EWANTO: kirje- ja pakettitoimitus, ulkomaan kulut, 2 kk peruutus
EWANTO on berliiniläinen verkkokauppa kodin pieniin tarpeisiin: kello- ja kuulolaiteparistoja, latureita, kaapeleita, hygieniatuotteita, paperitavaroita ja muutama tuhat vastaavaa tuotetta. Useimmat tilaukset lähtevät Saksan sisällä edullisena kirjeenä. Ulkomailta kuva muuttuu: kansainväliset tilaukset kulkevat paketteina kiinteällä maksulla sekä osuudella tilauksen arvosta. Luimme ewanto.de-sivuston toimitus-, maksu- ja peruutussivut lokakuussa 2026.
Toimitus Saksan sisällä
Useimmat tuotteet voidaan lähettää kirjeenä. Se maksaa 1,95 euroa 29 euron tilausarvoon asti ja on ilmainen 29 eurosta alkaen. Vaihtoehtona Saksan sisällä EWANTO tarjoaa DPD:n, harvinaisissa tapauksissa FedExin tai UPS:n, hintaan 5,19 euroa, ilmainen 49 eurosta alkaen. DPD-pikatoimitus, perillä seuraavana arkipäivänä klo 18:00 mennessä, alkaa 15,99 euron toimituksesta ja riippuu painosta. Packstationeja ei voi käyttää. Tilaukset, joiden maksu on saatu klo 13:00 mennessä, lähetetään samana päivänä, ja lähetys tapahtuu vain maanantaista perjantaihin.
Toimitus ulkomaille
Ulkomaille menevät lähetykset toimitetaan vain paketteina DPD:llä tai FedExillä Saksasta ja joskus paikallisen kumppanin hoitamana loppumatkan. Seuranta lähetetään automaattisesti. Kauppa laskee kulun näin:
| Kohde | Toimituskulu |
|---|---|
| Toinen EU-maa | toimitus 21,90 euroa plus 5 prosenttia tilauksen arvosta |
| EU:n ulkopuolella | toimitus 41,90 euroa plus 5 prosenttia tilauksen arvosta |
Tyypillisessä 40 euron tilauksessa se tekee 23,90 euroa EU-maahan ja 43,90 euroa EU:n ulkopuolelle, oma laskelmamme sivun perusteella. Sivu ei luettele yksittäisiä maita eikä sano mitään tulleista, joten katso ostoskori ennen maksamista.
Maksu
Kauppa hyväksyy ennakkomaksun pankkisiirrolla (3 prosentin alennus ostoskorin loppusummasta kuponkien jälkeen), Amazon Payn, luottokortin Stripen kautta (Visa, Mastercard, American Express) ja palaaville asiakkaille, yrityksille ja julkisille laitoksille laskun 14 päivän maksuajalla.
Peruutus ja palautukset
EWANTO antaa kuluttajille 2 kuukautta aikaa peruuttaa ostos perustelematta, laskettuna päivästä, jona sait viimeisen tuotteen. Ilmoita asiasta kaupalle selkeällä ilmoituksella kirjeellä, sähköpostilla tai sivuston verkkolomakkeella. Sen jälkeen lähetät tavarat takaisin 14 päivän kuluessa. Suorat palautuskustannukset ovat sinun. Oikeus päättyy aiemmin suljetuilta tuotteilta, joita ei voi palauttaa terveys- tai hygieniasyistä, kun ne on avattu.
Cashbackin käyttö
Avaa EWANTOn sivu daily cashbackissa nähdäksesi nykyisen palautusprosentin (up to 3,5 %). Paina kauppapainiketta ja tilaa tavalliseen tapaan. Maksuttomalla tililläsi cashback on ensin avoin ja vahvistetaan, kun EWANTO on ilmoittanut tilauksen, yleensä peruutusajan jälkeen. Palautettu tuote pienentää cashbackia.
Käytännön vinkkejä
- Ulkomaan toimitusmaksu on kiinteä, joten yksi suurempi ostoskori on paljon edullisempi kuin useat pienet tilaukset.
- Jos asut Saksassa, vie ostoskori 29 euron yli ilmaista kirjetoimitusta varten.
- Tee tilaus loppuun yhdellä käynnillä äläkä käytä sillä välin muita cashback- tai kuponkisivustoja.