Wietholt: envío a Alemania, Austria, Suiza y los Países Bajos
Wietholt es un proveedor alemán de material de oficina y papelería, gestionado por Heinrich Wietholt GmbH, con una tienda para particulares en wietholt-shop.de. Vende material de oficina, papel, tinta y tóner, artículos escolares y más, y entrega fuera de Alemania en una corta lista de países vecinos. Si pide desde Austria, Suiza o los Países Bajos, estas son las reglas de la página de pago y envío de la tienda y de su página de devoluciones.
Adónde entrega Wietholt
La tienda entrega dentro de Alemania y en Austria, Suiza y los Países Bajos. Las entregas a islas alemanas y extranjeras quedan excluidas. La tienda indica sus precios en euros, con el IVA legal incluido.
Coste de envío
Los gastos de envío dependen del valor de la mercancía, y la misma tabla vale para Alemania y para las entregas al extranjero. Los pedidos de hasta 59,00 € de valor de mercancía pagan 5,95 € de envío más IVA. Por encima de 59,00 € el pedido se envía sin gastos de envío. Además de los gastos de envío, la tienda cuenta una tarifa plana logística de 2,99 € por cada pedido. La página añade que los envíos con DHL y UPS pueden diferir, y fija la misma escala para la mercancía voluminosa que viaja con transportista de carga. Los artículos voluminosos se marcan como tales en la descripción del producto.
| Valor de la mercancía | Coste de envío |
|---|---|
| Hasta cincuenta y nueve euros | Envío 5,95 € más IVA |
| Por encima de 59,00 €, sin gastos de envío | Envío gratis |
| Cada pedido | Tarifa logística además del envío, 2,99 € |
Plazo de entrega
Salvo que la oferta indique otra cosa, la entrega dentro de Alemania tarda de uno a tres días laborables tras la conclusión del contrato, y la entrega al extranjero de cinco a siete días laborables. No hay entrega en domingo ni en festivos. Si su cesta contiene artículos con plazos distintos, salen juntos, y decide el artículo con el plazo más largo. Los productos hechos a medida tardan más: la prueba se prepara en tres a cinco días y la mercancía terminada llega en los siete días siguientes a su aprobación.
Pago
La tienda acepta pago por adelantado mediante transferencia bancaria, factura, PayPal, tarjeta de crédito y Klarna. La compra con factura está abierta a clientes existentes o tras una comprobación de solvencia positiva, y la factura debe pagarse en diez días. De lo contrario, Wietholt puede cambiar el pedido a pago por adelantado.
Devoluciones
Para los consumidores, Wietholt amplía voluntariamente el plazo legal de desistimiento de 14 días a 30 días naturales. El proceso tiene cinco pasos: rellenar el formulario de devolución, esperar la aprobación, y después hacer que recojan la mercancía (7,95 € por paquete) o enviarla de vuelta sin coste a Heinrich Wietholt GmbH, lo que solo vale para errores de pedido. A continuación se comprueba la mercancía, se vuelve a almacenar si es adecuada y usted recibe una factura rectificativa. Cuente con al menos diez días laborables hasta que se emita la nota de abono y se rectifique la factura, porque la mercancía pasa por el centro logístico de Overath.
Cashback
Abra la página de Wietholt en daily cashback, pulse el botón de la tienda y haga su pedido en la misma visita. La tasa de cashback (4 %) se muestra allí. En su cuenta gratuita, la recompensa aparece como pendiente y pasa a confirmada cuando Wietholt ha aprobado el pedido. Una devolución reduce el cashback de esos artículos.
Consejos
- Compruebe el límite de 59 € antes de pagar, ya que un pequeño artículo adicional puede eliminar los 5,95 € de gastos de envío.
- Para Suiza, pregunte al servicio de atención al cliente por la aduana y el impuesto de importación antes de pedir.
- Mantenga cerrados otros sitios de cupones o de cashback mientras compra.
Situación a octubre de 2026.