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Reservar Carmel Limo: traslados al aeropuerto, cancelación, cashback

· 2026-09-30

Carmel es un servicio de coches con conductor y limusinas de Nueva York que funciona desde 1978. Su sitio web vende traslados al aeropuerto en Nueva York y, mediante empresas asociadas, viajes en más de 350 ciudades del extranjero. Es un servicio de transporte de personas, así que no hay envío de paquetes. Lo que cuenta es dónde se puede reservar, qué extras se añaden a la tarifa, cómo funciona la cancelación y cómo se paga.

Dónde puede reservar un viaje

El cuadro de reserva de la página de inicio tiene tres pestañas: USA, Worldwide y By Airport. Nueva York es el núcleo: los aeropuertos que figuran son Newark (EWR), JFK y LaGuardia (LGA). La lista de aeropuertos nombra también Montreal (YUL), Vancouver (YVR), Toronto (YYZ), París (CDG, Orly y Beauvais), Londres (Gatwick, Heathrow y City) y Bangkok, Don Mueang y Phuket. Carmel dice que trabaja con proveedores afiliados en más de 350 ciudades del mundo, así que en el extranjero su conductor puede venir de una empresa asociada. Los precios se muestran en dólares estadounidenses en la herramienta de presupuesto.

Vehículos y equipaje

Los sedanes admiten hasta 3 pasajeros con 3 maletas y 3 bultos de mano. Las minivans llevan hasta 6 pasajeros con 4 maletas, las furgonetas grandes hasta 10 pasajeros y 10 bolsas, y las limusinas alargadas o sprinter hasta 14 pasajeros sin equipaje. Los autobuses transportan de 14 a 40 personas. El equipaje que cabe en el maletero es gratis, pero una maleta que debe ir dentro del coche añade un recargo de $10. Viajar con una mascota implica reservar una minivan y llevar un transportín. No se proporcionan sillas infantiles, y los pasajeros menores de 18 años necesitan ir con un adulto.

Peajes y extras en la tarifa

El presupuesto de la reserva puede incluir peajes, un cargo por recibimiento (meet and greet), tiempo de espera y paradas adicionales si los añade al reservar. En trayectos entre Manhattan y JFK o LaGuardia es habitual un peaje de unos $7.46, y el conductor puede elegir la ruta según el tráfico y el tiempo. Los viajes desde o hacia Newark llevan siempre peajes, que empiezan en $23.55. Los viajes de ida y vuelta se cobran en cada sentido, y fuera de la ciudad de Nueva York paga los peajes necesarios de ida y vuelta al destino. Las propinas son voluntarias, salvo en cuentas de cargo y reservas prepagadas.

TemaQué dice el sitio
Cancelación gratuitaDentro de los 6 minutos siguientes a la reserva, o con suficiente antelación antes de la recogida
Cancelación tardíaSe cobra la mitad de la tarifa base
AusenciaTarifa base completa
EquipajeGratis en el maletero, recargo de $10 dentro del coche
Teléfono1-866-666-6666, desde el extranjero +1 212-666-6666

Cancelar una reserva

Una reserva hecha a través del sitio se puede cancelar sin coste dentro de los seis minutos siguientes al momento en que la hizo. Pasado ese plazo, el límite depende de la recogida: para direcciones de los cinco distritos debe cancelar al menos 21 minutos antes de la recogida, y fuera de la ciudad de Nueva York al menos 51 minutos. Las cancelaciones posteriores cuestan el cincuenta por ciento de la tarifa base, que es el importe antes de añadir peajes, propinas y tasas públicas. No se puede cancelar en absoluto dentro de los cinco minutos previos a la hora de recogida, y eso cuenta como ausencia, igual que no presentarse dentro de los diez minutos siguientes a la hora de recogida. Una ausencia se cobra a la tarifa base completa.

