Perfumania: envío solo a EE. UU., envío gratis y devoluciones
Perfumania es un minorista estadounidense de fragancias, con un sitio web que vende perfumes y también cosméticos, cuidado del cabello y cuidado de la piel. Su página de envíos es breve y clara en lo principal: envía solo dentro de Estados Unidos. El resto trata de la velocidad del envío, del límite de envío gratis y de una política de devoluciones que excluye algunos grupos de productos. Esta guía resume la página de envíos y devoluciones de la propia tienda.
Adónde envía Perfumania
La tienda envía actualmente solo dentro de Estados Unidos y no envía al extranjero. Eso incluye los pedidos desde el Reino Unido, Canadá y Europa, así que para esas direcciones la tienda no es una opción, a menos que tenga una dirección de entrega en Estados Unidos. Los pedidos pueden ir a apartados de correos (P.O. boxes) con envío estándar, pero no con exprés.
Coste y velocidad del envío
| Destino | Servicio | Precio | Llegada |
|---|---|---|---|
| 48 estados de EE. UU. | Estándar | Envío gratis desde 59 $, si no envío 7,50 $ | 3 a 5 días laborables |
| Alaska y Hawái | Estándar | Envío 29,00 $ | 15 a 20 días laborables |
| 48 estados de EE. UU., sin apartados de correos | Exprés | Envío 14,99 $ | 2 días laborables |
El envío terrestre gratis exige un subtotal del pedido de 59 $ o más después de todos los descuentos, antes de impuestos y gastos de envío. Se aplica solo al territorio continental de Estados Unidos, así que Alaska y Hawái quedan excluidos. El envío exprés en 2 días funciona en artículos seleccionados, y el pedido debe hacerse antes de las 13:00, hora del este, en un día laborable. Los pedidos posteriores se tramitan el siguiente día laborable. Los gastos de envío no son reembolsables, aunque el transportista llegue tarde.
Los paquetes salen de lunes a viernes entre las 9:00 y las 17:00, hora del este, salvo los festivos de EE. UU. Algunos pedidos requieren firma en la entrega. Cuando el pedido se envía, recibe un correo de seguimiento. Si un artículo no está disponible, la tienda se lo comunica por correo electrónico.
Cambios, cancelaciones y daños
Los pedidos no se pueden cambiar ni cancelar una vez realizados, así que compruebe el número de piso, la calle, la ciudad, el estado y el código postal al pagar. Si un paquete llega dañado, contacte con atención al cliente en [email protected] en un plazo de 7 días y conserve los artículos dañados hasta que se presente una reclamación al transportista. La tienda solo estudia reclamaciones dentro de los 30 días siguientes a la fecha de envío.
Devoluciones
Puede devolver mercancía sin abrir y sin usar, en su estado original, en un plazo de 30 días para un reembolso completo. Por motivos de salud y seguridad, la tienda no acepta devoluciones de cosméticos, cuidado del cabello ni cuidado de la piel. Todas las devoluciones pasan una inspección de calidad, y los artículos que no la superan pueden devolvérsele a usted o desecharse sin reembolso. Contacte primero con la tienda para recibir instrucciones, por correo electrónico o por teléfono en el (866) 557-2368, de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00, hora del este. Los pedidos en línea vuelven al almacén de Perfumania.com, ya que las tiendas físicas no los aceptan. Si la devolución se debe a un error de la tienda, esta le reembolsa los gastos de envío.
Cómo usar el cashback
Abra la página de Perfumania en daily cashback, donde figuran la tasa actual (2 %) y las últimas ofertas, y pulse el botón de la tienda. Después compre y pague como siempre. El cashback aparece como pendiente en su cuenta gratuita y pasa a confirmado cuando la tienda ha comunicado el pedido. Un artículo devuelto reduce el importe, y un código de otro sitio puede hacerle perder el cashback.
Consejos prácticos
- Una cesta de 55 $ o 57 $ puede llegar al envío gratis con un pequeño complemento más barato que los 7,50 $ de envío.
- Una fragancia es una compra más segura que los cosméticos aquí, porque solo se pueden devolver los productos sin abrir.
- Pida el envío exprés antes de las 13:00, hora del este, si lo necesita en dos días.
Situación en octubre de 2026.