AliExpress vs eBay: kummasta on turvallisempi ostaa?
Cashback: AliExpress kyllä, eBay ei meillä
AliExpress-tilauksen voi aloittaa sivulta AliExpress daily cashbackissa, jossa näkyy kunkin tuoteryhmän prosentti. eBayta emme listaa. Siellä ostaminen maksaa sen, minkä ilmoitus ja kassa näyttävät, eikä mitään erityistä reittiä tarvita, mutta meiltä ei kerry mitään.
Miten suoja ja cashback vaikuttavat toisiinsa
Ostosuojan reklamaatio päättyy yleensä hyvitykseen, ja hyvitys päättää kyseisen tilauksen cashbackin. Se ei ole kummankaan sivuston vika, vaan niin cashback toimii kaikissa kaupoissa: se palkitsee ostoksia, jotka pysyvät ostettuina. Jos tuote saapuu ja vastaa kuvausta, saat sekä tavaran että cashbackin. Jos joudut reklamoimaan, tavara ja sen cashback menevät yhdessä. Reklamoi silti aina, kun jokin on vialla. Turvallinen ostos on arvokkaampi kuin pieni palkkio.
Meillä cashbackilla
Mitä eBay lupaa
eBayn Money Back Guarantee kattaa ostokset, jotka on maksettu eBayn kassalla, 30 päivän ajan arvioidusta tai todellisesta toimituspäivästä. Se koskee kolmea tapausta: tuote ei saavu perille, se on viallinen tai vahingoittunut tai se ei vastaa ilmoitusta. Puuttuvasta tuotteesta ilmoitus tehdään 30 kalenteripäivän kuluessa arvioidusta toimituspäivästä, ja täysi hyvitys sisältää alkuperäiset postikulut. Viallisen tai väärän tuotteen palautus pyydetään 30 kalenteripäivän kuluessa toimituksesta tai pidemmässä ajassa, jos myyjä tarjoaa pidemmän palautusajan. Voit myös sopia myyjän kanssa osittaisesta hyvityksestä tai korvaavasta tuotteesta. Rahat palautetaan alkuperäiseen maksutapaan yleensä 3–5 arkipäivässä. Jos et ole samaa mieltä tapauksen ratkaisusta, voit valittaa 30 kalenteripäivän kuluessa.
Kaikkea suoja ei kata, esimerkiksi moottoriajoneuvoja, kiinteistöjä, palveluita, digitaalisesti toimitettua sisältöä ja matkalippuja. Yksi sääntö ansaitsee huomiota: jos viet saman tapahtuman maksupalveluntarjoajallesi, ostos ei enää kuulu eBayn takuun piiriin, vaikka tulos siellä olisi mikä tahansa. Valitse yksi reitti.
Mitä AliExpress lupaa
AliExpress kuvaa Buyer Protectionin hyvityksenä tilauksille, jotka eivät koskaan saavu perille, tulevat rikkinäisinä tai poikkeavat ilmoituksesta. Reklamaation avaat tilaussivulta, halutessasi ensin keskustelemalla myyjän kanssa, ja hyvitys voi mennä alkuperäiseen maksutapaan tai tietyin ehdoin AliExpressin pikahyvitysbonukseen. Ongelmasta voi ilmoittaa 15 päivän kuluessa vastaanotosta. Free Return on voimassa 15 päivää toimituksesta, ja mielenmuutoksen vuoksi tehdyn palautuksen maksat itse. EU-ostajilla on lisäksi 14 päivän peruuttamisoikeus ja kahden vuoden lakisääteinen takuu.
Vertailu yhdessä taulukossa
| Kohta | AliExpress | eBay |
|---|---|---|
| Cashback meiltä | kyllä, kauppasivun kautta | eBayta ei ole listalla |
| Suojajärjestelmä | Buyer Protection | eBay Money Back Guarantee |
| Ongelma tavarassa | ilmoitus 15 päivän kuluessa vastaanotosta | palautuspyyntö 30 kalenteripäivän kuluessa toimituksesta |
| Tuote puuttuu | tilauksen taatun toimitusajan sisällä | ilmoitus 30 kalenteripäivän kuluessa arvioidusta toimituspäivästä |
| Hyväksytyn reklamaation kulut | tuotteen hyvitys, mielenmuutoksen palautuksesta postikulut maksat itse | täysi hyvitys alkuperäiset postikulut mukaan lukien |
| Suojan raukeaminen | sivulla ei mainita | reklamaatio maksupalveluntarjoajalle päättää kelpoisuuden |
| Lisätiedot | Buyer Protection -sivu | Money Back Guarantee -ehdot |
Kuka valitsee minkä
Uusien, edullisten tuotteiden ostajat: jos tuote on tavallinen perustuote ja haluat sen vain halvemmalla, AliExpress kauppasivun kautta tuo cashbackin, ja suoja kattaa tavalliset ongelmat.Käytettyjen tai ainutkertaisten tuotteiden ostajat: käytetty kamera tai harvinainen varaosa kuuluu eBayn ominta aluetta. 30 päivän takuu, mahdollisuus osittaiseen hyvitykseen ja valitusoikeus helpottavat virheen korjaamista. Cashbackia siellä ei kerry, mutta sitä ei ehkä kaipaakaan.Varovaiset ostajat molemmilla: lue myyjän profiili, ota paketista kuva sen saapuessa ja tee reklamaatio määräajassa sen sijaan, että odottaisit vastausta sähköpostitse.Suosituksemme
Arjen ostosten cashbackia varten käytä AliExpressiä sen kauppasivun kautta. Käytetyille tai arvokkaille yksittäisille tuotteille eBay tarjoaa selkeämmän ja pidemmän reklamaatioajan. Valitse tuotteen mukaan, älä nimen mukaan.
Lyhyesti
- AliExpressin kauppasivu on paikka, josta cashback alkaa; eBay ei kuulu siihen.
- eBay ilmoittaa 30 päivän reklamaatioajan, AliExpress 15 päivää vastaanotosta ilmoitetulle ongelmalle.
- Älä tee reklamaatiota sekä maksupalveluntarjoajalle että eBaylle samasta ostoksesta.
- Hyvitetystä ostoksesta ei makseta cashbackia.
Meillä cashbackilla
