ALLPOWERS Puolan kauppa: ilmaisen toimituksen maat, palautus, cashback
ALLPOWERS myy kannettavia voimalaitoksia, aurinkopaneeleja ja parvekevarastointijärjestelmiä. Osoitteessa allpowers.com.pl toimiva kauppa on Puolan verkkokauppa, ja sen toimitussivu kattaa 21 eurooppalaista maata ilmaisella toimituksella. Koska akuilla on erityisiä kuljetussääntöjä, sivu listaa myös maat, joissa toimitus on maksullinen, sekä muutamia alueita, joille se ei voi toimittaa lainkaan. Tämä opas tiivistää nämä säännöt, 30 päivän rahat takaisin -takuun ja sen, miten saat cashbackia.
Mitkä maat saavat ilmaisen toimituksen
Kaupan mukaan jokainen kaupan tilaus toimitetaan ilmaiseksi näihin maihin: Puola, Ranska, Italia, Espanja, Saksa, Portugali, Alankomaat, Belgia, Ruotsi, Suomi, Tšekki, Tanska, Latvia, Irlanti, Viro, Luxemburg, Slovakia, Slovenia, Liettua, Unkari ja Itävalta. Se lähettää kohteen lähellä olevasta paikallisesta varastosta, ja pistokkeet ja jännite sopivat maahasi.
| Aihe | Mitä kauppa kertoo |
|---|---|
| Ilmainen toimitus | 21 eurooppalaista maata, listattu yllä |
| Maksullinen toimitus | Bulgaria, Romania, Kreikka, Kroatia, Norja, Sveitsi, Kypros, Malta |
| Käsittely | 48 tunnin kuluessa |
| Toimitus | 3–5 arkipäivää tilauksesta |
| Palautusaika | 30 päivää, rahat takaisin -takuu |
| Maksaminen | PayPal, Visa, MasterCard, American Express |
Maksullinen toimitus ja alueet, joille ei toimiteta
Bulgariassa, Romaniassa, Kreikassa ja Kroatiassa on vähemmän kuljetusvaihtoehtoja akkutuotteille, joten toimituksesta peritään maksu. Norja ja Sveitsi ovat EU:n ulkopuolella, mikä tarkoittaa maksullista kuljetusta, ja tullimaksuja voi myös tulla. Kypros ja Malta ovat saarimarkkinoita, joilla kuljetusreitit ovat kalliita, ja kuljetusyhtiöt kuten DPD eivät voi viedä akkutuotteita sinne lainkaan. Kauppa kertoo myös, ettei Italian, Ranskan, Portugalin ja Kreikan syrjäisiin osiin eikä Espanjan ulommille saarille voida toimittaa. Jos asut jossakin näistä paikoista, kirjoita osoitteeseen [email protected] ennen tilaamista. Muiden maiden osalta kauppa pyytää myös lähettämään sähköpostia.
Kuljetusyhtiöt ja toimitusaika
Tilaukset käsitellään 48 tunnin kuluessa. Toimitus kestää sen jälkeen 3–5 arkipäivää, ja saat sähköpostin seurannalla. Voimalaitokset kulkevat DPD:llä, InPostilla tai DHL:llä, ja aurinkopaneelit DHL:llä. Jos tilaat paneelin voimalaitoksen kanssa, kauppa jakaa tilauksen kahteen pakettiin, joten odota kahta seurantanumeroa. Anna täydellinen osoite ja päiväaikainen puhelinnumero, sillä osoitetta ei voi muuttaa, kun paketti on valmisteltu. Jos paketti palaa väärän osoitteen vuoksi, se lähetetään uudelleen lisätoimitusmaksulla. Tullimaksut maksat itse, harvoissa tapauksissa.
Palautukset, hyvitykset ja takuu
Suoraan osoitteesta allpowers.com.pl ostetuille tuotteille kuuluu 30 päivän rahat takaisin -takuu. Palautuksen on sisällettävä kaikki lisävarusteet ja alkuperäispakkaus. Tarvitset Return Material Authorization -numeron, eikä kauppa hyväksy palautuksia ilman sitä. Voit pyytää sitä puhelimitse tai sähköpostilla. Jos palautat jotain, koska muutit mielesi, maksat palautuksen toimituskulut, ja kauppa hyvittää itse tuotteen hinnan. Jos tuote on viallinen tai vahingoittunut kuljetuksessa, ota yhteyttä tukeen ennen kuin lähetät mitään takaisin.
30 päivän jälkeen sovelletaan takuuta, jossa tarjotaan korjaus tai korvaus mutta ei hyvitystä. Takuu kestää 18–60 kuukautta tuotteesta riippuen, aurinkopaneeleilla kaksi vuotta ja kaapeleilla ja lisävarusteilla yhden vuoden. Kauppa listaa poikkeuksia, kuten väärinkäyttö, kolmansien osapuolten korjaukset ja ostot luvattomilta myyjiltä.
Maksaminen ja cashback
Maksusivu listaa PayPalin, Visan, MasterCardin ja American Expressin. Saadaksesi cashbackia avaa ALLPOWERS PL -sivu daily cashbackissa, jossa nykyinen cashback-prosentti (up to 3 %) näkyy, ja paina kaupan painiketta. Tilaa sitten tavalliseen tapaan. Ilmaisella tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun kauppa on ilmoittanut tilauksen. Palautettu tuote pienentää kyseisen tuotteen cashbackia, ja toiselta sivustolta tuleva koodi voi viedä cashbackin.
Hyvä tietää ennen tilaamista
- Asiakaspalvelu vastaa arkisin, ja palveluajat on ilmoitettu Puolan ja Pekingin ajassa.
- Tarkista oman maasi sivu ennen kuin tilaat raskaan tuotteen syrjäiselle alueelle.
- Säilytä alkuperäinen laatikko takuun 30 päivän ajan.
Lokakuussa 2026.