Ostokset Flextaililtä: toimitus, tullit, palautus ja cashback
Flextail valmistaa retkeily- ja pyöräilyvarusteita, kuten pumppuja, virtapankkeja, lyhtyjä, makuualustoja ja ulkosuihkuja. Kauppa toimittaa pitkälle maaluettelolle, mutta toimituskulut, toimitusajat ja tuotteen palautustapa riippuvat siitä, missä asut ja mitä ostoskorissasi on. Tämä opas kokoaa nämä tiedot Yhdysvaltojen, Britannian ja muun maailman ostajille.
Minne Flextail toimittaa
Toimitusehdoissa mainitaan määränpäinä Yhdysvallat, Kanada, Britannia, Australia, Meksiko, Brasilia, Etelä-Afrikka, Singapore, Etelä-Korea, Uusi-Seelanti, Intia, Nigeria, Dubai ja Abu Dhabi sekä Sveitsi, Norja ja jokainen EU:n jäsenvaltio. Ohjekeskus sanoo sen yksinkertaisemmin: kauppa toimittaa kaikkialle maailmaan. Kaupan yläreunan maanvalitsin määrittää markkinasi, ja siinä on esimerkiksi GBP Britannialle ja EUR Saksalle.
Toimituskulut
Yli 40 dollarin tilaukset lähetetään ilman toimituskuluja. Pienemmistä tilauksista toimituskulut ovat 5,99 dollaria. Ehdot lisäävät 9,99 dollarin toimitusmaksun Israelille, Puerto Ricolle, Neitsytsaarille, Havaijille, Alaskalle, Yhdysvaltain asevoimien alueelle ja Islannille. Joidenkin Yhdysvaltain osavaltioiden asiakkaat maksavat myös lisämyyntiveroa. Lopulliset toimituskulut lisätään kassalla, joten ostoskori näyttää aina tarkan summan.
Kuinka kauan toimitus kestää
Varasto tarvitsee yhden arkipäivän tilauksen käsittelyyn ennen lähetystä. Sen jälkeen Flextail käyttää kuljetusyhtiöitä, kuten USPS, DHL ja Royal Mail, alueesta riippuen. Kauppa julkaisee arvioidut kuljetusajat työpäivinä. Virtapankit ja muut herkät tuotteet kulkevat erityisiä reittejä ja kestävät kauemmin.
| Määränpää | Useimmat tuotteet | Virtapankit |
|---|---|---|
| Yhdysvallat | 8–15 päivää | 10–18 päivää |
| Kanada | 10–15 päivää | 10–16 päivää |
| Britannia | 5–13 päivää | 8–15 päivää |
| Saksa | 5–13 päivää | 10–15 päivää |
| Itävalta | 9–11 päivää | 10–15 päivää |
| Sveitsi | 10–12 päivää | 10–18 päivää |
| Australia | 8–17 päivää | 12–18 päivää |
Kauppa kutsuu näitä lukuja arvioiksi, ei takuiksi. Kiireiset ajanjaksot voivat lisätä käsittelyaikaa.
Tullit ja tuontivero
Flextailin mukaan tilauksesi hinta sisältää jo sovellettavan tuontiveron ja tullit, joten sinun ei pitäisi joutua maksamaan tullimaksuja perille saapuessa. Jos saat oston jälkeen viestin lisämaksuista, ota ensin yhteyttä kauppaan ja anna tiimin tarkistaa asia. Etelä-Korean, Chilen, Brasilian, Intian, Turkin ja Etelä-Afrikan ostajien täytyy antaa veronumero, ja Hongkongin, Macaon ja Taiwanin osoitteet täytyy kirjoittaa kiinaksi.
Palautukset, hyvitykset ja takuu
Voit palauttaa tuotteen täyttä hyvitystä vastaan 14 päivän kuluessa sen vastaanotosta. Kirjoita osoitteeseen [email protected] tilausnumeron, ostotodistuksen ja syyn kanssa ja liitä kuvia tai video, jos tuote on rikki. Tiimi antaa sinulle sitten palautusosoitteen. Tuotteiden täytyy palata käyttämättöminä ja alkuperäispakkauksessa. Kun paketti on saapunut, Flextail käsittelee hyvityksen 7 arkipäivän kuluessa alkuperäiselle maksutavalle.
Jos palautus johtuu laatuongelmasta, Flextail maksaa palautuksen postikulut. Jos olet vain muuttanut mielesi, maksat ne itse, eikä toimitus- ja käsittelymaksuja hyvitetä. Vain suoraan flextail.comissa tehdyt tilaukset oikeuttavat. Toiselta jälleenmyyjältä ostettujen tuotteiden osalta noudata kyseisen jälleenmyyjän sääntöjä. Kaikilla tuotteilla on yhden vuoden takuu, lisävarusteita lukuun ottamatta.
Maksaminen
Voit maksaa luottokortilla tai PayPalilla. Jos korttimaksu epäonnistuu, ohjekeskus ehdottaa kysymään pankilta tai vaihtamaan PayPaliin. Peruaksesi tilauksen lähetä sähköpostia tukitiimille ennen lähetystä.
| Lyhyesti | Flextail |
|---|---|
| Maksuton toimitus | Yli 40 dollarin tilaukset lähetetään ilman toimituskuluja |
| Toimitusmaksu | 5,99 dollaria toimituskuluina alle 40 dollarin tilauksille |
| Käsittely | 1 arkipäivä |
| Palautukset | 14 päivää, käyttämätön, alkuperäispakkaus |
| Takuu | 1 vuosi, lisävarusteita lukuun ottamatta |
Cashbackin käyttö
Avaa Flextail-sivu daily cashbackissa, jossa nykyinen palkkio (4 %) on listattu tarjousten vieressä, jotka tarkistamme joka päivä. Tämä on Yhdysvaltain kaupan sivu, joten katso siellä olevat ehdot ennen kuin tilaat toiseen maahan. Paina kaupan painiketta ja osta ja maksa kuten tavallisesti. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy ensin avoimena ja vahvistetaan, kun Flextail on ilmoittanut tilauksesta. Palautettu tuote pienentää kyseisen tuotteen cashbackia.
Vinkkejä ennen tilaamista
- Jos ostoskorisi on vähän alle 40 dollaria, pieni lisävaruste voi maksaa vähemmän kuin 5,99 dollarin toimitusmaksu.
- Tilaa virtapankki erikseen muista varusteista, jos haluat vertailla yllä olevia kahta kuljetusaikaa.
- Tee tilaus loppuun yhdellä käynnillä ja pidä muut cashback- tai alennuskoodisivustot suljettuina, koska myöhempi klikkaus voi korvata ensimmäisen.
Tilanne lokakuussa 2026. Flextail voi muuttaa ehtojaan, joten tarkista toimitussivu uudelleen kassalla.