Tämän sivun linkit voivat olla kumppanilinkkejä – hinta pysyy sinulle samana. Näin kumppanilinkit toimivat
Oma tili
Oma tili

daily cashback / Oppaat

Oppaat

Engwen EU-kauppa: toimitusmaat, ilmainen toimitus, 30 päivän palautus

· 2026-09-22

Engwe myy sähköpyöriä, akkuja ja lisävarusteita EU-kaupassaan osoitteessa engwe-bikes-eu.com. Kauppa lähettää EU:n sisällä sijaitsevasta varastosta, ja hinnat vaihtelevat maittain. Sähköpyörä on iso, ja palautus voi tulla kalliiksi, joten lue toimitusluettelo ja palautussäännöt ennen maksamista.

Maat, joihin Engwe toimittaa

Toimituskäytäntö luettelee 25 maata: Itävalta, Belgia, Bulgaria, Kroatia, Tšekki, Tanska, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Unkari, Irlanti, Italia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Alankomaat, Puola, Portugali, Romania, Slovakia, Slovenia, Espanja ja Ruotsi. Britannia, Sveitsi ja Yhdysvallat eivät ole tuossa luettelossa. Jos osoitteesi on muualla, kysy tuelta ennen tilaamista. Kauppa lisää, että syrjäiset alueet ja saaret ovat toimitusalueen ulkopuolella.

Toimituskulu ja toimitusaika

Toimitus jokaiseen listattuun maahan on ilmainen kelpaaville tilauksille ja kulkee DPD:llä. Useimmat tilaukset lähtevät EU:n varastosta, vain jotkin lisävarusteet eivät. Taulukko antaa 7 - 10 arkipäivää kullekin maalle. Varastossa merkityille tuotteille varasto tarvitsee 1 - 2 arkipäivää paketin valmisteluun, ja seurantanumeron päivittyminen voi kestää hieman pidempään. Saat sähköpostin seurantalinkin kanssa, kun tilaus lähtee. Ennakkotilaustuotteilla on oma toimitusaikansa tuotesivulla.

Palautukset ja hyvitykset

Voit pyytää palautusta 30 päivän kuluessa toimituksesta. Sähköpyörän täytyy olla käyttämätön, näytöllä alle kymmenen kilometriä, alkuperäispakkauksessa ja kaikkien laatikossa olleiden osien kanssa, kuten laturin ja avainten. Säilytä ostotodistus.

  • Kirjoita osoitteeseen [email protected] ennen kuin lähetät mitään. Luvattomia palautuksia ei hyväksytä.
  • Jos palautus hyväksytään, Engwe lähettää palautustarran ja ohjeet.
  • Viat sisältävät tai väärin toimitetut tuotteet 30 päivän sisällä vaihdetaan tai hyvitetään maksutta.

Jos vain muutat mieltäsi, kustannus on korkeampi. Palautuksesta, joka ei koske laatua, kauppa vähentää toimitus- ja käsittelymaksun, joka on 200 euroa sähköpyörää kohti ja 100 euroa akkua kohti, ja akut otetaan takaisin vain käyttämättöminä. Peruminen ennen lähetystä maksaa 5 prosentin käsittelymaksun, ja lähetyksen jälkeen vähennetään 200 euron toimituskulu pyörää kohti. Kun paketti on saapunut, varasto käyttää enintään viisi arkipäivää sen tarkastamiseen, ja hyvitys seuraa yhden tai kahden arkipäivän kuluessa. Verkossa myytäviä lisävarusteita, kuten lokasuojia, tavarätelineitä, kypäriä tai lukkoja, ei voi palauttaa.

Maksu ja yhteystiedot

Kaupalla on oppaat maksamiseen erissä Klarnalla ja PayPalilla. Tuki on avoinna 9.00 - 18.00 (GMT+1) osoitteessa [email protected].

LyhyestiEngwe EU
Toimitusmaat25 EU-maata, ilmainen toimitus kelpaaville tilauksille
Toimitusaika7 - 10 arkipäivää
Palautusaika30 päivää, sähköpyörä alle 10 km
Palautusmaksu200 euron toimitusmaksu sähköpyörää kohti, 100 euroa akkua kohti, ilman vikaa

Cashback Engwe-tilauksesta

Avaa Engwen sivu daily cashbackissa, jossa näkyvät nykyinen hyvitysprosentti (up to 1,5 %) ja tarjoukset. Paina kaupan painiketta ja tilaa kuten tavallisesti. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun Engwe on ilmoittanut tilauksesta. Palautus pienentää kyseisen tuotteen cashbackia.

Ennen tilaamista

  • Valitse maasi kaupassa ensin, sillä hinnat muuttuvat maan mukaan.
  • Käytä vain daily cashbackin sivulla lueteltuja tarjouksia. Toiselta sivustolta peräisin oleva koodi voi viedä sinulta cashbackin.

Tilanne lokakuussa 2026.

Usein kysytyt kysymykset

Mihin maihin Engwe toimittaa?
Toimituskäytäntö luettelee 25 EU-maata Itävallasta ja Belgiasta Espanjaan ja Ruotsiin. Syrjäiset alueet ja saaret ovat toimitusalueen ulkopuolella.
Toimittaako Engwe Britanniaan tai Yhdysvaltoihin?
Kumpikaan ei ole toimituslistalla. Kysy tuelta osoitteessa [email protected] ennen kuin tilaat toiseen osoitteeseen.
Onko toimitus ilmainen?
Kyllä, kauppa tarjoaa ilmaisen toimituksen kelpaaville tilauksille jokaiseen listattuun maahan, DPD:llä lähetettynä.
Kuinka kauan toimitus kestää?
Maataulukko sanoo 7 - 10 arkipäivää. Varastossa oleville tuotteille tarvitaan ensin 1 - 2 arkipäivää valmisteluun.
Miten voin seurata pakettiani?
Kauppa lähettää seurantatiedot sähköpostilla, kun tilaus lähtee. Seurannan päivitysten näkyminen voi kestää päivän tai kaksi.
Kuinka kauan sähköpyörän palauttamiseen on aikaa?
30 päivää toimituksesta. Pyörän täytyy olla käyttämätön, näytöllä alle 10 kilometriä ja alkuperäispakkauksessa.
Mitä palautus maksaa?
Viattomalle sähköpyörälle kauppa vähentää 200 euroa toimituksesta ja käsittelystä, akulle 100 euroa. Viat sisältävät tuotteet vaihdetaan tai hyvitetään maksutta.
Miten aloitan palautuksen?
Lähetä ensin sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Jos se hyväksytään, saat palautustarran ja ohjeet.
Milloin hyvitys maksetaan?
Varasto tarkastaa tuotteen enintään viisi arkipäivää, ja sen jälkeen hyvitys seuraa yhden tai kahden arkipäivän kuluessa.
Voinko maksaa erissä?
Kauppa julkaisee oppaat Klarna- ja PayPal-erämaksuun. Kassasi näyttää, mikä on saatavilla maassasi.
Onko Engween alennuskoodeja?
Nykyiset tarjoukset on listattu Engwen sivulla daily cashbackissa, ja tarkistamme ne joka päivä. Toiselta sivustolta peräisin oleva koodi voi viedä sinulta cashbackin.
Miten cashback toimii Engwessä?
Klikkaa kaupan painiketta daily cashbackin sivulla ja tilaa kuten tavallisesti. Cashback on ensin avoin ja muuttuu vahvistetuksi, kun Engwe ilmoittaa tilauksesta. Palautettu tuote pienentää sitä.