SmartBuyGlasses: envío mundial, devoluciones y cashback
SmartBuyGlasses es un minorista online de gafas de diseño, gafas graduadas, gafas de sol y lentes de contacto. Es una empresa internacional que, según sus preguntas frecuentes sobre envíos y su política de devoluciones en el sitio de Estados Unidos, entrega en casi todos los países del mundo. Esto es lo que eso significa para la entrega, las devoluciones y su cashback.
¿A qué países entrega?
La tienda se describe como una empresa internacional que entrega en casi todos los países del mundo. La página de envíos no incluye una lista completa de países. En su lugar, sugiere contactar con atención al cliente para comprobar que su país está cubierto, y dice que si no aparece ninguna opción de envío para su ubicación, puede ser posible un mensajero exprés bajo petición. El selector de país al final del sitio cambia el país, el idioma y la moneda, por ejemplo EE. UU. (USD).
Los precios y las condiciones de envío pueden diferir entre versiones por país, así que use al pagar la versión de su propio país. Las cifras siguientes proceden del sitio de Estados Unidos.
Gastos y plazos de envío
El envío estándar es gratis en pedidos de más de 80 $. Por debajo, el envío se cobra, y la tienda muestra el precio al pagar. Seleccione el envío estándar y aparecerá GRATIS a su lado en cuanto supere el umbral. El plazo de entrega depende del método:
- Envío estándar: 8 a 10 días laborables, según la ubicación
- Envío exprés: 3 a 4 días laborables, disponible para productos seleccionados
Al pagar verá una fecha estimada de entrega para su ubicación. La tienda envía desde almacenes en Italia, Hong Kong, Australia y Estados Unidos. Los artículos en stock salen en 24 horas. Si hay que conseguir un artículo primero, añada de 5 a 11 días laborables, indicados en la ficha del producto. Las lentes graduadas añaden tiempo de preparación: 1 a 3 días laborables para lentes monofocales y 4 a 5 para progresivas o con complementos. Para estimar el total, sume el aprovisionamiento, la preparación de las lentes y el envío.
La tienda tiene además una colección de entrega al día siguiente para pedidos hechos antes de las 12:00, hora del Este. Considérelo un servicio estadounidense y compruebe las condiciones de otros países antes de pedir.
Aduanas y facturas
La tienda menciona que algunos países exigen una factura para el despacho de aduanas, así que conserve la factura que puede descargar con su número de pedido. Compruebe las normas de su propio país antes de pedir desde fuera.
Devoluciones
Las gafas de diseño, las gafas graduadas y las lentes de contacto pueden devolverse en los 100 días siguientes a la recepción del envío, para un reembolso o un cambio. Primero envía una solicitud de devolución, y atención al cliente le manda un número RMA y la dirección de devolución. Los artículos deben volver en su estado y embalaje originales con etiquetas y accesorios, y las lentes de contacto solo en cajas selladas. El envío de ida y la protección de envío no se reembolsan, y el envío de la devolución lo paga el cliente. La tienda recomienda grabar un vídeo al abrir el paquete, lo que agiliza las reclamaciones.
| De un vistazo | SmartBuyGlasses |
|---|---|
| Entrega en | Casi todos los países del mundo |
| Envío gratis | Envío estándar desde 80 $ (sitio de EE. UU.) |
| Entrega estándar | 8 a 10 días laborables |
| Entrega exprés | 3 a 4 días laborables, productos seleccionados |
| Devoluciones | 100 días, reembolso o cambio |
Cashback
Abra la página de SmartBuyGlasses en daily cashback, donde figuran la tasa actual (hasta un 4 %) y las ofertas que hemos encontrado. Pulse el botón de la tienda y haga el pedido y el pago como siempre. En su cuenta gratuita el cashback aparece como pendiente y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado el pedido. Un artículo devuelto reduce el cashback de ese producto.
Consejos prácticos
- Introduzca su receta con cuidado. El tiempo de preparación de las lentes empieza tras el pedido, y un error cuesta días.
- El plazo de aprovisionamiento de la ficha del producto puede ser más largo que el propio plazo de envío, así que mire los dos.
- Use una sola fuente de descuento. Un código de otra web puede sobrescribir el clic del cashback.