Cellstar: toimituskulut, 14 valittavaa maata ja palautukset
Cellstar on itävaltalainen ihonhoitoa myyvä kauppa Grazista, jonka valikoimassa on voiteita, kauneussarjoja ja Meno Balance -sarja. Se toimii Shopifyllä, ja sitä pyörittää Conversory Development Lab GmbH. Luimme cellstar.at-sivuston toimitussivun, maksusivun ja peruutuskäytännön lokakuussa 2026. Alla olevat muistiinpanot auttavat Itävallan ulkopuolisia lukijoita näkemään, miltä toimitus todella näyttää.
Mitä maita voit valita
Sivuston maanvalitsin tarjoaa Itävallan, Saksan, Belgian, Tanskan, Ranskan, Italian, Alankomaat, Norjan, Puolan, Portugalin, Ruotsin, Slovenian, Espanjan ja Tšekin. Se on 14 maata, ja hinnat näkyvät euroina kaikille. Yhdistynyttä kuningaskuntaa ja Yhdysvaltoja ei tarjota. Toimitussivu puhuu itse Itävallasta ja Saksasta sekä EU:n laajuisesta toimituksesta. Se ei selitä, mitä Norjaan sovelletaan, joka ei ole EU:ssa, joten tarkista kassalta tullit tai lisäkulut ennen maksamista.
Toimituskulut
Toimitus Itävaltaan ja Saksaan maksaa 4,90 euroa. Toimitus muualle EU:n sisälle maksaa 8,90 euroa. Toimitussivu ei mainitse ilmaisen toimituksen rajaa, joten älä laske sen varaan.
| Kohde | Toimitus |
|---|---|
| Itävalta ja Saksa | toimitus 4,90 euroa |
| Muu EU | toimitus 8,90 euroa |
Toimitusaika
Ilmoitettu toimitusaika on enintään 7 arkipäivää. Lauantaisin, sunnuntaisin tai alueellisina ja Itävallan pyhäpäivinä ei toimiteta. Jos valitset ennakkomaksun, kauppa lähettää vasta rahojesi saavuttua. Sään ja joidenkin tuotteiden toimitustarpeiden vuoksi tilaus voidaan jakaa useaan toimitukseen.
Maksu
Maksusivu kuvaa luottokortit (Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires, CartaSi), Klarna-laskun, PayPalin, epsin, Apple Payn, SEPA-suoraveloituksen ja SEPA-pankkisiirron. Klarna-lasku antaa 14 päivää tavaroiden vastaanottamisesta, ja se on saatavilla Alankomaissa, Itävallassa, Saksassa ja Suomessa asuville asiakkaille. Apple Pay näkyy vain, jos maksat Apple-laitteelta.
Palautukset ja peruutus
Voit peruuttaa sopimuksen 14 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta perustelematta. Selkeä ilmoitus kirjeellä, faksilla tai sähköpostilla riittää, osoitettuna Conversory Development Lab GmbH:lle Grazissa, ja ilmoituksen lähettäminen ennen määräajan päättymistä pitää ajan voimassa. Kauppa hyvittää maksusi, edullisin vakiotoimitus mukaan lukien, 14 päivän kuluessa ilmoituksen saamisesta samalla maksutavalla. Lähetät tavarat takaisin 14 päivän kuluessa ilmoituksesta. Palautuskustannukset ovat sinun, minkä toimitussivu sanoo selvästi. Olet vastuussa vain arvon alenemisesta, jonka aiheuttaa tavaroiden tarkastamista pidemmälle menevä käsittely. Suljetut tuotteet, joita ei voi palauttaa terveys- tai hygieniasyistä, on suljettu pois sinetin rikkoutumisen jälkeen, samoin kuin mittatilaustuotteet.
Cashbackin käyttö
Cellstarin sivulta daily cashbackissa löydät nykyisen palautusprosentin (10,5 %) ja löytämämme tarjoukset viimeisimmän tarkistuksen päivämäärän kanssa. Paina kauppapainiketta ja tilaa tavalliseen tapaan. Cashback näkyy maksuttomalla tililläsi avoimena ja vahvistetaan, kun Cellstar on ilmoittanut tilauksen. Jos tuote palautetaan, sen osuus vähennetään.
Käytännön vinkkejä
- Toimitusmaksu peritään tilausta kohden, joten yhdistä tuotteesi yhteen ostoskoriin.
- Avaa suljettu tuote vasta, kun olet varma, että pidät sen, sillä avattuja hygieniatuotteita ei voi palauttaa.
- Tee tilaus loppuun yhdellä käynnillä ja poista mainosten esto käytöstä kaupan sivustolla.