The Beauty Store: entrega en UK, devoluciones, pago y cashback
The Beauty Store es una tienda online británica de perfumes, cuidado de la piel, cuidado del cabello y maquillaje de grandes marcas. La gestiona The Beauty Store London Ltd desde Salford. Esta guía repasa la entrega, la norma de devolución de 30 días, las formas de pago y cómo funciona el cashback, a partir de lo que la tienda publica en sus propias páginas.
Entrega en el Reino Unido y en las Islas del Canal
La página de entrega cubre Gran Bretaña e Irlanda del Norte, además de Guernsey y Jersey. Hay dos servicios para la parte continental del Reino Unido:
| Servicio | Transportista | Plazo de entrega | Precio |
|---|---|---|---|
| Entrega estándar | Royal Mail Tracked 48 | 5 a 7 días laborables | Envío 2,95 £ |
| Entrega exprés | Royal Mail Tracked 24 | 3 a 5 días laborables | Envío 4,95 £ |
El IVA está incluido en el precio y se cobra al pagar para Inglaterra, Gales, Escocia, Irlanda del Norte y las islas, excepto Guernsey y Jersey. Para Guernsey y Jersey los precios no incluyen el IVA, y pueden aplicarse derechos o impuestos locales en la entrega. Si quiere recibir avisos por SMS, introduzca un número de móvil británico al pagar.
Envío a otros países
Las preguntas frecuentes dicen que la tienda ofrece envío internacional a varios países, con gastos y plazos que dependen del destino. La propia página de entrega solo cita el Reino Unido y las Islas del Canal, así que para cualquier otro país es al pagar cuando ve el precio y si su dirección se acepta.
Devoluciones y reembolsos
Tiene 30 días desde que recibe un artículo para solicitar su devolución. El artículo debe estar en el estado en que lo recibió, sin estrenar o sin usar, con etiquetas, en su embalaje original y, en el caso de los productos de belleza, sin abrir y con los precintos y el celofán intactos. Empiece escribiendo al equipo de soporte, porque no se aceptan los paquetes enviados sin una solicitud previa. El coste del envío de la devolución corre de su cuenta, y los gastos de envío que pagó al hacer el pedido no se reembolsan salvo que el artículo sea defectuoso. Los productos perecederos y los personalizados no se pueden devolver.
Para un cambio, lo más rápido es devolver el artículo y hacer un pedido aparte. Dentro de los 14 días también tiene un derecho legal de desistimiento. Cuando se ha revisado su devolución, un reembolso aprobado llega al método de pago original en un plazo de 10 días laborables. Para un artículo defectuoso, equivocado o dañado, escriba al equipo y pida una etiqueta Royal Mail Tracked Returns, y esté preparado para enviar fotos del daño.
Pago y cambios en el pedido
La tienda acepta Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay. Si quiere cancelar, escriba al equipo en la hora siguiente al pedido, con su nombre, número de pedido, motivo y método de pago.
Cashback con The Beauty Store
Abra la página de The Beauty Store en daily cashback, donde figuran la tasa actual (2 %) y las últimas ofertas. Pulse el botón de la tienda y compre como lo haría normalmente. En su cuenta gratuita, el cashback aparece como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda ha aprobado el pedido. Un producto devuelto reduce el cashback de ese artículo. Usar un código de otro sitio puede hacerle perder el cashback.
Consejos
- Elija la entrega estándar salvo que necesite el paquete en pocos días, porque la opción exprés cuesta 2 £ más.
- Mantenga los precintos hasta estar seguro, ya que los productos de belleza abiertos no se pueden devolver.
- Si su dirección está fuera del Reino Unido, avance en el pago hasta el paso del envío antes de decidirse.
Estado: octubre de 2026