Findbuytool: países de envío, plazos, devoluciones y cashback
Findbuytool vende herramientas de carpintería y mecanizado, como cepilladoras de espesor, sierras de mesa, fresas para fresadora, herramientas de torno y portacuchillas. La tienda la gestiona Findbuytool Co., Limited. Si pide desde fuera de EE. UU., lo primero que debe comprobar es si su país está en la lista. Esta guía trata de los países de entrega, los plazos, las reglas de devolución y la garantía.
Adónde envía Findbuytool
Las preguntas frecuentes dicen que la tienda envía actualmente a Estados Unidos, Canadá, Australia y Reino Unido. Si vive en otro lugar, puede contactar con la tienda para preguntar por el envío a otro destino. La tienda tiene su propio correo de atención, [email protected], y dice que responde en 48 horas. Los mensajes enviados un viernes suelen contestarse el lunes siguiente.
Plazos de entrega y envío
Los pedidos a EE. UU. tardan normalmente de 3 a 5 días. Los pedidos internacionales tardan de 3 a 15 días, según los productos y el destino, y la estimación se muestra al pagar. El envío al día siguiente está disponible en pedidos nacionales con un cargo adicional. Los costes de envío no figuran en las páginas de ayuda, así que lea la línea de envío de su cesta antes de pagar.
La tienda sigue los pedidos cada día. Si un paquete se pierde en tránsito, escriba a la dirección de atención, y la tienda dice que enviará un sustituto gratis. Un pedido ya hecho no se puede cancelar de la forma habitual, pero si contacta rápidamente con la tienda antes de que salga, lo estudiarán.
Devoluciones y reembolsos
Puede devolver los artículos que cumplan los requisitos en los 30 días siguientes a la entrega. Deben estar en su estado original, sin usar y con todos los accesorios y el embalaje original. Los productos dañados o incompletos, o con signos claros de uso, no son aptos. Escriba a la dirección de atención con el producto, fotos del artículo y una foto del embalaje de devolución con sus dimensiones. Si la devolución se aprueba, recibe una etiqueta de devolución.
El envío de la devolución de artículos sin defecto corre de su cuenta. Si el artículo es defectuoso y la reclamación se aprueba, la tienda paga el envío de la devolución. Si devuelve algo por un error suyo y no por un defecto, la tienda puede cobrar una tasa de reposición de un 25 por ciento del precio original. Cuando llega el paquete, la tienda lo inspecciona, normalmente en 3 a 5 días laborables. Las preguntas frecuentes dicen que los reembolsos se tramitan en los 7 días siguientes a recibir el artículo, mientras que la política de reembolsos menciona hasta 15 días para un reembolso parcial o total. El dinero vuelve al medio de pago original.
Garantía
Todos los productos tienen una garantía de 30 días por problemas de calidad o defectos de fabricación. La cepilladora de espesor, la sierra de mesa, la sierra de inglete y el torno para madera cuentan con una garantía del fabricante de 12 meses. No cubre el fallo de piezas por desgaste normal ni por uso abusivo de la herramienta.
Pago
La tienda acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover y otras grandes tarjetas de crédito, PayPal, pagos a plazos con Shop Pay, Klarna y Google Pay. Si su tarjeta es rechazada al pagar, la página de pago sugiere probar con PayPal u otra tarjeta, o elegir PayPal y luego pagar con tarjeta de débito o de crédito sin cuenta.
| De un vistazo | Findbuytool |
|---|---|
| Envío a | EE. UU., Canadá, Australia, Reino Unido |
| Plazo de entrega | EE. UU. de 3 a 5 días, internacional de 3 a 15 días |
| Devoluciones | 30 días desde la entrega |
| Garantía | 30 días, 12 meses en cepilladora, sierras y torno |
| Atención | [email protected], respuesta en 48 horas |
Cómo usar el cashback
Abra la página de Findbuytool en daily cashback, donde figuran la tasa actual (hasta un 5 %) y las ofertas que revisamos cada día. Pulse el botón de la tienda y haga el pedido con normalidad. En su cuenta gratuita, el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda comunica el pedido, normalmente después del periodo de devolución. Un artículo devuelto reduce el cashback correspondiente. Un código de otro sitio puede anular el cashback, así que use las ofertas que muestra la página.
Consejos prácticos
- Conserve todos los accesorios y las cajas hasta que esté seguro de quedarse con una herramienta.
- Envíe a atención al cliente fotos de cualquier daño en cuanto llegue el paquete.
- Desactive el bloqueador de anuncios en la tienda y termine el pedido en una sola visita.
Situación en octubre de 2026. Consulte la cesta para ver las condiciones actuales.