Victor's Residenz-Hotels en Alemania: llegada, cancelación y cashback
Victor's Residenz-Hotels es un grupo hotelero con establecimientos por toda Alemania, desde Berlín y Leipzig hasta el Sarre. Es un servicio de reservas, así que en lugar de envío y devoluciones lo que cuenta es dónde puede alojarse, qué paga y qué ocurre si cambian sus planes. Todo lo que sigue procede del sitio web del grupo y de sus condiciones para los contratos de alojamiento hotelero.
Dónde alojarse
Todos los hoteles están en Alemania. El sitio web enumera Berlin Mitte, Berlin-Tegel, Erfurt, Frankenthal, Gera, Leipzig, Múnich, el Seehotel Weingärtner junto al lago Bostal, Schloss Berg en Perl-Nennig, en el Mosela, Saarbrücken, el Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof, Saarlouis y Teistungenburg. Elige su hotel y sus fechas en el buscador de reservas del sitio. El sitio también está disponible en inglés y en francés. Los precios se muestran y se acuerdan en euros.
Qué incluye el precio
Salvo que la oferta diga otra cosa, el precio cubre la pernoctación, los cargos por servicio y el IVA. Las comidas solo están incluidas cuando las ha reservado. Si más adelante añade o quita habitaciones, servicios o noches, el hotel puede ajustar el precio y puede pedir antes su conformidad. En el momento de la reserva, el hotel también puede exigir un pago por adelantado o una garantía, como una garantía con tarjeta de crédito o un depósito.
Entrada y salida
Su habitación está disponible desde las 15:00 del día de llegada. No tiene derecho a una habitación antes, y las habitaciones deben ocuparse antes de las 18:00, salvo que haya acordado con el hotel una llegada más tardía. El día de salida entrega la habitación antes de las 11:00. Si se marcha más tarde, el hotel puede cobrar el 50 % del precio de la habitación hasta las 18:00 y el 80 % después de las 18:00. Avise en recepción antes de las 22:00 de la víspera si piensa salir más tarde.
| De un vistazo | Victor's Residenz-Hotels |
|---|---|
| Ubicaciones | Solo Alemania |
| Entrada | Desde las 15:00, habitación reservada hasta las 18:00 |
| Salida | Antes de las 11:00 |
| Cancelación gratuita | Hasta el día 22 antes de la llegada (clientes individuales) |
| Moneda | Euro |
Cancelación para clientes individuales
En estancias de hasta 14 personas, puede cancelar sin ningún cargo hasta el día natural 22 antes de la llegada. Después, el hotel puede cobrar un importe fijo: el 50 % del precio de la habitación del día 21 al 15 antes de la llegada, el 70 % del día 14 al 4, y a partir del día 3 el 90 % del precio de la habitación y el 60 % de cualquier media pensión o pensión completa. Puede demostrar que el hotel perdió menos. El hotel descuenta del cargo los ingresos por volver a alquilar la habitación. Los grupos de 15 o más personas siguen otras condiciones, y la tarifa que reserve puede tener sus propias condiciones, así que lea los detalles de la tarifa antes de confirmar.
Contacto
Al equipo central de reservas se le puede escribir por correo electrónico a [email protected], de lunes a viernes. La línea de atención es el +49 1805 115 114, con un coste de 14 céntimos por minuto desde teléfonos fijos alemanes y un máximo de 42 céntimos desde móviles. Fuera del horario de oficina, use el formulario de contacto o llame directamente al hotel.
Cómo usar el cashback
Abra la página de Victor's en daily cashback, donde figura la tasa actual (2,5 %), y pulse el botón de la tienda. Después reserve en el sitio web de Victor's en la misma visita. En su cuenta gratuita el cashback aparece como pendiente y se confirma cuando la reserva ha sido comunicada. Si cancela o la estancia no tiene lugar, se elimina el cashback correspondiente.
Consejos
- Cancele antes del día 22 si sus planes no son definitivos, porque el cargo sube rápido después.
- Comunique su hora de llegada al hotel si va a llegar después de las 18:00.
- No pase por otras webs de cashback o de cupones durante la reserva.
- Desactive el bloqueador de anuncios en la página de reserva para que se registre el clic.
Situación en octubre de 2026.