Zapatos Faretti: envío al extranjero y devolución en 60 días
Faretti es una marca polaca de calzado que fabrica zapatos de hombre con una alza oculta en la suela, que añade de 5 a 12 cm según la tienda. La tienda online, faretti.pl, está escrita en polaco, funciona desde una base logística en Kutno y también envía paquetes al extranjero. Esta guía resume lo que dicen sus páginas de envío, devolución y pago y sus condiciones, con atención a los lectores de fuera de Polonia.
Envío desde Polonia y al extranjero
Dentro de Polonia la tienda usa InPost, a una taquilla de paquetes o a su puerta. Los paquetes al extranjero van con UPS. Los precios de envío no están fijados en las páginas de política: las condiciones dicen que los gastos de entrega se muestran antes de hacer el pedido y dependen del método de entrega y del país de destino. La tienda tiene además un selector de países con muchas monedas, así que el carrito es donde ve si su dirección funciona y cuánto cuesta. El pie de la página de envíos remite a otras tiendas nacionales de la marca para el Reino Unido, Alemania, España, Francia, Italia y una tienda europea, lo que puede ser más cómodo si quiere un idioma local.
Con qué rapidez sale el paquete
La tienda envía los paquetes justo después de registrarse el pago. Los zapatos pedidos antes de las 10:00 se despachan el mismo día, de modo que en Polonia llegan el siguiente día laborable. Los pedidos hasta las 16:00 aún pueden salir para entrega al día siguiente con FedEx. Las condiciones dan un plazo general de procesamiento de 1 a 7 días laborables desde el contrato. Cada envío tiene seguimiento y recibe un enlace de seguimiento tras el despacho. Por defecto la tienda envía con InPost, pero a petición también puede usar DHL, DPD, FedEx, GLS, Pocztex u Orlen Paczka. Para ello, contacte con la tienda por teléfono o por correo antes de pedir o poco después.
La tienda promete un embalaje discreto: la caja exterior no lleva logotipo ni texto que indique el contenido, y el remitente de la etiqueta es una empresa de logística neutra.
Devoluciones y cambios
Tiene 60 días desde la recepción del paquete para devolver o cambiar. Es más que el mínimo legal, dice la tienda. Rellene el formulario de devolución que puede descargar de la tienda, métalo en la caja original con los zapatos y envíe el paquete a la dirección de Kutno. Lo más fácil es el servicio Wygodne Zwroty, que funciona sin imprimir etiqueta. No se aceptan paquetes contra reembolso, y el comprador paga el envío de la devolución.
El reembolso se hace en los 14 días siguientes a que el paquete llegue al almacén, por el mismo método de pago. En un cambio usted paga la devolución, y la tienda envía el nuevo par sin coste. Pruébese los zapatos solo en interiores sobre una alfombra limpia. Los pares que vuelven usados, rayados o sucios pueden dar lugar a un reembolso menor. Un fallo se trata como una reclamación, así que escriba a [email protected] con fotos antes de enviar nada.
Pago y contacto
Las condiciones enumeran pagos con tarjeta mediante Shopify Payments (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal y Przelewy24, y en la página de pago se muestra una cuenta para transferencia bancaria. La lista actual aparece en el resumen del pedido. Las preguntas van a [email protected], normalmente respondidas el mismo día laborable.
| De un vistazo | Faretti |
|---|---|
| Transportistas | InPost en Polonia, UPS en el extranjero |
| Precio del envío | Se muestra antes de pedir, según método y país |
| Salida del pedido | El mismo día si se pide antes de las 10:00 |
| Devoluciones | 60 días, el envío de la devolución corre por su cuenta |
Usar el cashback
Abra la página de Faretti en daily cashback, donde figuran la tasa actual (hasta un 5 %) y las ofertas, con la fecha de la última comprobación. Pulse el botón de la tienda y pida como siempre. En su cuenta gratuita, el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando Faretti ha comunicado el pedido. Si se devuelve un par, se descuenta el cashback correspondiente.
Consejos prácticos
- Conserve la caja original y use los zapatos solo en interiores hasta estar seguro, porque los pares usados pueden reducir el reembolso.
- Compruebe la línea de envío del carrito para su propio país antes de decidirse por un par.
- Si quiere un transportista concreto, escriba a la tienda antes de pedir.
- Complete el pedido de una sola vez y mantenga cerradas otras pestañas de cupones o de cashback, porque un clic posterior puede sustituir al primero.
Datos de octubre de 2026.