SpyHunter de EnigmaSoft: suscripción, reembolso de 30 días y cashback
SpyHunter es un programa antimalware de EnigmaSoft, una empresa con domicilio en Dublín, Irlanda. Se vende como suscripción de software a través de enigmasoftware.com, así que los puntos que importan antes de comprar son distintos de los de una tienda física: en qué sistemas funciona, qué incluyen los planes, cómo funciona el reembolso y cómo cancelar. El software no se envía, así que no hay gastos de entrega ni aduanas.
Dónde y en qué puede usarlo
SpyHunter 5 funciona en Windows 7, 8, 8.1, 10 y 11 (32 y 64 bits, Windows 11 también en ARM). El hardware mínimo es un procesador de 1 GHz, 1 GB de RAM y 200 MB de espacio libre en disco. SpyHunter para Mac necesita macOS 10.13 o superior y 250 MB de espacio en disco. El programa está disponible en más de 30 idiomas, entre ellos inglés, alemán, francés, español, italiano y neerlandés. Además la empresa ofrece SpyHunter Web Security, una extensión de navegador para Chrome, Firefox y Edge que es gratuita. El sitio no nombra países donde la compra esté bloqueada, y la página de pago muestra lo que se aplica a su dirección.
Planes
Hay dos niveles de suscripción. Basic cubre la detección y eliminación de malware y PUP, el análisis de vulnerabilidades, las protecciones del sistema, las correcciones de malware a medida y soporte individual. Pro añade herramientas de optimización y privacidad como un destructor de archivos, el borrado seguro de disco y un análisis de archivos duplicados. La página muestra ambos planes con el precio facturado por adelantado, y las ofertas de descuento también aparecen en la página. Como las ofertas cambian, lea el precio actual en la página de compra.
| De un vistazo | SpyHunter |
|---|---|
| Sistemas | Windows 7 a 11, macOS 10.13 o superior |
| Planes | Basic y Pro, facturados por adelantado |
| Reembolso | En los 30 días siguientes a la compra |
| Cancelación | En cualquier momento, a través de la asistencia o del socio de pago |
| Asistencia | Ayuda individual del equipo de asistencia |
Garantía de devolución del dinero
EnigmaSoft promete una garantía de devolución íntegra del dinero en los primeros 30 días desde la fecha de compra. Las condiciones añaden un requisito: solo recupera el dinero si cancela y pide el reembolso en esos 30 días, y pierde el acceso al producto cuando llega el reembolso. No hay reembolsos prorrateados al cambiar de plan.
Renovación y cancelación
Una suscripción se renueva automáticamente. Puede cancelar una suscripción de pago o una prueba gratuita en cualquier momento. Con una suscripción de pago conserva el acceso completo hasta el final del periodo que pagó, salvo que tome el reembolso. Para cancelar, escriba a [email protected]. Según su compra, también puede cancelar a través del socio de pago que la gestionó, que se nombra en su correo de confirmación de compra. Hágalo antes de la fecha de renovación.
Pago
Las condiciones listan American Express, Visa, MasterCard, PayPal y Discover como formas de pago aceptadas. EnigmaSoft publicó un aviso en enero de 2025 diciendo que su anterior procesador de pagos Digital River había quedado insolvente. La empresa dice que esto no afecta a la protección de los clientes existentes.
Cómo usar el cashback
Abra la página de SpyHunter en daily cashback, pulse el botón de la tienda y compre como de costumbre. La tarifa actual (27,5 %) se muestra en esa página. En su cuenta gratuita, el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando EnigmaSoft ha comunicado el pedido, normalmente después del periodo de reembolso de 30 días. Si toma un reembolso, se descuenta el cashback del pedido. Un código de otra web puede costarle el cashback, así que cierre las pestañas de otros servicios de cupones y de cashback mientras compra. Las ofertas actuales figuran en la página de la tienda y las revisamos a diario.
Situación a octubre de 2026.