Triple Bristle: envío solo a EE. UU., devoluciones y cashback
Triple Bristle vende cepillos de dientes sónicos con cabezal envolvente, cabezales de recambio y algunos extras de cuidado bucal. La tienda es una empresa estadounidense, y de ahí se deriva todo lo que sigue: adónde entrega, cómo viaja un pedido y cómo funciona una devolución. Si lee esto desde el Reino Unido, Canadá o Europa, lo que más le interesa es la parte del envío.
A qué países entrega
La tienda responde a la pregunta directamente en sus preguntas frecuentes: por el momento no envía fuera de Estados Unidos. Por tanto, los pedidos van solo a direcciones de EE. UU. y, de momento, los lectores de fuera de ese país no pueden comprar en esta tienda. Si es cliente en Estados Unidos, tenga en cuenta que el plazo de devolución de 30 días corre desde la fecha de compra, no desde el día en que el paquete llega a sus manos.
Envío y plazos de entrega
Triple Bristle envía con una combinación del US Post Office y UPS. Los pedidos salen en 24 horas, siempre que el pago se complete y no sea fin de semana ni festivo federal. Recibe un correo con un número de seguimiento cuando el pedido sale. Las preguntas frecuentes añaden dos detalles que conviene conocer:
- La preparación del pedido tarda hasta un día laborable, sin contar fines de semana.
- Tras recibir el número de seguimiento, el transportista puede tardar hasta tres días laborables en mostrar el paquete como en tránsito.
Los cabezales de recambio figuran con envío gratuito dentro de EE. UU. La página de condiciones no da un precio de envío para los cepillos, así que lo verá en el carrito. Si necesita cambiar un pedido, escriba a [email protected] o llame al 423.285.5985 (de lunes a viernes, de 9 a 15 horas, hora del Este) en las 24 horas siguientes a hacerlo.
Devoluciones y reembolsos
Puede devolver un cepillo de dientes y recibir el reembolso dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra. El paquete debe llevar el matasellos del día 30 como muy tarde para obtener el reembolso completo del producto. Los gastos de envío de la devolución corren de su cuenta, salvo que el problema esté en el propio producto. Si hay un fallo de funcionamiento, se usa la reclamación de garantía en lugar de la devolución.
Hay exclusiones: no hay reembolso ni sustitución si el cepillo se daña por accidente, descuido o uso indebido, ni si se pierde en el correo. La tienda tampoco acepta la devolución del kit de inicio Brush Club, de los cabezales de recambio, de los productos de cuidado bucal como el hilo dental, los palillos y el estuche de viaje, ni de la línea Brush and Bite. Las devoluciones se envían a Triple Bristle, 7791 Palmetto Commerce Pky, Suite A, North Charleston, SC 29420.
| De un vistazo | Triple Bristle |
|---|---|
| Envía a | Solo direcciones de EE. UU. |
| Transportistas | US Post Office y UPS |
| Salida del pedido | En 24 horas en días laborables |
| Plazo de devolución | 30 días desde la fecha de compra |
| Pago | Visa, MasterCard, Discover, American Express, PayPal |
Pago y garantía
Entre los métodos de pago aceptados están Visa, MasterCard, Discover, American Express y PayPal. Registre su cepillo para la garantía: según las preguntas frecuentes, una reclamación de garantía hecha pasados 30 días desde la compra sin registro queda anulada. Las reclamaciones se presentan en la página de garantía con el mismo correo que usó en el pedido.
Usar el cashback
Abra la página de Triple Bristle en daily cashback, donde figuran la tasa actual (hasta un 5 %) y las ofertas del momento; las comprobamos a diario. Pulse el botón de la tienda y compre y pague como de costumbre. En su cuenta gratuita el cashback aparece primero como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado el pedido, normalmente tras el plazo de devolución. Un artículo devuelto se descuenta de nuevo. Un código de descuento tomado de otra web durante la misma visita puede costarle el cashback, así que empiece desde nuestra página.
Consejos prácticos
- Compruebe el modelo en la ficha del producto antes de pagar, porque los cabezales están hechos para mangos concretos.
- Los cabezales de recambio no se pueden devolver, así que compruebe antes que encajan con su mango.
- Use el mismo correo para el pedido, la cuenta y la garantía y verá todo en un solo lugar.
Situación en octubre de 2026.