Comprar en Ulike: envío, garantía de 100 días y cashback
Ulike fabrica dispositivos de depilación IPL, y la tienda alemana de.ulike.com es la que atiende a Alemania, al resto de la UE y a Suiza. Un dispositivo así es una compra cara, así que importan los gastos de envío, las normas de devolución y la promesa de reembolso. Esto es lo que dicen las páginas de envío y devolución de la tienda.
Adónde entrega la tienda alemana de Ulike
La tabla de envío enumera tres grupos: Alemania, los demás Estados miembros de la UE y Suiza. Los pedidos van a una sola dirección. Si quiere enviar regalos a varias personas, hace un pedido aparte por cada dirección. No se aceptan apartados de correos como direcciones de entrega.
Costes y plazos de entrega
El envío estándar dentro de Alemania es gratuito y tarda de 2 a 4 días laborables. El envío exprés dentro de Alemania cuesta 4,99 EUR y llega en 1 a 2 días laborables. Para los demás Estados miembros de la UE el envío estándar también es gratuito, con 3 a 7 días laborables. Suiza paga 9,99 EUR por el envío estándar y espera de 3 a 7 días.
Los pedidos estándar salen del almacén en 1 a 2 días laborables. Los pedidos exprés hechos antes de las 8:00 CEST salen el mismo día, los posteriores el siguiente día laborable. Tras su pedido llega primero un correo de confirmación, y un segundo correo con el número de seguimiento cuando el paquete va de camino. Para el envío internacional, la tienda indica de 7 a 15 días.
Aduana y daños en el transporte
Los paquetes del centro logístico alemán a los Estados miembros de la UE están libres de aduana. En otros países, los impuestos locales y los derechos de importación pueden sumarse a los precios mostrados, y los paga el comprador o el destinatario. Si tiene dudas, consulte a su oficina de aduanas local antes de pedir. Comunique cualquier daño o pérdida en los 7 días siguientes a la entrega y adjunte fotos del artículo dañado.
Devoluciones, reembolsos y la garantía de 100 días
Los clientes de la UE pueden desistir de la mayoría de las compras en 14 días sin indicar motivo. Usted asume el coste directo de devolver la mercancía. Si elige el servicio de devolución prepagado del socio de envío de la tienda, la tarifa de devolución estándar se descuenta del reembolso. Los accesorios precintados por razones de salud o higiene, por ejemplo las cuchillas y las gafas, no se pueden devolver una vez abiertos.
Además, Ulike da una garantía de devolución del dinero de 100 días en sus dispositivos IPL comprados en el sitio web oficial. Las condiciones: usa el dispositivo al menos un mes desde la recepción, sigue las instrucciones del manual y lo devuelve en 100 días. Los dispositivos, accesorios o manuales perdidos o dañados, el mal uso visible y las manchas excluyen el reembolso. Una vez comprobada la devolución, el equipo de contabilidad de la tienda inicia el reembolso en un plazo de 5 a 10 días laborables.
| De un vistazo | Ulike (de.ulike.com) |
|---|---|
| Envío estándar Alemania y UE | Gratuito, 2 a 7 días laborables |
| Envío exprés Alemania | Envío 4,99 EUR, 1 a 2 días laborables |
| Suiza | Envío estándar 9,99 EUR, 3 a 7 días |
| Garantía de devolución del dinero | 100 días en dispositivos IPL |
| Garantía | 2 años, limitada |
Pago y garantía
Puede pagar con Klarna, PayPal, Google Pay, Apple Pay, Visa, Mastercard, American Express, JCB, Maestro y UnionPay. Cada dispositivo lleva una garantía limitada de dos años desde la fecha de compra, que cubre defectos de material y de fabricación. El mal uso, el cuidado incorrecto, las caídas y el desgaste normal no están cubiertos. El servicio de atención al cliente responde en [email protected].
Cómo usar el cashback
Abra la página de Ulike en daily cashback, donde figuran la tarifa actual (5 %) y las ofertas con la fecha de nuestra última revisión. Pulse el botón de la tienda y luego compre y pague como de costumbre. En su cuenta gratuita, el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando Ulike ha comunicado el pedido. Un dispositivo devuelto reduce el importe de ese artículo, así que tenga en cuenta la garantía de 100 días antes de pedir.
Consejos prácticos
- Cuente con el mes de uso regular antes de pensar en una devolución por la garantía.
- Conserve la caja y todos los accesorios, porque las piezas que falten excluyen un reembolso.
- Termine el pedido en una sola visita y pause su bloqueador de anuncios en la tienda, porque cualquiera de las dos cosas puede romper el clic.
- Cierre otros sitios de cashback y de cupones mientras compra, porque un clic posterior puede sustituir al primero.
Situación de octubre de 2026.