Ostokset eleontosta: toimitusmaat, toimitus, palautus, cashback

eleonto on elektroniikkakauppa, joka myy audio- ja hifi-laitteita, pieniä keittiökoneita, kameroita, robotti-imureita ja vastaavia laitteita esimerkiksi GoPron, Polaroidin, TEACin, Puren ja Aiperin kaltaisilta merkeiltä. Sitä pyörittää ATS trade&service GmbH, ja se myy kahdeksaan Euroopan maahan. Luimme eleonto.com-sivuston toimitus-, palautus- ja maksusivut lokakuussa 2026. Ehdot voivat muuttua, joten kassa on viimeinen sana.

Mihin maihin eleonto toimittaa

Toimitussivu listaa Saksan, Itävallan, Ranskan, Espanjan, Britannian, Italian, Belgian ja Alankomaat. Kauppa lisää, ettei muita mantereita toistaiseksi kateta. Sivuston alareunan maavalitsimessa on muutama muukin markkina, muun muassa Sveitsi, Puola ja Australia, mutta toimitussivu nimeää vain yllä olevat kahdeksan, joten vahvista maasi kassalla ennen kuin suunnittelet ostoa. Paketit kulkevat UPS:n mukana. GLS:ää käytetään vain Itävallan sisällä.

Toimituskulut ja toimitusaika

eleonto maksaa toimituksen 79 euron tilauksista alkaen, sekä lähtevän paketin että palautuksen. Alle 79 euron tilauksista voi tulla toimituskuluja. Sivu ei anna kiinteää maksua pienemmille ostoskoreille, joten summa näkyy kassalla. Kaupan mukaan tuotteet ovat lähetysvalmiita ja saapuvat enintään 3 työpäivässä Saksassa ja Itävallassa ja enintään 5 työpäivässä muissa toimitusmaissa. Yksittäiset tuotesivut voivat näyttää eri päivän, ja jos tuote ei ole valmis työpäivän kuluessa, päivä siirtyy sen mukana.

Saat seurantanumeron sähköpostilla, kun paketti lähetetään, ja rekisteröityneellä tilillä se näkyy myös tilaushistoriassa. Lasku tulee sähköpostilla ATS Trade & Servicelta lähetyksen jälkeen. Kauppa pyytää olemaan avaamatta tikettiä heti tilauksen jälkeen, sillä joskus kestää hieman pidempään.

Lyhyesti	eleonto
Toimitusmaat	DE, AT, FR, ES, GB, IT, BE, NL
Ilmainen toimitus	ilmainen 79 eurosta alkaen
Toimitusaika	enintään 3 työpäivää (DE, AT), muualla enintään 5
Palautusaika	30 päivää laskun päivämäärästä
Kuljetusyhtiöt	UPS sekä GLS Itävallassa

Palautukset

Lakisääteinen peruuttamisaika on 14 päivää, mutta eleonto antaa jokaiselle tilaukselle 30 päivän palautusoikeuden laskettuna laskun päivämäärästä. Tuotteiden on oltava vahingoittumattomia, alkuperäispakkauksessa ja kaikkien lisävarusteiden kanssa sekä pakattu niin, että ne kestävät kuljetuksen. Koska paketti on sinun vastuullasi perille saakka, säilytä postituskuitti.

Palautus aloitetaan tukisivuston tikettilomakkeella. Jos ehdot täyttyvät, kauppa lähettää ilmaisen palautustarran ja ohjeet. Postikulut ovat ilmaiset, kun käytät UPS:ää tai GLS:ää, mutta jos valitset toisen kuljetusyhtiön, kauppa ei voi kattaa sitä. Kun palautus on saapunut ja tarkastettu, rahat palautuvat alkuperäiselle maksutavalle 14 päivän kuluessa. 30 päivän jälkeen eleonto hyväksyy vain takuuvaateet.

Maksutavat

Voit maksaa Visalla, Mastercardilla, American Expressilla, Maestrolla, PayPalilla, Klarna Sofortilla ja Klarna-laskulla. Kolme tapaa on sidottu yhteen maahan: EPS vain Itävallassa, GiroPay vain Saksassa ja iDeal vain Alankomaissa.

Cashbackin käyttö

Avaa eleonton sivu daily cashbackissa, jossa näkyvät nykyinen palkkio (up to 2 %) ja löytämämme tarjoukset viimeisen tarkistuksen päivämäärällä. Sivu on saksankielinen. Paina siellä kaupan painiketta ja osta ja maksa tavalliseen tapaan. Maksuttomalla tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun eleonto on ilmoittanut tilauksen, yleensä 30 päivän palautusajan jälkeen. Palautettu tuote pienentää kyseisen tuotteen osuutta.

Käytännön vinkit

• Jos ostoskorisi on lähellä 79 euroa, katso, poistaako yksi pieni lisävaruste toimitusmaksun.
• Käytä toimitusmaata, jota todella tarvitset, sillä kauppa voi näyttää Saksalle ja Itävallalle eri toimituspäiviä kuin muille markkinoille.
• Säilytä alkuperäinen laatikko, kunnes olet varma laitteen pitämisestä, sillä palautukseen se tarvitaan.
• Tee tilaus loppuun yhdellä käynnillä ja pidä muut cashback- tai kuponkivälilehdet suljettuina, koska myöhempi klikkaus voi korvata ensimmäisen.