Klaiyi Hair: toimitus, käsittelyaika, palautus ja cashback
Klaiyi Hair (klaiyihair.com) myy aidoista hiuksista tehtyjä peruukkeja, hiuskimppuja ja pidennyksiä ja kertoo toimittavansa maailmanlaajuisesti. Hiukset ovat tuote, jossa kuntosäännöt ratkaisevat, toimiiko palautus lainkaan, joten ehdot kannattaa lukea ennen tilausta. Tämä opas tiivistää, mistä paketit tulevat, kuinka kauan käsittely kestää, mitä palautus- ja peruutussäännöt sanovat ja miten saat cashbackia.
Mistä ja minne Klaiyi toimittaa
Toimitussivulla lukee "We proudly ship worldwide". Paketit lähtevät varastoista Georgiassa Yhdysvalloissa tai Kiinasta. Yhdysvaltalaiset asiakkaat saavat tavallisesti tuotteet Yhdysvaltain varastosta USPS:llä tai UPS:llä, ellei tuote ole siellä loppu, jolloin se lähetetään Kiinasta. Muihin maihin tilaukset lähetetään Kiinasta kuljetusyhtiöillä kuten DHL, UPS ja TNT. Ostoskori näyttää lopullisen toimituskulun osoitteellesi ennen maksamista.
Käsittely- ja toimitusaika
Tavallinen käsittely kestää 3-5 arkipäivää, maanantaista perjantaihin kello 10-16 Yhdysvaltain itärannikon aikaa. Viikonloppuisin ja pyhinä ei käsitellä, eikä käsittelyaikaa lasketa toimitusaikaan. Kauppa neuvoo tilaamaan vähintään kolme viikkoa ennen kuin tarvitset hiukset ja ei koskaan alle 48 tuntia etukäteen. Yhdysvaltain varastosta voit maksaa 20 dollaria lisää pikatoimituksesta, joka kestää yleensä 1-3 päivää. Alennusmyynnit ja juhlapyhät voivat pidentää käsittelyä ja toimitusta.
Jos puhelinnumerosi puuttuu tai osoite on epäselvä, tilausta pidetään viisi arkipäivää, minkä jälkeen se perutaan ja hyvitetään. Anna molemmat oikein kassalla.
| Aihe | Mitä kauppa ilmoittaa |
|---|---|
| Toimitusalue | Maailmanlaajuisesti, Georgiasta (USA) tai Kiinasta |
| Käsittely | 3-5 arkipäivää |
| Pikatoimitus USA:ssa | 20 dollaria lisää pikatoimituksesta, yleensä 1-3 päivää |
| Ilmoitusaika | 15 päivää reklamaatioille, 30 päivää palautuksille mistä syystä tahansa |
Palautukset, vaihdot ja peruutukset
Tarkista paketti saapuessaan. Jos koossa, tyylissä tai värissä on jotain vialla tai hiukset ovat vaurioituneet, lähetä kaupalle sähköpostia 15 päivän kuluessa ja liitä mukaan kuvia tai videota. Pelkässä mielenmuutoksessa hyvitystä vastaan kauppa pyytää myös kirjoittamaan 15 päivän kuluessa ja pidättää enintään 10 prosenttia tilauksesta uudelleenvarastointimaksuna. Erikseen palautus vaihtoa varten ilman laatuongelmaa on mahdollinen 30 päivän kuluessa, ja palautuspostin maksat itse. Pyydä ensin asiakaspalvelulta palautusosoite ja lähetä seurantanumero, kun paketti on matkalla.
Hiusten tulee palata tehdaskunnossa: pesemättöminä, hoitoaineella käsittelemättöminä, asentamattomina, värjäämättöminä, vaalentamattomina ja käyttämättöminä, roikkulaput kiinni ja pitsiä leikkaamatta. Käytettyjä tai pestyjä hiuksia ei oteta vastaan. Räätälöity palveluperuukki, joka maksaa 5 dollaria, on tuote, jonka käytäntö merkitsee palauttamattomaksi, joten päätä ennen kuin lisäät sen tilaukseen. Hyvitys ei sisällä kuljetusyhtiölle jo maksettuja ylimääräisiä pika- tai tavallisen toimituksen maksuja. Älä kieltäydy paketista ovella ennen kuin olet puhunut asiakaspalvelun kanssa, sillä silloin ylimääräinen toimitusaika ja kulut olisivat sinun.
Voit perua tilauksen, jos otat yhteyttä kauppaan ajoissa. 24 tunnin kuluessa maksusta kauppa perii 10 prosenttia tilauksen loppusummasta tapahtumamaksuna, 24 tunnin jälkeen 15 prosenttia. Kun paketti on lähetetty tai räätälöity työ aloitettu, peruminen ei ole enää mahdollista. Ilmoita kortin luvattomasta käytöstä 7 päivän kuluessa tilauksesta.
Maksu ja yhteystiedot
Toimitussivulla on maksutapoja käsittelevä osio. Jos korttisi hylätään, kauppa ehdottaa lähettämään tilaustietosi sähköpostilla asiakaspalveluun ja maksamaan PayPalin kautta. Yhteystiedot ovat [email protected], ja yhdysvaltalainen puhelinlinja numerossa +1 626 226 2478, maanantaista perjantaihin kello 8.30-20 ja viikonloppuisin kello 10-18 Yhdysvaltain itärannikon aikaa.
Cashback Klaiyi Hairilla
Avaa Klaiyi Hair -sivu daily cashbackissa, jossa nykyinen korvaus (4,5 %) on päivittäin tarkistamiemme tarjousten kanssa. Paina kauppapainiketta, osta ja maksa sitten kuten tavallisesti. Maksuttomalla tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun Klaiyi Hair on ilmoittanut tilauksen. Palautettu tai peruttu tuote pienentää sen cashbackia. Pidä muut cashback- ja kuponkisivustot suljettuina ostoksilla ollessasi, sillä myöhempi klikkaus tai vieras koodi voi viedä sinulta cashbackin.
Tilanne lokakuussa 2026