Comprar en Kassis: envío, pago, desistimiento y cashback
Kassis Geschenkartikel es una tienda de regalos alemana gestionada por Kassis Geschenkartikel GmbH en Hemau, Baviera. Admite pedidos de Alemania y del extranjero, pero los dos casos tienen precios distintos. Esta guía recoge los gastos de envío, los plazos de entrega, los métodos de pago y las normas de desistimiento, para que conozca las cifras antes de llenar una cesta.
Gastos de envío: Alemania y extranjero
Dentro de Alemania, los paquetes salen con DHL asegurado y número de seguimiento. El envío cuesta 3,99 EUR, y los pedidos desde 50 EUR (IVA incluido) tienen envío gratuito dentro de Alemania. En los pedidos internacionales la tienda cobra una tarifa fija según el peso, a partir de 7,99 EUR por pedido, IVA incluido. La página de envíos no enumera los países de destino. Su cesta muestra si se acepta su dirección y cuál es el importe final del envío.
Plazos de entrega
Salvo que una oferta indique otra cosa, la entrega dentro de Alemania tarda de 1 a 3 días hábiles. En el extranjero la tienda indica de 5 a 7 días hábiles. No hay entregas los domingos ni los festivos. Si su cesta contiene artículos con plazos de entrega distintos, se envían juntos y cuenta el plazo más largo.
Desistimiento y devoluciones
Los consumidores tienen 14 días para desistir del contrato sin dar ningún motivo. El plazo empieza cuando recibe el último artículo. Se lo comunica a la tienda con una declaración clara, por ejemplo por carta o por correo electrónico a [email protected], y hay disponible un formulario modelo. Usted paga el coste directo de devolver la mercancía. Embale los artículos en su embalaje original, con todos los accesorios, y no los devuelva a portes debidos. La tienda le reembolsa sus pagos, incluido el coste de envío estándar, en los 14 días siguientes a recibir su desistimiento, por el método de pago original.
Hay dos excepciones que importan a los compradores internacionales. Los artículos hechos a medida no se pueden devolver por desistimiento. Y el derecho de desistimiento no se aplica a los consumidores que no son ciudadanos de un Estado miembro de la UE y cuya única residencia y dirección de entrega están fuera de la UE. Pregunte a la tienda antes de pedir si es su caso.
| De un vistazo | Kassis Geschenkartikel |
|---|---|
| Envío en Alemania | Envío a 3,99 EUR, gratuito desde 50 EUR |
| Envío internacional | Envío con tarifa fija según el peso desde 7,99 EUR |
| Entrega | 1 a 3 días hábiles (Alemania), 5 a 7 en el extranjero |
| Desistimiento | 14 días |
| Transportista en Alemania | Paquete DHL asegurado |
Métodos de pago
La tienda acepta Visa, Mastercard, Maestro y American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay y compra a factura con Klarna. También menciona Mobile Pay, UnionPay, Bancontact, BLIK, EPS e iDeal. La compra a factura es posible previa solicitud, por ejemplo para colegios, iglesias o pedidos privados grandes. A partir de un valor de pedido de 2.000 EUR se exige un pago parcial mínimo del 40 por ciento.
Cómo usar el cashback
Abra la página de Kassis en daily cashback, donde figura la tarifa actual (5 %). Pulse el botón de la tienda y haga el pedido y el pago como de costumbre. En su cuenta gratuita el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado el pedido, normalmente después del plazo de desistimiento. Un artículo devuelto reduce el cashback correspondiente. Un código de descuento de otro sitio puede anular el clic, así que use las ofertas que aparecen en la página de la tienda.
Consejos prácticos
- Añada artículos pequeños para llegar a los 50 EUR si está en 46 o 47 EUR, porque de lo contrario se sumarían los 3,99 EUR de envío.
- Para un pedido grande o de un colegio, solicite la compra a factura por correo electrónico antes de pedir.
- Conserve el embalaje original hasta que esté seguro de quedarse con la mercancía.
Información de octubre de 2026.