Svinando: envío desde Italia, pago, devoluciones y cashback
Svinando es una tienda de vino en línea propiedad de Giordano Vini S.p.A. de Milán, que envía sus botellas desde un centro logístico en Italia. El sitio svinando.de es la versión en alemán, con precios en euros. En octubre de 2026 leímos allí las preguntas frecuentes y la página de desistimiento. Si vive fuera de Alemania, tenga en cuenta que las páginas describen el mercado alemán y no citan una lista de países de entrega, así que confirme al pagar que su dirección se acepta.
De dónde vienen los paquetes
Cada pedido sale del centro logístico en Italia. Svinando dice que envía más de 2 millones de paquetes al año por Europa, con transportistas locales en cada país. Necesita una cuenta para comprar, pero puede llenar la cesta primero e iniciar sesión en el último paso. Los correos de estado van desde la confirmación del pedido hasta la entrega, y llega un enlace de seguimiento en cuanto el transportista tiene el paquete. Pueden pasar unas horas antes de que aparezca el estado.
Plazo y coste de entrega
Según la distancia, la entrega puede tardar hasta unos 14 días. Es un tope más que una promesa, y la tienda atribuye los retrasos sobre todo a los picos de los transportistas. Sobre el precio, las preguntas frecuentes solo dicen que, gracias a su volumen, ofrece tarifas de envío bajas y entrega gratuita desde valores de pedido bastante bajos. La cesta le indica la cifra exacta.
Si no hay nadie en casa, el transportista lo intenta de nuevo el siguiente día laborable y después guarda el paquete unos días para su recogida. A menudo se puede acordar un punto de recogida o una nueva fecha directamente con el transportista.
| De un vistazo | Svinando |
|---|---|
| Sale de | Centro logístico en Italia |
| Plazo de entrega | Hasta unos 14 días, según la distancia |
| Gastos de envío | Tarifas bajas, envío gratis desde una cesta de poco valor |
| Desistimiento | 14 días desde la recepción |
| Recogida de devoluciones | La tienda recoge la mercancía sin coste |
Pago
Puede pagar con tarjeta de crédito, con los principales métodos electrónicos de prepago o contra reembolso. Según su país y su cuenta de cliente, también son posibles la transferencia bancaria o el giro postal. Los pagos con tarjeta pasan por una plataforma asociada.
Devoluciones y desistimiento
Puede desistir en los 14 días siguientes al día en que usted o una persona que designe tome posesión de la mercancía. Puede usar la función digital de desistimiento en su área de cliente, escribir un correo, rellenar el formulario del sitio, llamar al número gratuito 0800 5893471 o escribir a la dirección de Svinando en Cherasco, Italia. La tienda recoge la mercancía sin coste para usted. Reembolsa el precio de compra y los gastos de envío originales en los 14 días siguientes a que llegue su declaración, una vez devuelta la mercancía o presentada la prueba de que la envió. Si no está satisfecho con una compra de otra manera, contacte con atención al cliente y siga los pasos. El tiempo que necesita un reembolso depende también de su método de pago y de su banco.
Cómo usar el cashback
Abra la página de Svinando en daily cashback, donde figuran la tasa actual (3,5 %) y las ofertas que encontramos, con la fecha de la última comprobación. Pulse el botón de la tienda y compre y pague como de costumbre. En su cuenta gratuita, el cashback aparece como pendiente y pasa a confirmado cuando Svinando ha comunicado el pedido, normalmente tras el plazo de desistimiento. Un pedido devuelto reduce el importe.
Consejos prácticos
- Añada unas botellas para alcanzar el valor de entrega gratuita en lugar de dividir el pedido en dos.
- Indique una dirección de entrega donde alguien pueda recibir vino en días laborables.
- Conserve el correo de confirmación del pedido hasta que se confirme el cashback.
- Cierre otras webs de cashback y de cupones mientras compra, porque un clic posterior puede sustituir al primero.