CURRYSMARTER: toimitusmaat, toimituskulut, palautus ja takuu
CURRYSMARTER myy älykodin kytkimiä, pistorasioita ja antureita, esimerkiksi rullaverhokytkimiä, ZigBee-laitteita ja Tasmota-malleja. Kauppa lähettää tilaukset Saksasta ja toimittaa yhteentoista maahan. Tässä on se, mitä kaupan toimitus-, palautus- ja takuusivut kertovat, käännettynä Saksan ulkopuolella asuville lukijoille.
Toimitusmaat ja mistä paketit lähtevät
Toimitussivulla mainitaan Saksa, Itävalta, Ranska, Italia, Espanja, Alankomaat, Tšekki, Uusi-Seelanti, Malta, Portugali ja Luxemburg. Paketit lähtevät Bremenistä Saksasta, ja kauppa mainitsee logistiikkakumppaneiksi Amazonin (Swiship) ja 4PX:n (DHL). Koska tuotteet voivat tulla eri varastoista, tilaus voi saapua useassa paketissa, joilla kullakin on oma seurantanumeronsa. Seurantasähköposti sisältää numeron, jonka syötät kuljetusyhtiön verkkosivulle.
Toimituskulut ja toimitusaika
Normaali toimitus maksaa 3,15 euroa koko Euroopassa, ja 30 euron tilaukset lähetetään ilman toimituskuluja. Käsittely kestää noin yhden arkipäivän, juhlapyhien aikaan noin kaksi, ja kauppa lisää, että perjantaina kello kahdentoista jälkeen tehdyt tilaukset odottavat maanantaihin. Sen jälkeen toimitus kestää 3–5 arkipäivää. Saksan ulkopuolella kauppa varoittaa, että se voi kestää muutaman päivän pidempään. Myös sää ja juhlapyhät voivat aiheuttaa viivästyksiä.
| Lyhyesti | CURRYSMARTER |
|---|---|
| Toimituskulut | 3,15 euroa, toimitus ilman kuluja 30 eurosta alkaen |
| Käsittely | Noin 1 arkipäivä |
| Toimitusaika | 3–5 arkipäivää |
| Palautus ja hyvitys | 30 päivän kuluessa |
Palautukset, vaihdot ja peruutus
Palautusehdot toimivat vaiheittain. Ennen lähetystä voit perua tilauksen ja saada koko summan takaisin alkuperäiselle maksutavalle. 30 päivän kuluessa vastaanotosta voit palauttaa tuotteen perustelematta, ja kauppa maksaa palautuskulut. 90 päivän kuluessa voit vaihtaa tuotteen vastaavaan perustelematta. Silloin maksat palautuksen postikulut, ja kauppa maksaa korvaavan tuotteen lähetyksen. 180 päivän kuluessa vaihto on mahdollinen perustellusta syystä, kuten laatu- tai toimintavian vuoksi, ja kauppa maksaa kaikki lähetyskulut. Tätä varten tarvitaan kuvia tai videoita.
Tuotteen täytyy olla vahingoittumaton, alkuperäispakkauksessa ja kaikkien lisävarusteiden kanssa. Alkuperäiset toimituskulut hyvitetään vain, jos kauppa on tehnyt virheen lähetyksessä. Palautuksen käsittely kestää noin viikon. Ehdot koskevat kaupan omalta sivulta tehtyjä ostoksia, eivät Amazonista tehtyjä, joihin sovelletaan Amazonin sääntöjä.
Takuu ja maksaminen
Virallisella sivustolla tehdyt tilaukset saavat automaattisesti kolmen vuoden takuun. Amazonista tehdyissä ostoksissa takuu on 30–90 päivää, jonka voi pidentää kolmeen vuoteen rekisteröitymällä kaupan sivustolla. Tasmota-laitteilla, lämpötila- ja kosteusantureilla sekä yhdyskäytävillä on kiinteä kahden vuoden takuu. Maksutapoja ovat PayPal sekä luotto- ja pankkikortti. Kassalla on kenttä alennuskoodille, tilausta kohden sallitaan vain yksi koodi, eikä koodeja voi yhdistää.
Cashbackin käyttö
Avaa CURRYSMARTER-sivu daily cashbackissa, jossa näkyvät nykyinen palkkio (3,5 %) ja tarjoukset, jotka tarkistamme joka päivä. Paina kaupan painiketta, täytä ostoskori ja maksa kuten tavallisesti. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy avoimena ja vahvistetaan, kun kauppa on ilmoittanut tilauksesta, yleensä palautusajan jälkeen. Palautettu tuote vähennetään takaisin. Toiselta sivustolta tuleva koodi voi viedä cashbackin, joten sulje muut alennuskoodivälilehdet ennen klikkausta.
Tilanne lokakuussa 2026.