CARLUEX CarPlay-sovittimet: toimitusmaat, toimitus, tulli, palautus
CARLUEX myy langattomia CarPlay- ja Android Auto -sovittimia ja muita multimedialaatikoita autoihin, ja tilaukset tulevat osoitteen carluex.store kautta. Koska nämä laitteet toimivat vain yhteensopivissa ajoneuvoissa, palautussäännöt ovat yhtä tärkeitä kuin toimitus. Tämä opas käy läpi molemmat sekä maat, joita kauppa palvelee.
Toimitusmaat
Kaupan usein kysytyt kysymykset -sivu kertoo, että se toimittaa laajaan joukkoon maita, muun muassa mutta ei vain näihin: Argentiina, Australia, Itävalta, Belgia, Brasilia, Bulgaria, Kolumbia, Kroatia, Tšekki, Egypti, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Hongkong SAR, Islanti, Irlanti, Italia, Liettua, Luxemburg, Macao SAR, Malediivit, Meksiko, Marokko, Alankomaat, Uusi-Seelanti, Norja, Filippiinit, Puola, Portugali, Romania, Saudi-Arabia, Singapore, Etelä-Afrikka, Etelä-Korea, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Taiwan, Arabiemiirikunnat, Britannia, Malesia, Bahrain, Tanska, Unkari, Oman, Israel, Guatemala, Grönlanti, Monaco, Réunion, Slovakia, Slovenia, Kypros, Kuwait, Serbia, Kanada, Yhdysvallat, Japani ja Chile. Osoitteesi tarkistetaan kassalla.
Toimituskulut
Alle 29 dollarin tilaukset maksavat tavallisesta toimituksesta 9 dollaria. Vähintään 29 dollarin tilaukset toimitetaan ilmaiseksi, ja tämä raja koskee koko kauppaa. Pikatoimitus, tullimaksut, verot ja kohteen rajoitukset eivät kuulu ilmaiseen vakiotarjoukseen. Pikatoimitus voi olla saatavilla valittuihin kohteisiin lisämaksusta, joka näkyy kassalla.
Toimitusaika ja tulli
Tilaukset käsitellään yleensä 24-48 tunnin kuluessa arkipäivinä. Yhdysvalloissa paketit lähtevät yleensä paikallisista varastoista Los Angelesissa tai Atlantassa ja saapuvat arviolta 2-5 arkipäivässä. Muihin maihin ja alueisiin, muun muassa Eurooppaan ja Aasiaan, tavallisen toimituksen arvioidaan kestävän 5-10 arkipäivää. Kauppa voi lähettää myös Hongkongin tai Italian varastoistaan varastotilanteesta ja parhaasta reitistä riippuen, ja se suosii tullittomia kanavia tavallisessa toimituksessa, kun sellainen on kohteellesi olemassa.
Tullauksen läpikäynti voi lisätä 1-5 arkipäivää. Vastaat tulleista tai veroista, kun ne eivät sisälly valitsemaasi toimituspalveluun, joten katso kassan yhteenvetoa.
| Lyhyesti | CARLUEX |
|---|---|
| Toimitus | 9 dollaria alle 29 dollarin, ilmainen 29 dollarista alkaen |
| Toimitus Yhdysvalloissa | 2-5 arkipäivää |
| Eurooppa ja Aasia | 5-10 arkipäivää |
| Palautusaika | 30 päivää toimituksesta |
| Takuu | 1 vuosi (365 päivää) |
| Maksu | PayPal |
Palautukset ja maksut
Voit palauttaa ostoksen 30 päivän kuluessa toimituksesta, jos se on alkuperäisessä kunnossa ja mukana ovat kaikki osat, lisävarusteet, lahjat, pakkaus ja ohjekirjat. Vain viralliselta CARLUEX-sivustolta tehdyt ostokset oikeuttavat, ja Final Sale -merkityt tuotteet on suljettu pois. Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] tilausnumeron ja syyn kanssa, ennen kuin lähetät mitään, ja käytä saamaasi palautusosoitetta, älä lähetystarrassa olevaa.
Ilmainen palautus tai korvaus koskee vain kahta tapausta: merkkivalo ei toimi tukiohjeiden noudattamisen jälkeen, tai tuote saapuu fyysisesti vahingoittuneena yhdessä näkyvästi vahingoittuneen ulkopakkauksen kanssa. Maksat hyväksytyn palautuksen postikulut ensin, ja kauppa korvaa ne PayPalin kautta 5 arkipäivässä tarkastuksen jälkeen.
Jos vain muutat mielesi tai laite ei ole yhteensopiva ajoneuvosi kanssa, maksat palautuksen postikulut, ja kiinteä 45 dollarin käsittelymaksu vähennetään hyvityksestä. Ohjelmisto- ja sovellusongelmia käsitellään tukitapauksina, joten ota yhteyttä tukeen ennen palautuksen pyytämistä. Jos kieltäydyt paketista tai kuljettaja ei tavoita sinua, kaupan mukaan paketti yleensä tuhotaan ja hyvitys on vain kymmenen prosenttia tilauksen arvosta, minkä vuoksi paketin seuraaminen kannattaa.
Maksaminen ja takuu
Maksut kulkevat PayPalin kautta, ja voit käyttää korttia tai pankkitiliä PayPalissa. Kauppa mainitsee myös osamaksuvaihtoehdon osta nyt, maksa myöhemmin. Tilauksesi lähetetään PayPal-osoitteeseesi, joten pidä se täydellisenä. Kaikilla CARLUEXin multimedia smart box -tuotteilla on 365 päivän takuu materiaali- tai valmistusvikoja vastaan.
Cashbackin käyttö
Avaa daily cashbackin CARLUEX-sivu, jolla nykyinen palkkio (5 %) näkyy, ja paina kaupan painiketta. Tee sitten tilaus samalla käynnillä. Maksuttomalla tililläsi cashback on ensin avoin ja muuttuu vahvistetuksi, kun kauppa on ilmoittanut tilauksen. Palautus ottaa kyseisen tilauksen cashbackin takaisin pois.
Vinkkejä
- Tarkista autosi yhteensopivuus tuotesivulta ennen tilaamista, sillä yhteensopimaton ajoneuvo tarkoittaa maksullista palautusta.
- Varmista, että PayPal-osoitteesi on oikea, sillä paketti menee sinne.
- Seuraa pakettia, jotta kuljettaja tavoittaa sinut.
- Älä klikkaa muiden cashback- tai kuponkisivujen kautta ostoksilla ollessasi.
Tilanne lokakuussa 2026.