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Guías

ShipStation: planes, prueba gratuita, cancelación y cashback

· 2026-09-16

ShipStation, gestionado por Auctane, es un software de envíos para vendedores en línea: recoge los pedidos de sus tiendas y mercados, compara las tarifas de los transportistas, imprime etiquetas y envía correos de seguimiento. Es un servicio por suscripción, así que no hay nada que entregarle. Lo que importa es el precio del plan, cómo funciona la prueba gratuita, cómo se cancela y dónde se puede usar. Los detalles siguientes proceden de las páginas de precios y de preguntas frecuentes de ShipStation.

Planes y precios

Hay tres planes de pago, y todos se tarifican por el número de envíos al mes. En la página de precios de EE. UU., el software de envíos para 50 envíos al mes empieza en 14,99 $ al mes con Starter, 29,99 $ con Standard y 349,99 $ con Premium, y el precio mensual sube con el tramo de envíos. La facturación anual tiene un descuento del 20 % frente al pago mensual. La página del Reino Unido indica además un plan Free con 50 envíos, un usuario y una conexión de tienda, y muestra Starter desde 10 £ al mes.

PlanUsuariosSoporte
Starter3 usuarios, conexiones de tienda ilimitadasCorreo y chat
Standard10 usuarios, acceso a la API, reglas de automatización ilimitadasCorreo, chat y teléfono
Premium15 usuarios, herramientas avanzadas de inventario y almacénGestión de cuenta dedicada

Prueba gratuita, facturación y cancelación

ShipStation ofrece una prueba gratuita de 30 días sin tarjeta de crédito. Si se registra en la prueba, no se le cobra salvo que pase a un plan de pago, y el plan de pago se factura al final de los 30 días, con un mes de adelanto. Puede cancelar en cualquier momento en la aplicación, en ajustes y su plan de suscripción, o escribiendo al equipo de soporte. Los cambios a un plan inferior se aplican al inicio del siguiente ciclo de facturación. Aparte, la ShipStation Promise dice que si no queda satisfecho por cualquier motivo en 90 días, recibe un reembolso completo.

Otros costes

No hay cuota adicional de software de envíos más allá de la suscripción salvo que añada usuarios o complementos de pago. El franqueo y el seguro los sigue pagando usted. El franqueo prepagado de USPS se puede recargar con la recarga automática, y transportistas como FedEx o UPS le facturan como antes. Conectar más canales de venta y sus propias cuentas de transportista no cuesta nada, con una excepción para las integraciones premium y los planes registrados antes del 8 de julio de 2025.

Dónde se puede usar

El sitio tiene versiones para Estados Unidos, el Reino Unido, Australia y Canadá, y dice enviar a 195 países. El programa de socios que hay detrás de nuestro enlace abarca a clientes de Australia, Canadá, Alemania, el Reino Unido, Francia, Nueva Zelanda y Estados Unidos. El envío internacional está disponible si aporta su propia cuenta de transportista, y la lista de funciones cita también aranceles e impuestos prepagados garantizados para los envíos internacionales.

Usar el cashback

Abra la página de ShipStation en daily cashback, donde figura la tasa actual (hasta 200 $) junto a las ofertas que revisamos cada día. Pulse el botón de la tienda y regístrese como siempre. En su cuenta gratuita, el cashback aparece como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado su suscripción. Un plan cancelado o reembolsado reduce el importe.

Consejos prácticos

  • Elija su tramo de envíos según su mes de más trabajo, ya que el precio sigue el número de etiquetas.
  • Empiece con la prueba y pruebe sus conexiones con los mercados antes de pagar un plan.
  • Regístrese en una sola visita, pause su bloqueador de anuncios y cierre otros sitios de cashback o de cupones.

Situación a octubre de 2026.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta ShipStation?
En la página de EE. UU., el software de envíos empieza en 14,99 $ al mes con Starter y 50 envíos. El software Standard empieza en 29,99 $ y Premium en 349,99 $, y el precio sube con su volumen de envíos.
¿Hay prueba gratuita?
Sí, 30 días y sin tarjeta de crédito. Solo se le factura si elige un plan de pago.
¿Hay un plan gratuito?
La página de precios del Reino Unido indica un plan Free con 50 envíos, un usuario y una conexión de tienda. La página de EE. UU. que usamos empieza con el plan Starter.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí. Cancele en la aplicación, en ajustes y su plan de suscripción, o contacte con el soporte por correo.
¿Hay garantía de devolución del dinero?
La ShipStation Promise ofrece un reembolso completo si no queda satisfecho por cualquier motivo en 90 días.
¿La facturación anual es más barata?
Sí, la facturación anual tiene un descuento del 20 % frente al pago mensual.
¿Hay cuotas adicionales además del plan?
Solo por usuarios y complementos adicionales. El franqueo y el seguro se pagan aparte, y conectar tiendas o sus propios transportistas es gratuito.
¿En qué países se puede usar ShipStation?
El sitio tiene versiones para EE. UU., el Reino Unido, Australia y Canadá y dice enviar a 195 países. El programa de socios abarca Australia, Canadá, Alemania, el Reino Unido, Francia, Nueva Zelanda y EE. UU.
¿Qué soporte recibo?
Starter incluye correo y chat, Standard añade teléfono, y Premium tiene gestión de cuenta dedicada.
¿Puedo enviar al extranjero con él?
Sí, con su propia cuenta de transportista. Los aranceles e impuestos prepagados garantizados para envíos internacionales figuran entre las funciones.
¿Hay cupones u ofertas promocionales actuales?
Las ofertas actuales figuran en la página de ShipStation en daily cashback, y las revisamos a diario.
¿Cómo funciona el cashback con ShipStation?
Use el botón de la página de la tienda y regístrese en la misma visita. El cashback aparece como pendiente y después como confirmado. Un reembolso o una cancelación lo descuenta, y un código de otro sitio puede hacerle perder el cashback.