Comprar en Lokithor: envío a EE. UU. y la UE, devoluciones y cashback
Lokithor es una marca de arrancadores de coche que también vende cargadores de batería, baterías y estaciones de energía portátiles en lokithorshop.com. La tienda envía desde dos almacenes, uno en Estados Unidos y otro en Alemania. Los compradores europeos se atienden desde el alemán. Esta guía cubre las zonas de entrega, las reglas de envío, las devoluciones y cómo ganar cashback.
Qué almacén le envía
El almacén de Estados Unidos abastece a la mayoría de los estados. Quedan excluidos Alaska, Hawái, Guam, Puerto Rico, las Islas Vírgenes de EE. UU., las regiones de las Fuerzas Armadas, las Islas Marianas del Norte y las Islas Marshall. El almacén de la UE en Alemania atiende a la mayoría de los países de la UE. La página de envíos nombra Alemania, Francia, España, Dinamarca, Suecia, Finlandia, Bélgica, Portugal, Italia, Irlanda, Luxemburgo, los Países Bajos, Austria, Bulgaria, Croacia, Hungría, Letonia, Lituania, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, Chequia, Estonia y Grecia. Es posible que algunas islas no se atiendan. El selector de país de la cabecera de la tienda lista también Canadá, Chipre, Malta y Polonia, así que compruebe su propia dirección en la cesta antes de comprometerse.
Coste y plazo de envío
Desde el almacén de Estados Unidos la tienda anuncia envío gratuito en todos los pedidos. Desde el almacén de la UE, el envío gratuito se aplica a pedidos de más de 99 $ con destino a los países listados arriba. Lo que cuesta un pedido por debajo de ese mínimo no se detalla en la página, así que la cesta es el lugar donde leerlo. Los precios del selector de país se muestran en dólares estadounidenses.
Los pedidos se procesan en 1 a 2 días laborables y el plazo de envío indicado es de unos 3 a 6 días laborables. Los festivos y los periodos de mucha demanda pueden añadir unos días, y la tienda le escribe por correo si se espera un retraso mayor. El seguimiento está en su cuenta, en Pedidos, y en el correo del pedido.
| De un vistazo | Lokithor |
|---|---|
| Almacenes | Estados Unidos y Alemania |
| Envío en Estados Unidos | Envío gratuito en todos los pedidos |
| Envío en la UE | Envío gratuito por encima de 99 $ a 24 países listados |
| Procesamiento | De 1 a 2 días laborables |
| Tránsito | Unos 3 a 6 días laborables |
| Garantía | 1 año |
Paquetes dañados
No acepte una caja con daños visibles. Si se dejó sin su firma, contacte con el transportista antes de abrirla, porque el transportista tiene que inspeccionar la caja antes de que sea posible un reembolso o una sustitución. La página de reembolsos le pide que comunique los daños de transporte por correo en las 48 horas siguientes a la recepción y que conserve todo el embalaje. Las fotos aceleran las cosas.
Devoluciones y reembolsos
El banner de cada página dice devoluciones en 30 días, y la página de reembolsos permite devoluciones y cambios en los 30 días siguientes a la entrega. La página de devoluciones y cambios es más estricta con las solicitudes: las pide mientras el paquete está en tránsito o en los 7 días siguientes a su recepción, y dice que un paquete que usted conserva aún puede devolverse en los 3 a 5 días siguientes a la recepción. Como las dos páginas difieren, envíe su solicitud al servicio de atención al cliente lo antes posible.
El producto debe estar sin usar, sin daños y nuevo, con el embalaje original y todos los accesorios. Los artículos de liquidación y los regalos gratuitos no cumplen los requisitos. Contacte primero con el servicio de atención al cliente por correo o chat para obtener la dirección de devolución. Usted paga el envío de la devolución, idealmente con un método con seguimiento y asegurado. La tienda revisa una solicitud en 2 días laborables e inspecciona la mercancía devuelta en 3 días laborables. Si la devolución no está relacionada con la calidad, se descuentan del reembolso unos gastos de envío. Los artículos defectuosos se reembolsan íntegramente o se sustituyen. El reembolso vuelve a su método de pago original y tarda unos 7 a 15 días laborables.
Cómo usar el cashback
Abra la página de Lokithor en daily cashback, pulse el botón de la tienda y haga el pedido como de costumbre. La tarifa actual (7,5 %) se muestra en esa página. En su cuenta gratuita, el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando Lokithor ha comunicado el pedido, normalmente después del plazo de devolución. Un artículo devuelto lo reduce. Un código de otra web puede costarle el cashback, así que cierre las pestañas de otros servicios de cupones y de cashback. Las ofertas actuales figuran en la página de la tienda y las revisamos a diario.
Situación a octubre de 2026.