Kastner & Öhler Sveitsi: toimitus, tulli, palautus ja cashback
Kastner & Öhler on itävaltalainen tavaratalo, ja sen sveitsiläinen verkkokauppa osoitteessa kastner-oehler.ch on tehty vain Sveitsiin toimittamista varten. Jos asut muualla Euroopassa, kauppa ohjaa sinut toiseen maakauppaan, joten kannattaa tietää, mitä niistä käyttää, ennen kuin täytät ostoskorin. Hinnat ovat siellä Sveitsin frangeissa.
Mitä maita Sveitsin kauppa palvelee
Kastner-oehler.ch-kauppa toimittaa osoitteisiin Sveitsissä: kotiisi, työpaikallesi tai mihin tahansa muuhun sveitsiläiseen osoitteeseen. Saksaan, Ranskaan, Italiaan, Itävaltaan tai Espanjaan meneviä paketteja varten kauppa pyytää vaihtamaan vastaavaan maakauppaan. Belgian, Kroatian, Luxemburgin, Slovakian, Slovenian, Tšekin ja Unkarin osalta se osoittaa itävaltalaiseen verkkokauppaansa. Maanvalitsimessa on Sveitsi, Itävalta, Saksa, Ranska, Italia ja Espanja.
Toimituskulu, vähimmäistilaus ja tulli
Tavallinen toimitus Sveitsiin maksaa tällä hetkellä 3,95 frangia tilausta kohden, vaikka kaupan täytyisi jakaa toimitus useaan pakettiin. Tilaukset 149 frangista alkaen toimitetaan ilmaiseksi. Tilauksen vähimmäisarvo on 39 frangia. Isot ja painavat tuotteet maksavat toimituksena 119 frangia, ja ne toimitetaan vain tien reunaan. Kauppa ilmoittaa, että tullimaksut sisältyvät jo toimituskuluun, joten sveitsiläinen asiakas ei maksa mitään ylimääräistä ovella. Yksi alatunnisteen rivi ohjesivuilla mainitsee ilmaisen toimituksen 129 frangista alkaen, kun taas toimitussivu ja banneri sanovat 149 frangia, joten tarkista raja ostoskorista.
Toimitusaika ja kuljetusyhtiöt
Useimmat paketit saapuvat kaupan mukaan 3–6 työpäivässä. Swiss Post toimittaa tavalliset paketit, ja isot ja painavat tuotteet sekä suuret kodinkoneet kulkevat Gebrüder Weissin tai DHL:n mukana. Tilaukset voidaan jakaa, kun tuotteet saapuvat varastoon myöhässä, joten toinen paketti on mahdollinen. Sveitsiin lähetettäviin sähkölaitteisiin kauppa liittää sopivat sveitsiläiset pistokesovittimet, joten laitteet ovat käyttövalmiita. Voit tilata vieraana joko kassalla tai ostoskorin PayPal-painikkeella.
Palautukset ja hyvitykset
Käyttämättömät, uudenveroiset tuotteet voi palauttaa 30 päivän kuluessa vastaanotosta. Palautuksen postikulut ovat ilmaiset Itävallasta, Saksasta, Sveitsistä, Ranskasta, Italiasta ja Espanjasta, paitsi isojen ja painavien tuotteiden osalta. Käytä paketin mukana tulevaa palautustarraa, täytä palautuslomake ja lähetä se Sveitsin palautusosoitteeseen St. Gallenissa. Tarran voi ladata uudelleen, jos kadotat sen. Suoraa vaihtoa ei ole: lähetä tuote takaisin ja tilaa korvaava tuote uudelleen. Hyvitys menee takaisin samalla tavalla kuin maksoit, ja pankistasi riippuen sen näkymiseen voi mennä jopa kymmenen työpäivää.
| Pähkinänkuoressa | Kastner & Öhler Sveitsi |
|---|---|
| Toimitus | 3,95 frangia, ilmainen 149 frangista alkaen |
| Vähimmäistilaus | vähintään 39 frangia |
| Toimitusaika | 3–6 työpäivää |
| Palautukset | 30 päivää, ilmainen palautus |
Maksaminen
Kauppa listaa Klarna-laskun, Mastercardin, Visan, Dinersin, Apple Payn ja PayPalin. Klarna-laskulla maksua ja hyvityksiä koskevat kysymykset menevät Klarnalle, eivät kaupalle. Klarna ehdottaa myös maksuajan pidentämistä 10 päivällä, kun palautat jotain, mikä sinun on tehtävä itse Klarna-tililläsi.
Cashbackin käyttö
Avaa Kastner & Öhler -sivu daily cashbackissa, jossa voimassa oleva osuus (up to 1,75 %) ja tarjoukset on listattu viimeisen tarkistuspäivän kanssa. Paina siellä kauppapainiketta ja osta ja maksa kuten tavallisesti. Maksuttomalla tililläsi cashback näkyy ensin avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun kauppa on ilmoittanut tilauksesta. Jos lähetät tuotteen takaisin, kyseisen tuotteen osuus vähennetään.
Käytännön vinkit
- Jos ostoskorisi on vähän alle 149 frangin, vertaa 3,95 frangin toimituskulua yhden sellaisen lisätuotteen hintaan, jonka todella haluat.
- Asutko Sveitsin ulkopuolella? Vaihda maa heti alussa, koska Sveitsin kauppa ei toimita osoitteeseesi.
- Tee tilaus loppuun yhdellä käynnillä ja laita mainosten esto tauolle, muuten klikkaus voi mennä hukkaan.
Tilanne lokakuussa 2026. Kauppa voi muuttaa ehtojaan, joten tarkista luvut kassalla.