Marley Spoon Países Bajos: zona de entrega, cancelar cajas y cashback
Marley Spoon es un servicio de cajas de comida. Usted elige recetas y los ingredientes llegan a su puerta en una caja. Esta guía trata de marleyspoon.nl, el sitio neerlandés, y le interesa sobre todo si vive en los Países Bajos, porque es la única zona a la que entrega. En lugar de devoluciones, las reglas que conviene conocer se refieren a la entrega, la pausa y las reclamaciones sobre comida fresca.
Dónde entrega Marley Spoon NL
Según las condiciones, Marley Spoon B.V. entrega en todos los Países Bajos con la excepción de las islas Frisias (Waddeneilanden). Para Flandes y Bruselas, las condiciones remiten al sitio belga aparte. El pie de página del sitio neerlandés también enlaza con sitios de Marley Spoon de otros países, así que un visitante de fuera de los Países Bajos debe elegir el sitio que corresponda a la dirección de entrega.
Cómo funciona la suscripción
El acuerdo es una suscripción semanal que tanto usted como Marley Spoon pueden terminar semana a semana. El plazo para cancelar, pausar o cambiar una caja es de 6 días antes de la siguiente entrega. Si cancela antes del plazo, el primer pedido y todos los pedidos posteriores previstos se omiten automáticamente. También puede omitir o cambiar semanas sueltas en su cuenta. Además de la caja de recetas, puede añadir artículos de la sección Market para una semana, y las condiciones dicen que esto no genera gastos de entrega adicionales.
| De un vistazo | Marley Spoon NL |
|---|---|
| Zona de entrega | Países Bajos, sin las islas Frisias |
| Cancelar o pausar | Hasta 6 días antes de la entrega |
| Precios | En euros, con IVA y envío incluidos salvo indicación contraria |
| Desistimiento | 14 días tras la primera caja |
| Reclamaciones | Por correo electrónico antes de la fecha de consumo preferente |
Precio y pago
Los precios del sitio están en euros e incluyen el IVA. Incluyen los gastos de envío salvo que el sitio indique otra cosa. Puede pagar con iDEAL | Wero, PayPal, Bancontact, tarjetas de crédito y monederos basados en tarjeta como Google Pay. En su primer pedido, la tienda puede hacer una preautorización en su tarjeta, hasta el valor total de ese pedido, que normalmente se mantiene 7 días o hasta que se procesa el pedido. También puede aparecer brevemente como pendiente un pequeño importe de verificación. En ese momento no se produce ningún cobro real.
Detalles de la entrega
Marley Spoon entrega en la dirección guardada en su cuenta. Un cambio de dirección solo cuenta si se lo comunica a la tienda antes del plazo. La entrega debe hacerse en mano en la dirección indicada y en la franja horaria prevista. Si ha dado antes un permiso expreso, el repartidor puede entregarla a los vecinos o dejarla delante de su propiedad. Puede fijar instrucciones de entrega en su cuenta. Si la tienda no puede entregar su pedido en 14 días, por el motivo que sea, usted puede cancelarlo.
Los productos que contienen alcohol solo se entregan a personas de 25 años o más cuando no está claro quién recibe el paquete, y el repartidor puede pedir un documento de identidad.
Reclamaciones y desistimiento
Los productos frescos y refrigerados no se devuelven. Si algo va mal, escriba a la tienda antes de la fecha de consumo preferente con su número de cliente, su nombre, su dirección de entrega y una descripción, y no utilice el producto del que reclama. Tras una revisión recibe un abono en su cuenta por el valor de ese producto, no por toda la caja.
Puede desistir del acuerdo en los 14 días siguientes a la primera caja sin dar motivo, pero aun así tiene que aceptar y pagar las cajas ya entregadas y las ya previstas, porque los productos son frescos. En los productos adicionales, el derecho de 14 días no cubre los artículos perecederos, y los gastos de envío de un pedido desistido corren por su cuenta.
Cómo usar el cashback
Abra la página de Marley Spoon en daily cashback, que muestra la tasa actual (8,35 $), y pulse el botón de la tienda. Después regístrese y pida en la misma visita. En su cuenta gratuita el cashback está primero pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado el pedido. Cancelar o abonar un pedido reduce el importe correspondiente.
Consejos
- Ponga un recordatorio para el plazo de 6 días antes de su siguiente entrega.
- Compruebe su dirección y sus instrucciones de entrega en la cuenta antes de la primera caja.
- Mantenga cerradas otras webs de cashback y de cupones mientras se registra.
- Comunique los problemas con la comida fresca antes de la fecha de consumo preferente.
Situación en octubre de 2026.