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Guías

Relojes en Uhrendirect: envío a Alemania, Austria y Suiza

· 2026-10-06

Uhrendirect es la tienda en línea de Uhren-Hieber GmbH en Múnich, distribuidor autorizado de relojes y joyas de marcas como Casio, Junghans, Longines, Tissot y Thomas Sabo. La tienda está pensada para Alemania, Austria y Suiza. Si vive en otro lugar, las normas de entrega importan antes de elegir un reloj, así que esto es lo que dice la propia página de envíos de la tienda.

Adónde entrega Uhrendirect

La página de envíos lista tres países con tarifas fijas: Alemania, Austria y Suiza. Para otros países del Espacio Económico Europeo, la tienda explica que sus ventas se limitan a la dirección de entrega. Si su país no está en la lista, puede enviar su pedido por el formulario de contacto y recoger la mercancía en la tienda de Múnich o recibirla en una dirección de Alemania.

Gastos de envío por país

PaísEnvío por debajo del límite gratuitoEnvío por encimaPlazo de entrega adicional
Alemania4 EUR de envío hasta 48,99 EUREnvío gratuito desde 49 EURNinguno, el plazo figura en la página del producto
Austria12 EUR de envío hasta 48,99 EUR8 EUR de envío desde 49 EUR3 días
Suiza16 EUR de envío hasta 99,99 EUR8 EUR de envío desde 100 EUR6 días

La entrega exprés a Austria es posible con un recargo de 29 EUR, pero hay que pedirla antes a la tienda. Los paquetes salen con DHL o UPS como paquetes asegurados, y las entregas a Suiza y a las Packstation de Alemania usan DHL. Una entrega en Packstation excluye el pago con tarjeta de crédito.

Plazo de entrega y aduana

El plazo de entrega de cada página de producto vale para Alemania. La entrega a otros países puede tardar 3 días más, y a Suiza 6 días más por los trámites de aduana. La mercancía en stock pedida en un día laborable antes de las 14:00 se prepara para el envío el mismo día. Con pago anticipado, el plazo empieza un día después de dar la orden a su banco.

Para Suiza, el cliente paga los gastos de aduana, y su importe depende del tipo y del valor de la mercancía según las normas suizas. Los artículos de Thomas Sabo no se pueden enviar a Suiza en absoluto.

Pago

  • Pago anticipado con un 5 % de descuento (no en Nomos ni Breitling)
  • Tarjeta de crédito: Eurocard, Visa y American Express, cargada el día en que se envía la mercancía
  • PayPal, incluida la domiciliación de PayPal para pedidos de hasta 1.500 EUR

Devoluciones y garantía

Tiene 14 días para desistir del contrato. La tienda paga el envío de la devolución y reembolsa su pago, incluido el envío original, en los 14 días siguientes a recibir su desistimiento, con el mismo método de pago. El derecho de desistimiento se extingue antes en los soportes de audio, vídeo o software precintados una vez roto el precinto. La tienda remite también a la garantía legal. Puede contactar con el equipo en el +49 89 13926322 o por email en [email protected].

Cómo usar el cashback

Abra la página de Uhrendirect en daily cashback, donde se muestra la tarifa actual (hasta un 5 %) junto con las ofertas que revisamos cada día. Pulse el botón de la tienda y luego navegue y pague como siempre. En su cuenta gratuita el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado el pedido, lo que suele ocurrir tras el plazo de desistimiento. Si devuelve algo, se descuenta el cashback de ese artículo.

Consejos prácticos

  • Una cesta de 45 EUR a Alemania paga 4 EUR de envío, así que añadir un artículo pequeño para superar 49 EUR puede ahorrar ese importe.
  • Para Suiza, cuente con la aduana además del pedido y compruebe el total al pagar.
  • Pregunte por el acortamiento de una correa metálica antes de pedir; la tienda lo ofrece de antemano.

Estado a octubre de 2026

Preguntas frecuentes

¿A qué países entrega Uhrendirect?
Alemania, Austria y Suiza tienen tarifas de envío fijas en la página de envíos de la tienda. Los clientes del resto del EEE pueden pedir por el formulario de contacto y recoger en Múnich o usar una dirección de entrega alemana.
¿Cuánto cuesta el envío a Alemania?
El envío a Alemania cuesta 4 EUR en pedidos de hasta 48,99 EUR. Desde 49 EUR, la entrega es sin gastos de envío.
¿Cuánto cuesta el envío a Austria y Suiza?
Austria cuesta 12 EUR de envío por debajo de 49 EUR y 8 EUR desde 49 EUR. Suiza cuesta 16 EUR de envío hasta 99,99 EUR y 8 EUR desde 100 EUR.
¿Cuánto tarda la entrega?
La página del producto muestra el plazo para Alemania. Austria suma 3 días y Suiza 6 días, porque los trámites de aduana tardan más.
¿Pago aduana por un reloj enviado a Suiza?
Sí. La tienda indica que el cliente paga los gastos de aduana suizos, que dependen del tipo y del valor de la mercancía.
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?
Sí, la tienda acepta Eurocard, Visa y American Express. La tarjeta de crédito no está disponible para la entrega en una Packstation.
¿Hay descuento por pagar por adelantado?
La tienda da un 5 % de descuento al pagar por adelantado, excepto en los relojes Nomos y Breitling.
¿Cuál es el plazo de devolución?
Puede desistir en 14 días. La tienda paga el envío de la devolución y reembolsa su pago en los 14 días siguientes a recibir su desistimiento.
¿Los relojes tienen garantía?
La tienda cita la garantía legal en sus páginas de servicio. Consulte al equipo en el +49 89 13926322 los detalles de un reloj concreto.
¿Hay ofertas o cupones vigentes?
Las ofertas vigentes figuran en la página de Uhrendirect en daily cashback, y las revisamos a diario. Si usa un código de otro sitio, el cashback puede perderse.
¿Cuándo se confirma mi cashback?
Aparece como pendiente tras el pedido y pasa a confirmado cuando la tienda lo ha comunicado, normalmente tras el plazo de desistimiento. Un artículo devuelto reduce el cashback.