Faretti-kengät Puolasta: toimitus ulkomaille, 60 päivän palautus
Faretti on puolalainen kenkämerkki, joka valmistaa miesten kenkiä, joiden pohjassa on piilotettu korotus, joka kaupan mukaan lisää 5–12 cm. Verkkokauppa osoitteessa faretti.pl on puolankielinen, sitä pyöritetään Kutnon logistiikkakeskuksesta ja se lähettää paketteja myös ulkomaille. Tämä opas tiivistää, mitä sen toimitus-, palautus- ja maksusivut sekä ehdot kertovat, painopisteenä Puolan ulkopuolella asuvat lukijat.
Toimitus Puolasta ja ulkomaille
Puolan sisällä kauppa käyttää InPostia, pakettiautomaattiin tai ovelle asti. Ulkomaille paketit kulkevat UPS:llä. Toimitushinnat eivät ole kiinteitä käytäntösivuilla: ehtojen mukaan toimituskulut näytetään ennen tilauksen tekemistä ja ne riippuvat toimitustavasta ja kohdemaasta. Kaupassa on myös maanvalitsin useilla valuutoilla, joten ostoskorista näet, toimiiko osoitteesi ja mitä se maksaa. Toimitussivun alatunniste linkittää merkin muihin maakauppoihin Isolle-Britannialle, Saksalle, Espanjalle, Ranskalle, Italialle ja eurooppalaiseen kauppaan, joka voi olla helpompi, jos haluat paikallisen kielen.
Kuinka nopeasti paketti lähtee
Kauppa lähettää paketit heti maksun kirjaamisen jälkeen. Klo 10.00 mennessä tilatut kengät lähetetään samana päivänä, jolloin ne saapuvat Puolassa seuraavana arkipäivänä. Klo 16.00 asti tehdyt tilaukset voivat vielä lähteä seuraavan päivän toimitukseen FedExillä. Ehdot antavat yleiseksi käsittelyajaksi 1–7 arkipäivää sopimuksesta. Jokaista lähetystä seurataan, ja saat seurantalinkin lähetyksen jälkeen. Oletuksena kauppa lähettää InPostilla, mutta pyynnöstä se voi käyttää myös DHL:ää, DPD:tä, FedExiä, GLS:ää, Pocztexiä tai Orlen Paczkaa. Ota tätä varten yhteyttä kauppaan puhelimitse tai sähköpostilla ennen tilausta tai pian sen jälkeen.
Kauppa lupaa huomaamattoman pakkauksen: ulkolaatikossa ei ole logoa eikä sisältöön viittaavaa tekstiä, ja tarran lähettäjä on neutraali logistiikkayritys.
Palautukset ja vaihdot
Sinulla on 60 päivää paketin vastaanotosta palauttaa tai vaihtaa. Se on pidempi kuin lakisääteinen vähimmäisaika, kauppa kertoo. Täytä kaupasta ladattava palautuslomake, laita se alkuperäiseen laatikkoon kenkien kanssa ja lähetä paketti Kutnon osoitteeseen. Helpoin tapa on Wygodne Zwroty -palvelu, joka toimii ilman tarran tulostamista. Postiennakkolähetyksiä ei oteta vastaan, ja ostaja maksaa palautuksen postikulut.
Hyvitys tehdään 14 päivän kuluessa siitä, kun paketti on saapunut varastolle, samalla maksutavalla. Vaihdossa maksat palautuksen, ja kauppa lähettää uuden parin maksutta. Kokeile kenkiä vain sisätiloissa puhtaalla matolla. Kuluneina, naarmuuntuneina tai likaisina palaavat parit voivat johtaa pienempään hyvitykseen. Vika käsitellään reklamaationa, joten kirjoita osoitteeseen [email protected] kuvien kanssa ennen kuin lähetät mitään.
Maksaminen ja yhteystiedot
Ehdot luettelevat korttimaksut Shopify Paymentsin kautta (Visa, Mastercard, Maestro), PayPalin ja Przelewy24:n, ja maksusivulla näytetään pankkisiirron tili. Ajankohtainen luettelo näkyy tilausyhteenvedossa. Kysymykset menevät osoitteeseen [email protected], ja niihin vastataan yleensä samana arkipäivänä.
| Lyhyesti | Faretti |
|---|---|
| Kuljetusyritykset | InPost Puolassa, UPS ulkomaille |
| Toimituksen hinta | Näytetään ennen tilausta tavan ja maan mukaan |
| Lähetys | Samana päivänä, jos tilattu klo 10.00 mennessä |
| Palautus | 60 päivää, palautuksen postikulut maksat itse |
Cashbackin käyttö
Avaa Farettin sivu daily cashbackissa, jossa näkyvät nykyinen prosentti (up to 5 %) ja tarjoukset sekä viimeisen tarkistuksen päivä. Paina kaupan painiketta ja tilaa kuten tavallisesti. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy ensin avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun Faretti on ilmoittanut tilauksen. Jos pari palautetaan, sen cashback vähennetään.
Käytännön vinkkejä
- Säilytä alkuperäinen laatikko ja käytä kenkiä vain sisätiloissa, kunnes olet varma, sillä kuluneet parit voivat pienentää hyvitystä.
- Tarkista oman maasi toimitusrivi ostoskorista ennen kuin sitoudut pariin.
- Jos haluat tietyn kuljetusyrityksen, kirjoita kaupalle ennen tilaamista.
- Tee tilaus loppuun yhdellä käynnillä ja pidä muut kuponki- tai cashback-välilehdet suljettuina, sillä myöhempi klikkaus voi korvata ensimmäisen.
Tilanne lokakuussa 2026.