Haushalt-und-Genuss: toimitusmaat, toimituskulut ja palautus
Haushalt-und-Genuss.at on itävaltalainen verkkosupermarket pitkään säilyville tuotteille: kahvia ja teetä, säilykkeitä, makeisia ja naposteltavaa sekä puhdistusaineita, paperituotteita ja hygieniatarvikkeita. Kauppa sijaitsee Wienissä ja toimittaa 26 muuhun maahan. Sen ehdot on kirjoitettu saksaksi, joten tässä on se, mitä ne kertovat toimituksesta, pakettikohtaisista toimituskuluista ja palautuksista.
Minne kauppa toimittaa
Toimitus- ja maksuehtojen mukaan toimitus menee Itävaltaan sekä Saksaan, Unkariin, Sloveniaan, Belgiaan, Tšekkiin, Tanskaan, Luxemburgiin, Alankomaihin, Puolaan, Slovakiaan, Bulgariaan, Ranskaan, Kroatiaan, Italiaan, Monacoon, Romaniaan, Suomeen, Ruotsiin, Viroon, Espanjaan, Irlantiin, Liettuaan, Latviaan, Portugaliin, Kreikkaan ja Sveitsiin. Kuljetusyhtiöt ovat GLS ja Itävallan Posti. Korsikalla, Azoreilla ja Madeiralla, Ceutalla ja Melillalla sekä osalla Kreikkaa on hintataulukossa omat rivinsä.
Toimituskulut
Hinnat koskevat enintään 8 kilon pakettia ja sisältävät arvonlisäveron. Jos tilaus painaa enemmän, toimituskulut lisätään uudelleen jokaiselta seuraavalta 8 kilon paketilta. Taulukosta, GLS:llä:
- Itävalta: toimituskulut ovat 7,99 euroa GLS:llä ja 9,90 euroa Itävallan Postilla.
- Saksa: toimituskulut ovat 9,99 euroa GLS:llä.
- Slovenia ja Unkari: toimituskulut ovat 20,99 euroa.
- Belgia, Tanska, Luxemburg, Alankomaat, Puola, Slovakia ja Tšekki: toimituskulut ovat 22,99 euroa kullekin.
- Ranska, Italia, Kroatia, Bulgaria ja Romania: toimituskulut ovat 27,99 euroa.
- Suomi ja Ruotsi: toimituskulut ovat 37,99 euroa.
- Viro, Irlanti, Latvia, Liettua ja Portugali: toimituskulut ovat 47,99 euroa.
Taulukossa on myös GENUSS-PLUS-vaihtoehto, jossa hinnat ovat hieman alhaisemmat. Kysy kaupalta etukäteen, voitko käyttää sitä. Espanjan, Kreikan ja Sveitsin hinta näkyy kassalla. Enintään 30 euron tavara-arvon tilauksiin lisätään pientilauksen lisämaksu, viisi euroa, joka poistuu tämän arvon ylittyessä.
Toimitusaika
Ellei tarjouksessa toisin mainita, toimitus kestää Itävallassa 1–3 päivää ja ulkomaille 1–5 päivää sopimuksen syntymisen jälkeen. Ennakkomaksussa aika alkaa maksumääräyksestäsi. Sunnuntaisin ja juhlapyhinä ei toimiteta. Eri toimitusajan tuotteet lähetetään yhdessä, ja hitain määrää päivämäärän.
Maksaminen
Voit maksaa ennakkomaksuna tilisiirrolla, PayPalilla (myös PayPal Express ja kortti PayPalin kautta), Amazon Paylla ja Klarnalla osamaksulla, laskulla, suoraveloituksella tai pikasiirrolla. Klarna edellyttää myönteistä luottotarkistusta.
Palautukset
Voit lähettää verkosta tehdyt ostokset takaisin 14 päivän kuluessa vastaanotosta hyvitystä tai korvaavaa tuotetta varten. Sen jälkeen tuotteen täytyy olla käyttämätön, vahingoittumaton ja alkuperäispakkauksessa, ja elintarvikkeiden täytyy olla säilytetty oikeassa lämpötilassa ja niillä täytyy olla riittävästi säilyvyyttä jäljellä uudelleenmyyntiä varten. Mittatilaustuotteet ja tuoretuotteet, joilla on hyvin lyhyt parasta ennen -päiväys, kuten Ölzin tuotteet, on suljettu pois. Lakisääteiset virhevastuuoikeudet eivät muutu. Kysymykset osoitetaan osoitteeseen [email protected].
| Lyhyesti | Haushalt-und-Genuss |
|---|---|
| Toimitus Saksaan | 9,99 euroa toimituskuluja 8 kilon pakettia kohden GLS:llä |
| Toimitus Itävallan sisällä | 7,99 euroa toimituskuluja GLS:llä |
| Pientilauksen lisämaksu | viisi euroa enintään 30 euron tavara-arvosta |
| Toimitus ulkomaille | 1–5 päivää |
| Palautukset | 14 päivää vastaanotosta |
Cashbackin käyttö
Avaa Haushalt-und-Genuss-sivu daily cashbackissa, jossa nykyinen palkkio (2,5 %) ja uusimmat tarjoukset on listattu viimeisen tarkistuksen päivämäärän kanssa. Paina kaupan painiketta ja tilaa kuten tavallisesti. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy avoimena ja vahvistetaan, kun kauppa on ilmoittanut tilauksesta. Palautettu tuote vähennetään.
Käytännön vinkkejä
- Täytä ostoskori yli kolmenkymmenen euron arvosta, jotta lisämaksu ei koske sinua.
- Seuraa painoa, sillä jokainen seuraava 8 kiloa lisää paketin, jolla on oma toimitushinta.
- Tee tilaus loppuun yhdellä käynnillä ja ota mainosten esto pois käytöstä kaupassa, sillä kumpikin voi katkaista klikkauksen.
Tilanne lokakuussa 2026.