Licencias en Blitzhandel24: entrega, desistimiento y cashback
Blitzhandel24 es un distribuidor de software de Hildesheim (Alemania). Vende licencias de Windows, Office, antivirus, copias de seguridad y programas de diseño, y esta versión de la tienda, blitzhandel24.pt, está escrita en portugués. La mayoría de los compradores recibe una licencia por correo electrónico, así que las preguntas habituales sobre paquetes importan menos que la entrega por correo electrónico, el pago y el derecho de desistimiento en bienes digitales. Consultamos la página de envío y pago y la página de desistimiento de la tienda en octubre de 2026.
Entrega por correo electrónico o por correo postal
La tienda ofrece dos vías. Las licencias pueden llegar por correo electrónico, lo que es gratis para usted, o como artículo físico por correo postal en un paquete de DHL. La tienda describe la entrega por correo electrónico como inmediata. En el envío físico, la entrega dentro de Alemania suele tardar de 1 a 2 días laborables, y de 4 a 6 días laborables en el resto de Europa. Si la entrega se retrasa, la tienda le escribe por correo electrónico en 24 horas. Si un artículo ya no está disponible, se le ofrece un producto equivalente o un reembolso.
Gastos de envío de los pedidos físicos
Los gastos de envío básicos son de 4,99 EUR dentro de Alemania y de 11,99 EUR dentro de la UE. Ambos dependen del número de artículos:
| Artículos | Envío a Alemania | Envío a la UE |
|---|---|---|
| 1 a 4 | Envío 4,99 EUR | Envío 11,99 EUR |
| 5 a 9 | Envío 9,99 EUR | Envío 23,99 EUR |
| 10 a 15 | Envío 14,99 EUR | Envío 35,99 EUR |
| 16 a 20 | Envío 19,99 EUR | Envío 47,99 EUR |
| 21 o más | Envío 29,99 EUR | Envío 59,99 EUR |
Para las entregas fuera de la UE, la tienda usa zonas. El envío a Europa fuera de la UE cuesta 18,95 EUR, a Norteamérica, Sudamérica y África 29,95 EUR, a Asia y el Pacífico 42,95 EUR y a Oriente Medio y Asia Central 54,95 EUR. La tienda decide según el peso, el valor y la sensibilidad de un paquete si viaja como envío de mercancías o como envío asegurado.
Pago
La tienda enumera pago por adelantado, factura, PayPal, American Express, Klarna, Apple Pay, Diners Club, Giropay, iDEAL, Maestro, Mastercard, Visa y Amazon Pay. Con el pago por adelantado, el pedido se envía en las 24 horas siguientes a la llegada del dinero. La compra a cuenta con factura le da 14 días para pagar y requiere una comprobación de solvencia. Solo se ofrece como opción de pago a partir de una cesta de 75,99 EUR, así que los pedidos pequeños se pagan por otro método.
Desistimiento y reembolsos
Los consumidores tienen 14 días para desistir. En las mercancías, el plazo cuenta desde la recepción del último artículo, y en los contenidos digitales desde el día en que se celebra el contrato. Usted se lo comunica a la tienda por correo electrónico o carta o mediante la página de desistimiento online. Usted paga los costes directos del envío de devolución de las mercancías. El derecho de desistimiento se extingue antes en el software con embalaje precintado una vez roto el precinto, y en los contenidos digitales cuando la tienda ha empezado la entrega con su consentimiento expreso, después de que usted confirmara que pierde el derecho. Los reembolsos van al medio de pago original en los 14 días siguientes a que la tienda conozca su decisión. Revise la licencia antes de activarla, porque la activación puede extinguir el derecho de desistimiento.
Atención al cliente
La línea gratuita es el 0800 18 0059, abierta de lunes a viernes. La dirección de la empresa es Blitzhandel24 GmbH, Senator-Braun-Allee 9, 31135 Hildesheim, Alemania.
Cashback en Blitzhandel24
Abra la página de Blitzhandel24 en daily cashback, donde figuran el porcentaje actual (hasta un 6 %) y las ofertas que hemos encontrado. Pulse el botón de la tienda y haga su pedido como de costumbre. En su cuenta gratuita, el cashback aparece como abierto y pasa a confirmado cuando Blitzhandel24 ha comunicado el pedido. Si el pedido se cancela o se reembolsa, se descuenta el cashback correspondiente.
Consejos prácticos
- Elija la entrega por correo electrónico para las licencias salvo que necesite una copia en caja, ya que no cuesta nada y llega al instante.
- No active una clave antes de estar seguro de que es la edición y la versión correctas.
- En los pedidos a la UE, cuente los artículos, porque el envío depende de la cantidad.
- Cierre otras pestañas de cupones o de cashback antes de hacer clic.