Airport Transfer Portal: peruutus, odotusaika, maksu ja cashback
Airport Transfer Portal on varausmarkkinapaikka lentokenttä-, kaupunki-, tapahtuma- ja ryhmäkuljetuksille monissa maissa. Se ei aja autoja itse. Paikalliset, riippumattomat kuljetusyritykset tekevät sen, ja portaali järjestää varauksen. Tällaisessa palvelussa kysymykset ovat toisia kuin tavallisessa kaupassa: milloin voit peruuttaa, mitä tapahtuu, jos lentosi myöhästyy, kuinka kauan kuljettaja odottaa ja minkä yrityksen kanssa sopimuksesi on.
Kenen kanssa teet varauksen
Sivustoa ylläpitävät yhdessä kaksi sidosyritystä. Funny Tourism Ltd on rekisteröity Englannissa ja Walesissa, ja DYF Turizm Tic. Ltd. Sti. on rekisteröity Turkissa. Varaussopimuksesi on sen yrityksen kanssa, joka käsittelee maksusi: Funny Tourism PayPalin osalta, DYF Turizm korttimaksujen osalta. Itse kuljetuksen suorittaa riippumaton, varmennettu palveluntarjoaja, ja portaali toimii välittäjänä. Ehtoihin sovelletaan Englannin ja Walesin lakia, kun taas pakottavat kuluttajansuojaoikeutesi omassa maassasi säilyvät.
Hinnat ja maksaminen
Maksu erääntyy varaushetkellä, ellei tarjous toisin sano. Hinnat näytetään valitsemassasi valuutassa ja ne sisältävät kaikki sovellettavat maksut. Valuuttakurssi lukitaan varatessasi. Maksat luotto- tai pankkikortilla 3D Securella tai PayPalilla. Varauksen jälkeen saat vahvistussähköpostin tietoineen. Erityistoiveet, kuten lastenistuin, jota ei varattu hinnoiteltuna lisäpalveluna, välitetään kuljettajan yritykselle ja täytetään mahdollisuuksien mukaan, mutta niitä ei taata.
Peruutus ja hyvitykset
Tavanomaiset peruutusehdot riippuvat siitä, kuinka lähellä nouto on. Yksittäiset palveluntarjoajat voivat käyttää eri ehtoja, jotka varaussivu näyttää selvästi ennen maksamista.
- Maksuton peruutus enintään 24 tuntia ennen suunniteltua noutoa.
- 50 prosentin maksu 12-24 tuntia ennen noutoa, joten se ei ole enää maksuton.
- Ei hyvitystä peruutuksista, jotka tehdään alle 12 tuntia ennen noutoa.
- Ei hyvitystä saapumatta jäämisestä tai noutohetken jälkeen tehdystä peruutuksesta.
Hyvitykset maksetaan alkuperäiseen maksutapaan 5-10 arkipäivän kuluessa.
Lentojen myöhästymiset ja odotusaika
Portaali seuraa lentoja. Jos laskeudut myöhässä, noutoaika siirtyy todelliseen laskeutumiseesi ilman lisämaksua. Lentokentälle saapumisissa varaukseen sisältyy 60 minuuttia maksutonta odotusta vouchersi noutoajasta. Lähdöissä ja kaupunkinoudoissa se on 15 minuuttia. Pidempi odotus laskutetaan operaattorin tuntihinnalla. Anna täsmälliset lento- ja yhteystiedot, ole sovitussa tapaamispaikassa ja pidä matkustajien määrä varaamasi ajoneuvon koon puitteissa.
| Lyhyesti | Airport Transfer Portal |
|---|---|
| Palvelu | Lentokenttä-, kaupunki-, tapahtuma- ja ryhmäkuljetukset |
| Maksaminen | Kortti 3D Securella, PayPal |
| Maksuton peruutus | Enintään 24 tuntia ennen noutoa |
| Odotusaika | 60 minuuttia lentokentälle saapuessa, muuten 15 |
| Hyvitys | 5-10 arkipäivää |
Apu ja valitukset
Ohjesivun mukaan tuki on saatavilla ympäri vuorokauden. Valituksen voit lähettää osoitteeseen [email protected] tai soittaa numeroon +44 20 4538 9927. Yritys pyrkii kuittaamaan valituksen 24 tunnin kuluessa ja ratkaisemaan sen 14 päivässä. Jos olet edelleen tyytymätön, voit kääntyä kansallisen kuluttajaviranomaisen, rajat ylittävässä EU-riidassa Euroopan kuluttajakeskuksesi tai Englannin ja Walesin tuomioistuinten puoleen. Sivusto on tarjolla englanniksi, espanjaksi, italiaksi, ranskaksi, saksaksi, portugaliksi, arabiaksi, venäjäksi, japaniksi ja kiinaksi.
Cashback Airport Transfer Portalissa
Avaa Airport Transfer Portalin sivu daily cashbackissa ja paina kauppapainiketta. Sivulla näkyvät voimassa oleva korvaus (up to 5 %) ja tarjoukset, jotka tarkistamme joka päivä. Maksuttomalla tilillä cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun portaali on hyväksynyt varauksen. Jos peruutat ja saat hyvityksen, kyseisen varauksen cashback vähennetään. Sivu on yhdysvaltalainen, joten lue sen ehdot, jos matkustat muualle.
Käytännön vinkit
- Merkitse lennon numero varaukseen, jotta myöhäistä laskeutumista voidaan seurata.
- Katso palveluntarjoajan ehdot varaussivulta, sillä ne voivat poiketa tavanomaisista.
- Käytä vain Airport Transfer Portalin sivulla daily cashbackissa lueteltuja tarjouksia, sillä toiselta sivustolta tuleva alennuskoodi voi viedä cashbackin.
Tilanne lokakuussa 2026.