Craft Buddy: toimitus Britanniassa ja ulkomaille, palautus ja cashback
Craft Buddy myy askartelupaketteja, kuten Crystal Artia, numeroiden mukaan maalausta ja paperiaskartelua, sekä lisensoituja sarjoja ja lahjoja. Kauppa sijaitsee Britanniassa ja toimittaa pidemmälle maalistalle kuin voisi odottaa. Jos ostat Britanniasta tai ulkomailta, hyödylliset tiedot ovat toimitusajat alueittain, miten tullit hoidetaan ja kuka maksaa, kun jotain lähetetään takaisin. Alla olevat tiedot ovat sivuston craftbuddyshop.com toimitusvaihtoehtosivulta ja hyvityskäytännöstä. Molemmat voivat muuttua, joten kassa on lopullinen lähde.
Toimitus Britannian sisällä
Craft Buddy toimittaa kaikkiin Britannian osoitteisiin, myös Pohjois-Irlantiin, Skotlannin ylängöille ja saarille, Mansaarelle, Jerseylle ja Guernseylle. UK Standard Tracked kestää arviolta 2-4 työpäivää, UK Premium Tracked 1-2 työpäivää, ja molemmat toimittaa Royal Mail. Ilmainen UK Standard Tracked -toimitus on saatavilla vähintään 35 punnan tilauksille. Sitä pienemmistä tilauksista maksetaan toimitus, ja tarkka maksu näkyy kassalla.
Toimitus ulkomaille
Kauppa luettelee nämä kohteet: Saksa, Italia, Ranska, Espanja, Belgia, Irlanti, Alankomaat, Itävalta, Kreikka, Malta ja Puola Euroopassa, Yhdysvallat ja Kanada Pohjois-Amerikassa sekä Australia ja Meksiko. Jos maatasi ei ole listalla, ota yhteyttä asiakaspalveluun, ja tiimi vahvistaa, onko toimitus mahdollinen. Arvioidut kansainväliset toimitusajat ovat:
- Eurooppa: 5-7 työpäivää
- Yhdysvallat ja Kanada: 7-10 työpäivää
- Australia ja Meksiko: 5-10 työpäivää
Nämä ovat arvioita, ja ruuhka-ajat, pyhäpäivät tai tullikäsittely voivat lisätä aikaa. Kansainväliset tilaukset kulkevat seurattavilla kuriiripalveluilla, jotka valitaan kohteen, pakettikoon ja palvelun mukaan. Lähetysviesti nimeää kuljetusyrityksen ja antaa seurantalinkin. Mitä toimitus maksaa, riippuu kohteesta, pakettikoosta ja valitsemastasi palvelusta, ja saatavilla olevat vaihtoehdot hintoineen näkyvät kassalla ennen maksamista.
| Lyhyesti | Craft Buddy |
|---|---|
| Ilmainen toimitus Britanniassa | Ilmainen Standard Tracked vähintään 35 punnan tilauksille |
| Toimitus Britanniassa | 2-4 työpäivää Standard, 1-2 Premium |
| Eurooppa | 5-7 työpäivää |
| Yhdysvallat ja Kanada | 7-10 työpäivää |
| Palautukset | 30 päivää, käyttämättömät, alkuperäispakkauksessa |
Tullit ja tuontiverot
Yhdysvaltoihin toimitettavissa tilauksissa tullit lasketaan ja peritään kassalla. Muissa kansainvälisissä kohteissa voi tulla tulleja, tuontiveroja tai paikallisia käsittelymaksuja. Kun niitä ei peritä kassalla, vastaanottajan voi joutua maksamaan ne ennen toimitusta.
Ennakkotilaukset ja räätälöidyt paketit
Räätälöidyt Crystal Art -paketit saapuvat yleensä noin 2-4 viikossa. Jos yhdessä ostoskorissa on sekä varastossa olevia tuotteita että ennakkotilattuja tuotteita, koko tilaus lähtee yleensä yhdessä, kun ennakkotilattu tuote on saatavilla. Tee erilliset tilaukset, jos haluat varastotuotteet nopeammin.
Palautukset ja hyvitykset
Jos tuote on viallinen, vaurioitunut tai väärä, saat täyden hyvityksen, ja Craft Buddy kattaa palautuksen toimituskulut. Ota ensin yhteyttä kauppaan osoitteessa [email protected]. Mielenmuutoksen vuoksi kauppa tarjoaa täyden hyvityksen 30 päivän kuluessa ostosta, jos tuote on käyttämätön, alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Palautuksen toimituskulut maksat tässä tapauksessa itse. Älä lähetä mitään takaisin ennen kuin olet ottanut yhteyttä kauppaan, sillä ilman ennakkoyhteydenottoa lähetetyt palautukset voivat viivästyttää hyvitystä. Pakkaa paketti huolellisesti ja liitä mukaan lappu, jossa on tilausnumerosi, nimesi ja syy. Räätälöidyt Crystal Art -paketit on rajattu hyvitysten ulkopuolelle.
Cashbackin käyttö
Avaa Craft Buddy -sivu daily cashbackissa, jossa näkyvät nykyinen prosentti (up to 5 %) ja tarjoukset sekä viimeisimmän tarkistuksen päivämäärä. Paina kauppapainiketta ja osta ja maksa tavalliseen tapaan. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun Craft Buddy on ilmoittanut tilauksen. Palautettu tuote vähennetään jälleen.
Käytännön vinkit
- Jos Britannian ostoskorisi puuttuu muutama punta 35 punnasta, vertaa toimituskulua yhden lisäpaketin hintaan. Palauttamasi paketti ei kerrytä cashbackia.
- Tilaa räätälöidyt paketit ajoissa lahjaksi, sillä ne kestävät 2-4 viikkoa.
- Pidä muut cashback- ja kuponkisivut suljettuina ostoksilla ollessasi. Myöhempi klikkaus voi korvata ensimmäisen, ja toisen sivun koodi voi viedä cashbackin.
Tilanne lokakuussa 2026.