Pedir en easyname: precios, contrato, cancelación y cashback
easyname es un proveedor de dominios, correo electrónico, alojamiento web, creador de sitios web y servidores con sede en Viena. Su empresa matriz easyname GmbH afirma alojar proyectos desde su centro de datos de Viena desde 2006. Como no se envía nada, los puntos que importan a quien compra son la duración del contrato, la cancelación, el desistimiento, el pago y la atención al cliente. Los detalles siguientes proceden del sitio web de easyname y de sus condiciones generales, redactadas en alemán.
Qué ofrece easyname
La oferta se divide en dominios y correo, alojamiento y sitios web, servidores (VPS) y servicios como la migración de un sitio. Hay más de 480 extensiones de dominio disponibles, entre ellas .at, .de, .ch, .com, .eu y .org. La tienda indica que sus planes de alojamiento funcionan con almacenamiento SSD en Austria, incluyen certificados Let's Encrypt gratuitos y hacen una copia de seguridad automática cada dos horas. El centro de datos de Viena cuenta con certificación ISO/IEC 27001. Si cambia desde otro proveedor, la tienda ofrece guiar sin coste el traslado del dominio, del sitio web y del correo.
Precios y ofertas promocionales
La página de inicio anuncia descuentos de hasta el 90 por ciento. Cita dominios desde 0,89 EUR, correo desde 1,99 EUR, alojamiento web desde 0,99 EUR y el creador de sitios desde 0,49 EUR durante el periodo promocional. Las notas a pie de página importan: en los ejemplos el descuento se aplica durante 3 meses y después el precio sube, por ejemplo a 2,99 EUR al mes por un buzón de correo y a 7,90 EUR al mes por Webhosting Medium. Los precios incluyen el IVA austriaco, y algunas ofertas dependen de una duración mínima del contrato. Compruebe en la cesta cuánto dura el precio promocional y qué se cobra después.
| Producto | Nota sobre el descuento |
|---|---|
| Mail Business | Precio promocional durante 3 meses, después 2,99 EUR al mes |
| Webhosting Medium v2 | Precio promocional durante 3 meses, después 7,90 EUR al mes |
| Website | Precio promocional durante 3 meses, después 4,90 EUR al mes |
| Cloud Server XS Linux | Precio promocional durante 3 meses, después 6,90 EUR al mes |
Pago
Por defecto, easyname cobra los importes mediante domiciliación bancaria. Otras formas, como la tarjeta de crédito, PayPal o la transferencia, se muestran antes de formalizar el contrato, cuando están disponibles. Las facturas se facilitan en formato electrónico en el área de clientes, y una copia adicional por correo no tiene coste.
Duración del contrato y cancelación
La duración figura en su oferta. Un contrato se renueva automáticamente por el mismo periodo si no lo cancela dentro del plazo indicado. Se cancela por correo electrónico o en el centro de clientes, indicando su nombre, su número de cliente y el contrato en cuestión. Antes de que termine el periodo, easyname debe recordarle la posibilidad de cancelar. El proveedor puede cambiar los precios al comienzo de un nuevo periodo con un preaviso de al menos seis semanas.
Desistimiento y reembolsos
Como consumidor puede desistir en un plazo de 14 días sin indicar el motivo. Si el servicio ya ha comenzado, paga un importe proporcional. Los dominios y los certificados SSL siguen una regla especial: el desistimiento solo es posible mientras el dominio aún no se haya registrado con éxito. Después no se reembolsan costes proporcionales, porque se generan con el registro. Si tiene dudas sobre un dominio, pregunte antes de pedir.
Atención al cliente y contacto
La atención al cliente responde en alemán y en inglés, de lunes a jueves de 9 a 18 horas y los viernes de 9 a 17 horas, en [email protected] o por teléfono en el 01 353 2222. Las consultas de facturación van a [email protected], y el centro de ayuda tiene más de 200 artículos.
Cashback con daily cashback
easyname figura en daily cashback en alemán. Pulse el botón de la página de tienda y haga el pedido desde allí. Su cashback (hasta un 20 %) aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando easyname ha comunicado el pedido. Si se desiste de un contrato y se reembolsa, el cashback correspondiente se vuelve a descontar. Las ofertas vigentes están en la página de tienda y las revisamos a diario. Situación de octubre de 2026.