KNOPF-kellon osto ulkomailta: toimitus, palautus ja cashback
KNOPF on newyorkilainen kellomerkki, joka myy suoraan osoitteessa knopfwatches.com. Kauppa sijaitsee Yhdysvalloissa, mutta toimittaa asiakkaille ympäri maailmaa. Tässä kerrotaan, mitä toimitus maksaa asuinpaikastasi riippuen, kuinka kauan se kestää, miten palautus ja takuu toimivat ja miten voit kerätä cashbackia tilauksesta.
Toimitusmaat ja toimituskulut
KNOPF ilmoittaa tarjoavansa toimituksen maailmanlaajuisesti kaikille tuotteille. Toimitussivulla on kaksi vaihtoehtoa. Vakiotoimitus Yhdysvaltojen sisällä on ilmainen. Kansainvälinen vakiotoimitus maksaa 55 Yhdysvaltain dollaria. Kellon saaminen Britanniaan, Kanadaan, Australiaan tai Eurooppaan maksaa siis kiinteän summan, joka ei riipu tilauksen arvosta. Sivustolla on valuutta- ja maanvalitsin, jossa on monia maita, joten voit selata omassa valuutassasi.
Toimitussivulla ei kerrota, koskevatko tullimaksut tai tuontiverot osoitettasi. Kysy tuelta osoitteessa [email protected] ennen tilaamista, jos haluat varmuuden paikallisista maksuista.
Kuinka kauan toimitus kestää
Kaikki tilaukset lähtevät seuraavana päivänä. Lähetyksen jälkeen toimitus Yhdysvaltojen sisällä kestää 3-4 arkipäivää ja kansainvälinen toimitus 6-12 arkipäivää. Saat sähköpostin seurantanumeron kanssa, kun paketti lähtee jakelukeskuksesta. Toimituksessa vaaditaan allekirjoitus kaikissa KNOPF-tilauksissa, joten varaudu siihen, että joku on osoitteessa, tai järjestä turvallinen nouto.
Palautukset ja vaihdot
KNOPFilla on 30 päivän palautuskäytäntö. Kellon vastaanottopäivästä sinulla on 30 päivää aikaa pyytää täyttä hyvitystä tai vaihtoa. Kellon on oltava täydellisessä, uudelleen myytävässä kunnossa, käyttämätön, vahingoittumaton, lapun kanssa ja alkuperäispakkauksessa, ja tarvitset kuitin tai muun ostotodistuksen.
Aloittaaksesi lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] tietoineen. Jos palautus hyväksytään, saat palautustarran, ja kauppa maksaa palautuksen toimituskulut. Ilman ennakkokyselyä lähetettyjä paketteja ei oteta vastaan. Vaihdossa mukaan on liitettävä kaikki laatikon sisältö: aitoustodistus, kiillotusliina ja lappu. Jos kello on naarmuuntunut tai vahingoittunut, vaihto evätään. Kun kauppa on vastaanottanut ja tarkastanut kellon, hyvitys palautetaan alkuperäiselle maksutavalle, vaikka pankkisi saattaa tarvita hieman aikaa sen kirjaamiseen.
Takuu
Jos kello lakkaa toimimasta ensimmäisen vuoden aikana, KNOPF kertoo lähettävänsä upouuden korvaavan kellon. Sen jälkeen kelloa kattaa kolmen vuoden takuu mekaanisten vikojen varalta. Takuuaikana ilmenevissä ongelmissa kirjoita tukeen, ja tarvittaessa kauppa antaa toimitustarran, jotta voit lähettää kellon valmistuskumppanilleen.
Maksutavat
Kauppa hyväksyy Visan, Mastercardin, American Expressin, Discoverin, Apple Payn, Google Payn, Meta Payn, PayPalin, Shop Payn, Venmon ja Klarnan. Kuukausimaksu on saatavilla Klarnalla.
| Lyhyesti | KNOPF |
|---|---|
| Toimitus | Maailmanlaajuisesti |
| Toimitus Yhdysvalloissa | Ilmainen vakiotoimitus, 3-4 arkipäivää |
| Kansainvälinen toimitus | Toimitus 55 Yhdysvaltain dollaria, 6-12 arkipäivää |
| Palautus | 30 päivää, palautustarran maksaa kauppa |
| Takuu | 1 vuoden korvaus, 3 vuotta mekaanisille vioille |
Cashbackin käyttö
Avaa KNOPF-sivu daily cashbackissa, jossa näkyvät voimassa oleva taso (7,5 %) ja tarjoukset, jotka tarkistamme joka päivä. Paina kauppapainiketta ja tilaa kuten tavallisesti. Cashback näkyy maksuttomalla tililläsi ensin avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun KNOPF on ilmoittanut tilauksen, yleensä kun 30 päivän palautusaika on ohi. Jos lähetät kellon takaisin, sen cashback vähennetään. Toiselta sivustolta peräisin oleva koodi voi viedä sinulta cashbackin, joten pysy sivulla näkyvissä tarjouksissa.
Käytännön vinkit
- Tarkista toimitusrivi ostoskorista ennen maksamista, sillä kansainvälisiin tilauksiin lisätään 55 Yhdysvaltain dollarin maksu.
- Säilytä laatikko, todistus, kiillotusliina ja lappu, kunnes palautusaika on päättynyt.
- Poista mainosten esto kaupan sivulta ja tee tilaus loppuun yhdellä käyntikerralla.
Tilanne lokakuussa 2026. Ehdot voivat muuttua, joten tarkista ne kassalla.