Lentojen varaaminen Kiwi.comissa: lipputyypit, peruutus ja cashback
Kiwi.com on lentovaraussivusto, joka yhdistää eri lentoyhtiöiden lentoja, ja se myy myös hotelleja ja autovuokrausta. Koska ostat palvelun etkä pakettia, tärkeät kysymykset ovat toisenlaisia: kuinka paljon voit muuttaa tai peruuttaa, kuinka nopeasti hyvitys saapuu, mitkä maksutavat toimivat ja millaisen suojan saat, kun lentoyhtiö muuttaa lentoa. Alla olevat tiedot ovat Kiwi.comin ohjekeskuksesta.
Missä ja miten voit varata
Sivusto toimii monilla kielillä ja paikallisversioina, muun muassa englanniksi Yhdysvalloille, Kanadalle, Australialle, Irlannille, Intialle ja Uudelle-Seelannille, saksaksi Itävallalle ja Sveitsille, espanjaksi Meksikolle, Argentiinalle ja useille muille maille, ranskaksi Belgialle ja Kanadalle sekä portugaliksi Brasilialle. Kiwi.comille listattu cashback-ohjelma kattaa Yhdysvallat, Australian, Brasilian ja Meksikon.
Kolme lipputyyppiä
Varatessasi valitset yhden kolmesta lipputyypistä, ja se ratkaisee, kuinka paljon voit myöhemmin muuttaa tai peruuttaa. Kaikki muutokset ja peruutukset ovat mahdollisia 48 tuntia ennen matkan alkua. Alle viikkoa ennen ensimmäistä lähtöä ostetulla Flexi-lipulla raja on 4 tuntia.
| Lippu | Muutokset | Peruutus |
|---|---|---|
| Saver | Ei mahdollista, peruuta ja varaa uudelleen | Käsitellään lentoyhtiön sääntöjen mukaan |
| Standard | Maksat vain erotuksen | Käsitellään lentoyhtiön sääntöjen mukaan |
| Flexi | Maksat vain erotuksen | Koko varaus, kahdeksankymmentä prosenttia lentolipusta ja palveluista takaisin |
Saver- tai Standard-lipulla ja ilman Kiwi.com Guaranteea hyvityksestä peritään kolmenkymmenen euron maksu matkustajaa ja lentoa kohden. Flexi-lipulla Kiwi.comin maksuja ja muita palveluita, jotka eivät ole lentoyhtiön, ei hyvitetä. Saver- ja Standard-lipuilla voit peruuttaa yksittäisiä lentoja, Flexillä vain koko varauksen kaikille matkustajille. Peruutat tililläsi kohdassa Muutokset ja peruutukset. Useimmat lentoyhtiöt eivät tarjoa 24 tunnin harkinta-aikaa, eikä Kiwi.comkaan voi.
Hyvitykset ja niiden kesto
Jos hyvitys menee Kiwi.com Creditiin, se saapuu tilillesi minuuteissa. Jos se palautetaan alkuperäiseen maksutapaan, varaa noin 7 päivää pankistasi riippuen. Kun lentoyhtiö peruu lennon etkä ole ottanut häiriösuojaa, Kiwi.com hakee sinulle avustettua hyvitystä, mikä kestää yleensä noin 14 päivää, koska lentoyhtiö tarvitsee aikaa käsittelyyn. Jos et ole nähnyt rahojasi 10 työpäivän kuluessa Kiwi.comin ilmoituksesta, ota yhteyttä pankkiisi.
Maksaminen
Voit maksaa kortilla, Kiwi.com Creditillä, kampanjakoodilla tai vaihtoehtoisilla tavoilla. Hyväksyttyjä kortteja ovat Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover, Maestro, Diners Club International ja Elo. Muita tapoja ovat PayPal, Apple Pay, Google Pay ja Revolut Pay. Creditiä voi yhdistää muihin tapoihin paitsi PayPaliin.
Häiriösuoja ja matkatavarat
Häiriöpalvelut tarjoavat apua, jos lentoyhtiö muuttaa tai peruu osan matkastasi. Disruption Protectionilla tai Connection Protectionilla voit saada välittömän korvauksen Kiwi.com Creditinä korvaavan lennon varaamiseksi heti tai antaa Kiwi.comin hakea lentoyhtiön hyvitystä puolestasi. Ruumaan jättämäsi matkatavarat kulkevat lastiruumassa. Kuljetusyhtiön suojatussa vaihdossa yhdellä varausnumerolla lentoyhtiö siirtää ne puolestasi, omatoimisessa vaihdossa noudat ne ja jätät ne uudelleen.
Cashbackin käyttäminen
Avaa Kiwi.com-sivu daily cashbackissa, jossa nykyinen korvaus (1,4 %) näkyy niiden tarjousten vieressä, jotka tarkistamme joka päivä. Paina kaupan painiketta ja hae ja varaa tavalliseen tapaan. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun varaus on ilmoitettu. Peruutettu tai hyvitetty varaus pienentää summaa.
Käytännön vinkit
- Valitse lipputyyppi sen mukaan, kuinka todennäköisesti suunnitelmasi muuttuvat, älä pelkän hinnan mukaan.
- Tarkista 48 tunnin raja, ennen kuin luotat muutokseen tai peruutukseen.
- Tee varaus yhdellä käynnillä, laita mainoseston toiminta tauolle ja sulje muut cashback- tai kuponkisivustot.
Tilanne lokakuussa 2026.