinulla ei ole tiliä, varausnumerolla ja käyttämälläsi sähköpostilla. Sieltä voit peruuttaa lentoja, muuttaa niitä, tehdä lähtöselvityksen verkossa ja katsoa matkatavaraoikeutesi. Lippusi ehdot on listattu vahvistussähköpostissa kohdassa "Ticketbedingungen anzeigen".
Maksun jälkeen lippu myönnetään yleensä 12 tunnin kuluessa, ja vahvistussähköposti lähtee osoitteeseen, jolla varasit.
Lennon peruuttaminen
Peruutus tehdään varauksessa peruutusvaihtoehdon kautta. Kauppa kertoo, ettei se lisää omaa peruutusmaksua: ainoat kulut ovat lipun toimittajan ja lentoyhtiön asettamat. Lähes jokainen peruutus maksaa jotain, ja joitakin lippuja ei voi peruuttaa eikä hyvittää lainkaan, joten lue ensin hintaehdot. Vanhentuneita lippuja ei voi peruuttaa, eikä lentokentän tiski käsittele peruutuksia.
Viimeinen peruutushetki riippuu lentoyhtiöstä. Moni lentoyhtiö sallii peruutuksen jopa 24 tuntia ennen lähtöä, toiset poikkeavat tästä.
Halpalentoyhtiöt
Jos varasit halpalentoyhtiön, kuten Ryanairin, easyJetin tai AirAsian, kauppa ei voi peruuttaa tai hyvittää puolestasi. Sinun on otettava yhteyttä suoraan lentoyhtiöön, koska nämä yhtiöt eivät hyväksy pyyntöjä kaupalta. Lippusi ehdot näyttävät, onko lentosi yksi niistä.
Lennon muuttaminen
Muutokset tehdään myös "Mein Konto"-osiossa, ja muutos maksaa aina jotain: lentoyhtiön maksun sekä mahdollisen hintaeron. Jotkin liput eivät salli muutoksia. Jos lähtösi on 4 päivän sisällä tai varaus tehtiin tänään, kauppa pyytää käyttämään chattia.
Hyvitykset
Hyvitykset palaavat varaukseen käytetylle maksutavalle, kun se on mahdollista. Peruutuksen jälkeen kestää yleensä 10 - 12 viikkoa, ennen kuin rahat saapuvat tilillesi, lentoyhtiöstä ja maksupalveluntarjoajastasi riippuen. Lentoyhtiö maksaa ensin kaupalle, ja kauppa välittää rahat sitten eteenpäin. Jos varaus epäonnistuu, saat täyden hyvityksen, joka käsitellään 5 arkipäivässä, ja pankkisi voi tarvita vielä 5 - 10 arkipäivää.
Jos lentoyhtiö peruu lentosi, sinulle tarjotaan yleensä uutta lentoa, hyvitystä tai lahjakorttia lentoyhtiöstä riippuen.
Maksut ja kulut
Lipun hintaan sisältyvät lippumaksu, verot ja polttoainekulut. Sivustolla näkyvä hinta voi muuttua ennen varaamista, koska hinnat liikkuvat saatavuuden mukana, eikä kauppa hyvitä erotusta maksun jälkeen. Joissakin maissa peritään lentokentällä lähtövero, ja muutama lentoyhtiö perii maksun lähtöselvityksessä, minkä vältät tekemällä lähtöselvityksen verkossa. Ulkomaisen pankkikortin käyttö ei yleensä aiheuta tapahtumamaksua.
Tuki
Apua on saatavilla ympäri vuorokauden chatin kautta, joka alkaa Travis-nimisellä chatbotilla ja voidaan siirtää oikealle agentille. Ohjesivut kattavat peruutuksen, hyvitykset, muutokset, matkatavarat, paikat ja matkustusasiakirjat.
| Aihe | Flugladen |
|---|---|
| Lipun myöntö | 12 tunnin kuluessa maksusta |
| Peruutus | "Mein Konto"-osiossa, lentoyhtiön maksut pätevät |
| Hyvitys peruutuksen jälkeen | Yleensä 10 - 12 viikkoa |
| Halpalentoyhtiöt | Ota yhteyttä suoraan lentoyhtiöön |
| Tuki | Chat, ympäri vuorokauden |
Cashbackin käyttö
Avaa ensin Flugladen-sivu daily cashbackissa, jossa nykyinen korko (up to 6,17 $) ja viimeisimmät tarjoukset on listattu viimeisen tarkistuksen päivämäärän kanssa. Paina kauppapainiketta ja varaa kuten tavallisesti. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun varaus on ilmoitettu. Jos peruutat lennon, sen cashback vähennetään.
Vinkkejä
- Lue "Ticketbedingungen anzeigen" ennen maksamista, sillä siitä selviää, voiko lippua muuttaa tai hyvittää.
- Halpalentoyhtiön kanssa varaudu asioimaan itse lentoyhtiön kanssa, jos joudut peruuttamaan tai muuttamaan.
- Tee varaus loppuun yhdellä käynnillä ja ota mainosten esto pois käytöstä, muuten cashback-klikkaus voi kadota.
Tilanne lokakuu 2026