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Guías

EWANTO: envío como carta o paquete, costes fuera de Alemania, 2 meses

· 2026-10-15

EWANTO es una tienda berlinesa en línea de las cosas pequeñas de la casa: pilas para relojes y audífonos, cargadores, cables, artículos de higiene, papelería y unos miles de productos similares. Dentro de Alemania, la mayoría de los pedidos salen como una carta barata. Desde el extranjero el panorama cambia: los pedidos internacionales viajan como paquetes con una tarifa fija más una parte del valor del pedido. Hemos leído las páginas de envío, pago y cancelación de ewanto.de en octubre de 2026.

Envío dentro de Alemania

La mayoría de los productos pueden enviarse como carta. Cuesta 1,95 € de envío hasta un valor de pedido de 29 € y es gratis a partir de 29 €. Como opción dentro de Alemania, EWANTO ofrece DPD, en raros casos FedEx o UPS, por 5,19 € de envío, gratis a partir de 49 €. El envío exprés con DPD, entregado antes de las 18:00 del siguiente día laborable, parte de 15,99 € de envío y depende del peso. No se pueden usar Packstations. Los pedidos con el pago recibido antes de las 13:00 se envían el mismo día, y los envíos solo se hacen de lunes a viernes.

Envío al extranjero

Los envíos con destino internacional se mandan solo como paquetes, con DPD o FedEx desde Alemania y a veces un socio local al final. El seguimiento se envía automáticamente. La tienda calcula el coste así:

DestinoGastos de envío
Otro país de la UE21,90 € de envío más el 5 % del valor del pedido
Fuera de la UE41,90 € de envío más el 5 % del valor del pedido

Para un pedido típico de 40 €, eso son 23,90 € de envío a un país de la UE y 43,90 € fuera de la UE, según nuestro propio cálculo a partir de la página. La página no enumera países concretos ni dice nada sobre derechos de aduana, así que mire el carrito antes de pagar.

Pago

La tienda acepta pago anticipado por transferencia bancaria (con un 3 % de descuento sobre el total del carrito tras los cupones), Amazon Pay, tarjeta de crédito a través de Stripe (Visa, Mastercard, American Express) y, para clientes habituales, empresas e instituciones públicas, factura con 14 días para pagar.

Desistimiento y devoluciones

EWANTO da a los consumidores 2 meses para desistir de una compra sin dar motivos, contados desde el día en que recibió el último artículo. Comuníqueselo a la tienda con una declaración clara, por carta, correo electrónico o el formulario en línea del sitio. Después devuelve la mercancía en los 14 días siguientes. Los costes directos de la devolución son suyos. El derecho se extingue antes en el caso de la mercancía precintada que no es apta para su devolución por motivos de salud o higiene una vez retirado el precinto.

Usar el cashback

Abra la página de EWANTO en daily cashback para ver la tarifa actual (hasta un 3,5 %). Pulse el botón de la tienda y pida como de costumbre. En su cuenta gratuita, el cashback está primero pendiente y pasa a confirmado cuando EWANTO ha comunicado el pedido, normalmente tras el plazo de desistimiento. Un artículo devuelto reduce el cashback.

Consejos prácticos

  • El envío al extranjero es una tarifa fija, así que una cesta mayor sale mucho más barata que varios pedidos pequeños.
  • Si vive en Alemania, supere los 29 € en la cesta para tener envío gratis como carta.
  • Termine el pedido en una sola visita y evite otras páginas de cashback o de cupones mientras tanto.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el envío de EWANTO a otro país de la UE?
El envío cuesta 21,90 € más el 5 % del valor del pedido. Fuera de la UE, el envío cuesta 41,90 € más el 5 %.
¿Hay envío gratis?
Dentro de Alemania, el envío como carta es gratis a partir de 29 € y el envío de paquetes con DPD, gratis a partir de 49 €.
¿De cuánto tiempo dispongo para desistir de un pedido?
Los consumidores tienen 2 meses desde la recepción del último artículo. Después devuelve la mercancía en 14 días y a su cargo.
¿Qué métodos de pago acepta EWANTO?
Transferencia bancaria anticipada con un 3 % de descuento, Amazon Pay, tarjeta de crédito a través de Stripe y factura para clientes habituales y organizaciones.
¿Envía la tienda a Packstations?
No, la entrega en una Packstation no es posible.
¿Cuándo envía EWANTO mi pedido?
Los pedidos con el pago recibido antes de las 13:00 se envían el mismo día. El envío solo se hace de lunes a viernes.
¿Hay envío exprés?
Dentro de Alemania, DPD exprés entrega antes de las 18:00 del siguiente día laborable. El envío empieza en 15,99 € y depende del peso.
¿Hay descuento por pagar con transferencia bancaria?
Sí. El pago anticipado por transferencia tiene un 3 % de descuento sobre el total de la cesta tras los cupones.
¿Quién puede pagar con factura?
Clientes recurrentes, empresas e instituciones públicas, con 14 días para pagar.
¿Cómo comunico un desistimiento?
Con una declaración clara por carta, correo o el formulario online de la web. Los productos de higiene sellados no se pueden devolver una vez abiertos.