Kinship: toimitus maailmalle, ennakkoon maksetut tullit ja palautus
Kinship on tokiolainen markkinapaikka japanilaiselle luksus- ja suunnittelijamuodille: takeille, neuleille, kengille, kelloille, laukuille ja asusteille. Tuotteet tulevat vakiintuneilta jälleenmyyntikumppaneilta, enimmäkseen Japanista. Jokainen paketti tarkastetaan ja lähetetään sitten Hongkongin keskuksesta, joten toimitussäännöt poikkeavat tavallisesta paikallisesta kaupasta. Sivuston hinnat näytetään Yhdysvaltain dollareina.
Minne Kinship toimittaa
Toimitusehtojen mukaan Kinship toimittaa maailmanlaajuisesti lyhyttä maiden ja alueiden luetteloa lukuun ottamatta: Argentiina, Bouvet-saari, Kiina, Joulusaari, Krim, Donetsk ja Luhansk, Kuuba, Heardinsaari, Hongkong, Iran, Libya, Macao, McDonaldinsaaret, Meksiko, Pohjois-Korea, Palestiina, Somalia, Sudan, Syyria, Thaimaa ja Turkmenistan. Postilokeroihin ei toimiteta. Kauppa tekee yhteistyötä FedExin, DHL:n ja UPS Priorityn kanssa.
Toimituskulu ja tulli
Yli 300 dollarin tilaukset toimitetaan ilmaiseksi maailmanlaajuisesti pikapalvelulla. Sen alapuolella toimitus maksaa 25 dollaria. Tullit ja verot Kinship maksaa etukäteen, mikä tarkoittaa, ettei paketin saapuessa ole mitään maksettavaa. Kuljetusyhtiöstä riippuen joudut ehkä kuittaamaan sen allekirjoituksella.
Kuinka kauan toimitus kestää
Tilaukset käsitellään yleensä kahden työpäivän kuluessa. Monet tuotteet lähtevät Hongkongin keskuksesta 1–2 työpäivässä. Harvinaisemmat tuotteet hankitaan ensin jälleenmyyntikumppanilta tilauksen jälkeen, ja riippumaton asiantuntija sekä Kinshipin oma laatutiimi tarkastavat ne, mikä voi viivyttää lähetystä. Kauppa ilmoittaa kokonaistoimitusajaksi 5–10 työpäivää, keskiarvon kaikille tilauksille, ja lupaa päivityksiä, jos omasi tarvitsee pidempään. Lähetystarran sähköposti saapuu yleensä 3–4 työpäivän kuluessa. Pyhäpäivät ja tullitarkastukset voivat lisätä aikaa.
Ennen lähetystä voit peruuttaa minkä tahansa lähettämättömän tilauksen täyttä hyvitystä vastaan. Jos tarvitset toisen toimitusosoitteen, kirjoita kaupalle 12 tunnin kuluessa tilauksesta, koska sitä ei voi muuttaa, kun paketti on matkalla.
Palautukset ja hyvitykset
Vähittäisasiakkaat voivat pyytää palautusta 14 päivän kuluessa, laskettuna toimitusta seuraavasta päivästä. Tuotteen on oltava käyttämätön, siinä kunnossa kuin sen sait, ja alkuperäispakkauksessa kaikkine tunnisteineen ja lisävarusteineen. Sinun on pyydettävä palautusta ensin, koska ilman hyväksyntää takaisin lähetettyjä tuotteita ei hyväksytä. Palautukset menevät Hongkongin keskukseen. Asiakas maksaa palautuksen postikulut, eikä alkuperäisiä toimituskuluja eikä palautuksen postikuluja hyvitetä. Poikkeuksia ovat viallisat tai väärät tuotteet ja aitoustarkastukseen lähetetyt tuotteet, joille kauppa antaa ennalta maksetun tarran. Tarkastuksen jälkeen hyvitys menee alkuperäiselle maksutavalle 5–10 työpäivän kuluessa.
Edelleenmyyntiin tehdyt ostokset ovat lopullista myyntiä, eikä 14 päivän palautus koske niitä. Vaihto toiseen kokoon tai väriin on mahdollinen, mutta maksat palautuksen postikulut. Tuotetta, joka rikkoutuu käytön jälkeen, ei vaihdeta eikä hyvitetä. Ilmoita kadonneista paketeista ja kuljetusvaurioista viiden päivän kuluessa toimitusvahvistuksesta, niin vahvistettu vaatimus tuo ilmaisen korvaavan tuotteen tai täyden hyvityksen.
| Pähkinänkuoressa | Kinship |
|---|---|
| Toimitus | ilmainen yli 300 dollarin tilauksille, muuten 25 dollarin toimituskulu |
| Toimitusaika | 5–10 työpäivää |
| Tullit ja verot | Kinship maksaa etukäteen |
| Palautukset | 14 päivää toimitusta seuraavasta päivästä |
Cashbackin käyttö
Avaa Kinship-sivu daily cashbackissa, jossa voimassa oleva osuus (3,5 %) ja tarjoukset on listattu viimeisen tarkistuspäivän kanssa. Paina kauppapainiketta ja tilaa ja maksa kuten tavallisesti. Maksuttomalla tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun Kinship on ilmoittanut tilauksesta. Palautettu tuote pienentää kyseisen tuotteen summaa.
Käytännön vinkit
- Jos ostoskorisi on vähän alle 300 dollaria, vertaa 25 dollarin toimituskulua yhteen lisätuotteeseen, jonka todella haluat.
- Tarkista maasi poissuljettujen maiden luettelosta, ennen kuin ihastut tuotteeseen, sillä Meksiko, Thaimaa, Kiina ja Argentiina ovat siinä.
- Tee tilaus loppuun yhdellä käynnillä ja laita mainosten esto tauolle, sillä kumpikin voi rikkoa klikkauksen.
Tilanne lokakuussa 2026. Kauppa voi muuttaa ehtojaan, joten tarkista kassa.