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Guías

Comprar Paragon Software: licencias, actualizaciones, cashback

· 2026-09-26

Paragon Software Group crea herramientas para discos y sistemas de archivos: Hard Disk Manager para Windows, NTFS for Mac, APFS for Windows, Backup and Recovery for Mac y controladores para Linux y Android. En el software, el envío importa menos que el tipo de licencia, las actualizaciones, el soporte y lo que pasa si usted quiere recuperar su dinero. Esta guía repasa lo que Paragon publica sobre cada punto.

De un vistazoParagon Software
Tipo de productoSoftware de discos, copias de seguridad y sistemas de archivos
LicenciasIndividual, por volumen, de sitio, empresarial, educativa, de técnico
SoporteGratuito en las versiones completas, primera respuesta en 1 a 3 días laborables
Desistimiento del consumidor14 días según las condiciones, con excepciones para el software

Qué licencia le conviene

Una licencia individual es para una instalación permanente en un solo sistema, con uso ilimitado. No puede alquilarla ni cederla. Una licencia por volumen se tarifa desde dos hasta varios cientos de unidades y cubre tantos sistemas como compre; se pueden añadir más licencias durante un año con el mismo descuento. Las licencias de sitio y empresariales cubren una sede de la empresa o toda la empresa, y su precio se calcula bajo petición. Los centros educativos y los estudiantes pueden solicitar el programa educativo, que ofrece un descuento en todos los productos.

El personal informático que se ocupa de varios ordenadores debería mirar la licencia de técnico. Permite que una persona con licencia use el software en un número fijo de sistemas, pero solo en un sistema a la vez. Los modelos Per Seat y Per Roll-Out están pensados para aulas, cibercafés y montadores de sistemas. Los contratos de licencia de usuario final están enlazados desde la página de soporte.

Dónde puede usarlo

El sitio está en muchos idiomas, entre ellos alemán, francés, español, italiano, polaco y japonés. Se indican teléfonos de ventas para Norteamérica (1-888-347-5462), Europa (+49-761-59018-202), Japón y Rusia. Los detalles sobre los sistemas compatibles figuran en cada página de producto, así que compruébelos antes de comprar, sobre todo para NTFS for Mac con una versión nueva de macOS.

Actualizaciones y mejoras de versión

Los clientes registrados reciben gratis las actualizaciones de la versión actual, que se descargan desde la cuenta de Paragon Licensing Center. Una nueva versión principal cuenta como mejora de versión; es gratuita durante un mes tras la compra, salvo en promociones especiales. Después, usted contacta con ventas, y una mejora cruzada permite pasar a otro producto de Paragon. Un seguro de mejora de 1, 2 o 3 años le da cada nueva versión publicada en ese periodo.

Soporte

Las versiones completas incluyen soporte gratuito, que cubre las dos versiones más recientes y se atiende por la web. La primera respuesta se promete en 1 a 3 días laborables. El soporte Enterprise Level responde en 4 horas laborables y el soporte por incidencia en 2 horas laborables, y ambos atienden también llamadas telefónicas. Usted abre un ticket en la cuenta de Licensing Center o escribe a [email protected]. Las versiones gratuitas cuentan con una base de conocimientos y un foro de usuarios.

Desistimiento y garantía

Las condiciones son las de Paragon Technologie GmbH en Friburgo. Un consumidor puede devolver la mercancía en dos semanas sin dar ningún motivo. El software queda excluido una vez abierto el embalaje precintado. Para los servicios, incluidas las descargas, el derecho termina antes si Paragon empieza con su consentimiento expreso antes de que acabe el plazo, o si usted los empieza por su cuenta. Los reembolsos se deben en 30 días. Los precios incluyen el IVA, y las facturas vencen de inmediato. Las reclamaciones de garantía legal corren durante dos años desde la entrega. Las preguntas sobre una devolución van a [email protected].

Usar el cashback

Abra la página de Paragon en daily cashback para ver la tasa actual (hasta un 4 %) y las ofertas, que revisamos a diario. Pulse el botón de la tienda y luego pida y pague como de costumbre. En su cuenta gratuita, el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando Paragon ha comunicado el pedido. Si cancela o el pedido se reembolsa, se descuenta el cashback.

Consejos prácticos

  • Decida entre una licencia individual y una de técnico antes de pagar; trasladar una licencia individual a un segundo ordenador no forma parte del trato.
  • Instale y active poco después de comprar, porque la mejora de versión gratuita dura un mes y el plazo de desistimiento es corto.
  • Mantenga cerrados otros sitios de cupones y de cashback mientras compra, porque un clic posterior puede sustituir al primero.

Estado: octubre de 2026.

Preguntas frecuentes

¿Qué tipos de licencia vende Paragon?
Licencias individuales, por volumen, de sitio, empresariales, educativas y de técnico, además de los modelos Per Seat y Per Roll-Out.
¿Puedo instalar una licencia en dos ordenadores?
Una licencia individual es para una instalación permanente en un solo sistema. Las licencias por volumen cubren tantos sistemas como compre.
¿Cómo funciona la entrega?
Las condiciones cubren tanto la mercancía en embalaje precintado como las descargas, y lo que se aplica a su pedido se muestra al pagar. Usted gestiona sus productos en la cuenta de Paragon Licensing Center.
¿Son gratis las actualizaciones?
Sí, las actualizaciones de la versión actual son gratuitas para los clientes registrados. Una nueva versión principal es una mejora gratuita durante un mes tras la compra, salvo en promociones especiales.
¿Qué soporte recibo?
El soporte gratuito de las versiones completas cubre las dos versiones más recientes, con una primera respuesta en 1 a 3 días laborables.
¿Cómo contacto con Paragon?
Mediante un ticket en su cuenta de Licensing Center, por correo en [email protected] o por teléfono en los números de ventas que figuran en el sitio.
¿Puedo desistir de una compra?
Los consumidores disponen de dos semanas según las condiciones. El software precintado una vez abierto queda excluido, y en los servicios como las descargas el derecho puede terminar antes si empiezan con su consentimiento.
¿En cuánto tiempo se hace el reembolso?
Las condiciones dicen que los reembolsos deben pagarse en 30 días.
¿Incluyen los precios el IVA?
Sí, las condiciones indican que todos los precios incluyen el impuesto sobre el valor añadido.
¿Cuánto dura la garantía?
Las reclamaciones de garantía legal corren durante dos años desde la entrega.
¿Hay cupones o descuentos?
Las ofertas y los cupones actuales figuran en la página de Paragon en daily cashback, y los revisamos a diario.
¿Cómo funciona el cashback en Paragon?
Use el botón de la tienda en nuestra página y pida como de costumbre. El cashback aparece primero como pendiente y se confirma cuando Paragon comunica el pedido. Un reembolso lo reduce, y un código de otro sitio puede hacerle perder el cashback.