DolphinUnion: digitaalisten Kiina-oppaiden toimitus ja palautus
DolphinUnion myy itsenäisille matkailijoille tarkoitettuja Kiina-matkaoppaita PDF-tiedostoina. Mitään ei postiteta: maksat, ja tiedosto saapuu sähköpostiisi. Se muuttaa tavanomaiset toimituskysymykset täysin, ja siksi palautussääntö on tärkein luettava asia ennen ostoa.
Mitä todella ostat
Palautuskäytännön mukaan jokainen kaupan tuote on ladattava digitaalinen PDF-matkaopas ulkomailta tuleville matkailijoille. Fyysisiä kirjoja tai tavaroita ei toimiteta. Valikoima on jäsennelty kohteittain, esimerkiksi Peking, Shanghai, Chongqing, Chengdu, Xi'an, Guangzhou, Guilin, Zhangjiajie ja Hangzhou. Nimikkeet on kirjoitettu itsenäisille matkailijoille, ja niissä on usein oleskelun pituus, kuten 72, 96, 120 tai 144 tuntia.
Etusivulla on myös paketteja, jotka yhdistävät useita kaupunkioppaita, esimerkiksi 10 päivän sarja Pekingille, Shanghaille ja Guangzhoulle, kuuden kaupungin sarja 20-25 päiväksi ja yhdeksän kohteen sarja 30 päiväksi. Näissä paketeissa on pakettialennus verrattuna siihen, että ostaisit jokaisen oppaan erikseen. Sivustolla on myös ilmaisia oppaita luettelolle kaupunkeja, mikä on hyvä tapa nähdä tyyli ennen maksamista.
Toimitus: tiedosto sähköpostilla
Onnistuneen maksun jälkeen PDF lähetetään heti rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi. Pakettia, toimitusosoitetta tai tuontitullia ei ole. Hinnat näytetään Yhdysvaltain dollareissa. Toimiiko maasi ja maksutapasi, näkyy kassalla, joten kokeile se, ennen kuin suunnittelet matkasi oppaan varaan. PayPal on kaupalle listattu maksutapa.
Jos tiedostoa ei näy, katso ensin roskapostikansio. Jos sitä ei ole sielläkään tai se ei aukea, kirjoita osoitteeseen [email protected] tilausnumerosi kera. Kauppa lähettää oppaan uudelleen maksutta ja auttaa latausongelmissa.
| Kysymys | Vastaus |
|---|---|
| Tuotetyyppi | Digitaalinen PDF-matkaopas |
| Toimitus | Sähköpostilla heti maksun jälkeen, ei postitusta |
| Hyvitys toimituksen jälkeen | Ei, kaikki kaupat ovat lopullisia |
| Tiedosto-ongelmat | Maksuton uudelleenlähetys, lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] |
Hyvitykset: lue tämä ennen maksamista
Koska tuote on välittömästi toimitettava tiedosto, kaikki kaupat ovat lopullisia. Kun PDF on toimitettu sähköpostiisi, kauppa ei anna hyvityksiä. Käytännössä mainitaan myös tilanteet, joita ei hyväksytä hyvitykseen: osto erehdyksessä tuotetietoja lukematta, lataamisen epäonnistuminen sähköpostin tai laitteen asetusten vuoksi sekä se, että olet jo ladannut ja katsonut sisällön.
Lue siksi ensin kuvaus, kohde ja matkaohjelman pituus ja varmista, että opas sopii suunnitelmiisi. Jos olet epävarma, aloita saman kaupungin ilmaisella oppaalla. Käytäntö on päivitetty viimeksi 31. heinäkuuta 2026.
Sivuston muut palvelut
Valikossa mainitaan myös räätälöity matkaneuvonta, johon kuuluvat matka-avustajapalvelu, kuljetukset ja nähtävyyslippujen palvelut. Palautuskäytäntö koskee vain PDF-oppaita, joten kysy tiimiltä suoraan näiden palvelujen ehdoista ennen varausta. Sivun ylälaidassa on puhelinnumero ja aukioloajat maanantaista lauantaihin klo 9.00-18.00.
Cashback DolphinUnionilla
Avaa DolphinUnion-sivu daily cashbackissa ja paina kauppapainiketta. Nykyinen korvaus on up to 25 %, ja siellä luetellut tarjoukset tarkistetaan päivittäin. Osta sen jälkeen kuten tavallisesti. Maksuttomalla tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun kauppa on ilmoittanut tilauksen. Koska digitaalisia oppaita ei voi hyvittää toimituksen jälkeen, palautuksia tulee tuskin lainkaan, mutta peruttu tilaus pienentää cashbackia jälleen. Toisen sivuston koodi voi viedä sinulta cashbackin.
Tilanne lokakuussa 2026.