Pagar y obtener un recibo

Puede pagar en el coche con tarjeta de crédito, que debe mostrar al conductor, o pagar por adelantado en línea, también para un invitado que viaja sin usted. Los recibos están disponibles en la pestaña Customer Care, en Get Receipt. Carmel tiene además un programa de puntos y Car Cash, que pueden pagar viajes. Si pierde algo en un coche, llame al despachador de inmediato; las preguntas frecuentes mencionan un recargo mínimo de $20 si el conductor le lleva el objeto.

Cashback en Carmel

Abra la página de CarmelLimo en daily cashback, donde se indica la tarifa actual (3,75 %) junto con las ofertas que revisamos cada día. Pulse el botón de la tienda y reserve luego su viaje en el sitio web como de costumbre. Su cuenta gratuita muestra el cashback primero como pendiente y después confirmado cuando Carmel ha comunicado la reserva. Un viaje cancelado o reembolsado lo reduce de nuevo.

Consejos antes de reservar

  • Reserve a través del sitio web después de hacer clic desde nuestra página, no por teléfono, o el clic no se podrá registrar.
  • Elija el vehículo según el equipaje, no solo según los pasajeros, para evitar el recargo por equipaje en el interior.
  • Para Newark, cuente con el peaje más alto en su total.
  • No mezcle un código de otra web, ya que puede sustituir el clic del cashback.

Estado octubre 2026.

Preguntas frecuentes

¿Dónde puedo reservar un viaje con Carmel?
El sitio cubre los aeropuertos y los viajes urbanos de Nueva York, además de aeropuertos de Canadá, París, Londres y Bangkok, y servicio con socios en más de 350 ciudades del mundo.
¿Carmel envía algo?
No, es un servicio de transporte de personas. Lo que importa es el presupuesto, los peajes, las normas de cancelación y el método de pago.
¿Cuántas personas y maletas caben en un sedán?
Hasta 3 pasajeros con 3 maletas y 3 bultos de mano. Las minivans admiten 6 pasajeros y 4 maletas, las furgonetas grandes 10 pasajeros y 10 bolsas.
¿Pago extra por el equipaje?
No si cabe en el maletero, pero una maleta que debe ir dentro del vehículo añade diez dólares a la tarifa.
¿Los peajes están incluidos en el precio?
Los peajes pueden formar parte del presupuesto. Un trayecto de Manhattan a JFK o LaGuardia suele llevar un peaje de $7.46, mientras que los viajes a Newark llevan siempre peajes desde $23.55.
¿Puedo cancelar gratis?
Sí, dentro de los seis minutos siguientes a la reserva. Si no, debe cancelar al menos 21 minutos antes de la recogida en los cinco distritos, o 51 minutos fuera de la ciudad de Nueva York.
¿Qué pasa si cancelo tarde o no me presento?
Una cancelación tardía cuesta el cincuenta por ciento de la tarifa base, que es el importe antes de peajes, propinas y tasas públicas. Una ausencia, que incluye cancelar dentro de los cinco minutos previos a la recogida o no presentarse dentro de los diez minutos siguientes, se cobra al cien por cien de la tarifa base.
¿Cómo se paga?
Con tarjeta de crédito en el coche, que debe presentar al conductor, o pagando por adelantado en línea. Se puede reservar un viaje prepagado para un invitado.
¿Puedo viajar con una mascota o con niños?
Las mascotas necesitan una minivan y un transportín. No se proporcionan sillas infantiles, y los pasajeros menores de 18 años deben ir acompañados de un adulto.
¿Cómo obtengo un recibo o contacto con Carmel?
Use Get Receipt en Customer Care en el sitio web, o llame al 1-866-666-6666. Desde el extranjero el número es el +1 212-666-6666.
¿Hay códigos de descuento?
Las ofertas actuales figuran en la página de CarmelLimo en daily cashback, y las revisamos cada día. Un código de otra web puede costarle el cashback.
¿Cómo funciona el cashback?
Entre desde la página de nuestra tienda y reserve en el sitio web. El cashback está primero pendiente, se confirma cuando Carmel comunica la reserva y se reduce si el viaje se reembolsa.